Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.
Le colis reçu n'était pas le bon. Le service client a été réactif et efficace pour renvoyer le bon colis. Avec en plus quelques échantillons en cadeaux !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maxence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su réagir rapidement suite à l’erreur survenue sur votre commande et que vous avez apprécié les échantillons offerts en compensation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt 🙂
Belle journée,
L’équipe Protéalpes
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Toujours des produits au top !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant la qualité de nos produits. C’est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes 🙂
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide..Dommage qu'il n'y ait pas des sachets proteines cadeau pour tester les nouvelles saveurs
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Concernant les échantillons, nous essayons au maximum d’offrir des unidoses pour tester l’étendue de notre gamme. Malheureusement, pour être tout à fait transparents, notre capacité de production d’échantillons est encore très limitée, c’est pourquoi nous ne pouvons pas en proposer à tout le monde...
Nous faisons néanmoins de notre mieux pour vous remercier via notre programme de fidélité, nos newsletters occasionnelles, etc. Soyez sur que nous travaillons sur ce sujet et nous espérons à l’avenir pouvoir vous proposer encore plus !
Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Command reçu rapidement
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que votre commande est arrivée rapidement chez vous 🙂
Nous espérons que les produits vous ont plu !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Tout simplement parfait, ce que j’aime. Chaîne courte, proximité avec les membres, et qualité. Je reviendrai !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour ce commentaire !
C’est un plaisir d’apprendre que vous appréciez notre philosophie 🙂
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À très vite,
L’équipe Protéalpes
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Top, très bonne réactivité du service client pour la modification de mon adresse !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
B
Benedicte U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Le zip qui permet la fermeture étanche du sachet s'est totalement décollé de l'emballage, je dois mettre le sachet dans une poche en plastique supplémentaire avec fermeture zippée. Il semble avoir un manque de colle dans la fixation du zip.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Bénédicte,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la fermeture de votre sachet. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner avec notre équipe afin de déterminer plus en détail l’origine du problème et vérifier s’il s’agit d’un cas isolé.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et en sommes sincèrement navrés. Nous espérons que vous ne rencontrerez plus ce problème à l’avenir et que la qualité de nos produits continuera à vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
E
Emilien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très satisfait d’avoir trouver une whey 100% française, sans additif et sans édulcorant, exactement ce que je cherchais
Réponse de Protéalpes
Bonjour Emilien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et pour avoir choisi Protéalpes.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey, fabriquée en interne en France et formulée sans additif ni édulcorant, répond parfaitement à vos attentes 🙂
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
M
Maxence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Parfait comme à chaque fois.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maxence,
Merci encore pour votre retour et pour le témoignage de votre satisfaction. Nous sommes ravis que vos expériences se passent toujours pour le mieux !
Encore merci pour votre fidélité.
L’équipe Protéalpes
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Le produit tient ses promesses, une composition saine et locale sans édulcorant. La livraison a été rapide.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à toutes vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement :)
Cordialement
L'équipe Protéalpes
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Protéalpes
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux que notre produit vous ait donné entière satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible 🙂
Votre retour est précieux et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit de qualité et livraison rapide, que du bon!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alexandre,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison :)
Sportivement,
L'équipe Protéalpes
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
goût excellent, dommage qu'il n'y ait pas de pack 1kg !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alexis,
Merci pour votre retour concernant le goût de notre whey ! Nous sommes très heureux qu’elle vous plaise 🙂
Concernant les sachets, nous n’avons effectivement pas encore de conditionnement en 1 kg. Cela dit, c’est quelque chose sur lequel nous travaillons actuellement.
En attendant, n’hésitez pas à profiter de nos offres en packs : 3 kg (4 × 750 g) ou 4,5 kg (6 × 750 g)
Ces formats vous permettent de bénéficier de tarifs plus avantageux par rapport à l’achat de sachets individuels.
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très rapide et produit pure de qualité
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et, surtout, la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre dans notre démarche 🙂
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
tbien
Réponse de Protéalpes
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note parfaite attribuée 🙂
C’est un plaisir d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
K
Kim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
super produit !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Kim,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif et cette note parfaite !
C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié nos produits 🙂
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Tout est parfait et la livraison est rapide. Produit parfaitement toléré.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait à la fois de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de donner le meilleur à nos clients 🙂
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
L’équipe Protéalpes
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Commande bien suivie, expédition rapide. Quant au produit, juste incroyable : la whey vanille sans sucre ajouté est excellente, le goût super agréable. J'adore !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est parfaitement déroulée et que vous appréciez notre whey vanille sans sucres ajoutés 🙂
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes. Je recommande.
Réponse de Protéalpes
Nous vous remercions pour votre avis, Lionel.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer nos efforts pour satisfaire nos clients.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Au top!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Daniel,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite ainsi que ce commentaire très positif !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Anna K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
I like the website, it is easy to navigate, the shipping is very fast (4 days abroad) and the products are fantastic.
Réponse de Protéalpes
Hello Anna,
Thank you so much for your feedback regarding your recent experience on our website.
It’s a pleasure for us to hear that the navigation was smooth and that your order arrived quickly. More importantly, we’re happy to see that you are satisfied with our product! 🙂
Thanks again for your trust,
Best regards,
The Protéalpes Team
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Super bon ! Avec du lait ou en cuisine!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos produits, que ce soit en shaker avec du lait ou en tant qu’ingrédient en cuisine. 🙂
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produits de qualité et équipe réactive que ce soit pour des renseignements comme pour la préparation de commandes.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.
À bientôt !
L'équipe Protéalpes
A
Arsène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Achat sans soucis Livraison rapide
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat sur Protéalpes ait été agréable et que la livraison ait été rapide.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très bein merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maud,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance.
À bientôt !
L’équipe Protéalpes
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produits de qualité .
Réponse de Protéalpes
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Au top comme d'habitude !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait toujours autant. Votre soutien nous motive chaque jour à continuer de vous offrir le meilleur.
À bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
E
Emilien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Livraison rapide. Merci pour le petit mot, ça fait toute la différence.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Émilien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et l’attention personnalisée apportée via le petit mot manuscrit aient fait leur effet. 🙂
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience unique à chacune de vos commandes.
Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Réception rapide. Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre avis et cet note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences :)
À bientôt,
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
C
celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bons produits. Bon goût.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous appréciiez leur goût. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit local, français, naturel Parfait C’est ce que je demande Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et pour votre retour sur nos produits !
Nous sommes ravis de constater que notre philosophie pour des produits sains, formulés en interne en France, répond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
L’équipe Protéalpes
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très bon produit , la whey se dissout parfaitement aussi bien dans le yaourt que dans un liquide , aucun grumeau et tres bonne saveur
Réponse de Protéalpes
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif concernant notre whey. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle se dissout parfaitement et que vous appréciez sa saveur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Protéalpes
L
Laurie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Envoi rapide, emballage optimisé. Le petit mot personnalisé qui fait plaisir. Je n'ai goûté que la whey chocolat pour l'instant qui est très bonne. On sent la qualité.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laurie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note parfaite ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi, le soin apporté à l’emballage ainsi que le petit mot personnalisé.
C’est un vrai plaisir de savoir que notre Whey au cacao vous plaît et que vous percevez la qualité de nos produits. 🙂
Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous proposer le meilleur.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
L
LOU B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Avis concernant une commande différente mais toujours un 5/5 ! Qualité des produits et un SAV très efficace. Ma 2eme commande chez eux avait été perdue par colissimo, ils en ont renvoyé une rapidement sans frais pour palier à cet incident.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Lou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits ainsi que de notre service client.
Votre fidélité est notre plus belle récompense ! 😊
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question ou le moindre souci à l’avenir.
À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Très bon produit.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre retour inspire notre équipe à continuer d’offrir le meilleur.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
À bientôt
L'équipe Protéalpes
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Au top 👌🏻
Réponse de Protéalpes
Bonjour David,
Merci d'avoirs pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite !
À bientôt
L'équipe Protéalpes
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Excellent produit
Réponse de Protéalpes
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Sportivement,
L'équipe Protéalpes
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Ras
Réponse de Protéalpes
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre commentaire et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous n’ayez rien à signaler :)
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
V
Vadim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Super produit, goût naturel, sans faux goûts à cause d'édulcorants, le top
Réponse de Protéalpes
Merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité et de goût naturel, notamment grâce au fait que nous n’utilisons aucun additif ni édulcorant :)
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
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