Avis clients de Protéalpes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés

Résumé des avis

Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Envoi ultra-rapide, produits très agréables à utiliser et un petit cadeau en prime … Merci !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Hélène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le petit cadeau ait ajouté une touche agréable à votre expérience.

Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe Protéalpes
D
Daniele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Excellent !
Réponse de Protéalpes
Merci, Daniel, d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite.

Au plaisir de vous revoir prochainement.
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
C
Carine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Excellent produit Conforme à la description
Réponse de Protéalpes
Bonjour Carine,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous a pleinement satisfaite et qu’il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Produits top + livraison rapide et conforme
Réponse de Protéalpes
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
L
LOVA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très bien
Réponse de Protéalpes

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis ainsi qu’une note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante 😊

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Toujours au top. Et un message manuscrit agréable à lire.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Lionel,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d’expérience élogieux.
Votre appréciation de la qualité de nos produits ainsi que de notre attention personnalisée est notre plus belle récompense.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons continuer à vous satisfaire pleinement.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je suis satisfait du produit, en revanche la livraison a été chaotique. La Poste a finalement annulé la livraison sur le lieu que j'avais demandé (alors que ce lieu est bien ouvert) et déposé le produit dans un autre centre postal qui n'est pas du tout celui à côté de chez moi...
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour concernant nos produits. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié leur qualité.
En revanche, nous regrettons vivement la mauvaise expérience rencontrée lors de la livraison, malheureusement indépendante de notre volonté…

Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous allons transmettre votre retour à notre partenaire de livraison afin d’améliorer le service et d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

N’hésitez pas si vous rencontrez d’autres problèmes à l'avenir : nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
S
Shanon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Produits de qualité, livraison rapide, bon rapport qualité prix. Merci !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Shanon,

Merci pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité !

À très bientôt,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Pas de soucis, bon produit.
Réponse de Protéalpes
Merci Paul d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ainsi qu’une note parfaite.

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Toujours satisfaite de mes achats !!! La gamme sans sucre est top merci et le petit plus une note écrite de remerciement par vos équipes !!!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis très élogieux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre gamme sans sucre continue de vous satisfaire, et que l’attention portée par nos équipes vous a plu.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Pierre-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Rapidité de livraison. Commande conforme. Whey excellente et française.
Réponse de Protéalpes
Nous vous remercions, Pierre-Louis, pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de notre whey, formulée et fabriquée en France !

Au plaisir de préparer vos prochaines commandes,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Qualité des produits excellente et délais rapides de livraison. service attentionné et personnalisé. Merci beaucoup
Réponse de Protéalpes
Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite !
Votre satisfaction, que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de la livraison ou encore notre petite attention personnalisée, est notre plus belle récompense. Nous continuerons dans cette voie afin de vous offrir la même qualité lors de vos prochaines commandes.

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt
L’équipe Protéalpes
M
Mike M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Petit mot manuscrit pour remercier de l'achat très apprécié
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Toujours au top 😊
Réponse de Protéalpes
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours aussi satisfait. Votre soutien et votre fidélité nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Super produits ! Très content. Dissolution facile de la whey
Réponse de Protéalpes
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre retour !
Un plaisir de vous savoir satisfait et de constater que nos produits répondent à vos attentes 😊

Très belle journée,
L'équipe Protéalpes
D
Darius M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
enfin une protéine en poudre sans additifs
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre whey ait su répondre à vos attentes.
Chez Protéalpes, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, sans additifs ni édulcorants, afin de garantir une consommation saine sur le long terme.
Nous sommes très heureux de savoir que ces caractéristiques correspondent pleinement à ce que vous recherchez et que vous avez enfin trouvé le produit qui répond à vos besoins.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
La whey est top, le goût est bon et naturel (plus de haut-le-cœur que je pouvais avoir avec d’autres whey), aucun problème de digestion, préparation et envoie rapide, ingrédients de très bonne qualité! Je recommande.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Tony,

Nous vous remercions sincèrement pour retour d'expérience très complet et la note de 5/5 que vous avez laissée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre whey vous satisfait tant par son goût que par sa digestibilité. Votre recommandation nous touche énormément et nous incite à continuer à offrir des produits de la plus haute qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bien
Réponse de Protéalpes
Bonjour Florian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
A
anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très satisfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
L
Lucie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Pro et rapide
Réponse de Protéalpes
Merci beaucoup, Lucie, d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience de qualité, professionnelle, avec une livraison rapide.

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt
L’équipe Protéalpes
S
Sebastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bonne première expérience
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sébastien,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec Protéalpes s’est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n’hésitez pas :)

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
Mario V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
merci
Réponse de Protéalpes
Merci à vous, Mario, pour votre confiance !

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Très belle journée,
L'équipe Protéalpes
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Je viens de commencer le produit Apparemment celui ci ma paraît bien
Réponse de Protéalpes
Bonjour Annie,

Merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous semble à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience au fil de son utilisation. Votre satisfaction est notre priorité !

Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
T
Tom R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Toujours au top. Produits de qualités, très bons et livraison rapide !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Tom,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire à nouveau !
C’est un plaisir de vous savoir satisfait et de continuer à répondre à vos attentes grâce à nos produits et à notre service de livraison rapide.

Encore merci pour votre fidélité.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Des produits de qualité ; un véritable plaisir de les prendre au quotidien !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,

Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous preniez plaisir à les consommer au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À très bientôt,
L’équipe Protéalpes
J
JEREMY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Sympa d'avoir un mot perso écrit à la main et un échantillon offert.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérémy,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite attention avec le mot personnalisé et l’échantillon offert. Il est important pour nous de vous remercier pour votre confiance et de vous faire découvrir nos deux gammes grâce à cet échantillon.

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
R
RASCHI A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Super
Réponse de Protéalpes
Merci pour cette note parfaite et votre commentaire !
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait 😊

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Excellents produits et service au top !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maxime,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note parfaite 😊
Un plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes grâce à nos produits et à notre service client réactif.

À très bientôt,
L'équipe Protéalpes
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Top, je recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Clément,

Merci pour votre commentaire et vos recommandations.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre marque 😊

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait comme toujours.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Guillaume,

Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services continuent de vous satisfaire.

Encore merci pour la confiance accordée !
Sportivement,
L’équipe Protéalpes
J
Jean-guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande reçu rapidement , Super qualité de la Whey protéine tres naturel ,tres digeste , c'est tres serieux ! Merci a Protéalpes
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-Guy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de notre whey protéine ainsi que de notre service. Votre satisfaction est notre priorité !

Encore merci pour votre confiance.
Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Entreprise au top avec un super service client. J’ai bien reçu mon colis et les produits sont d une excellente qualité. Pour avoir comparé un bon nombre de whey il s’agit de la meilleure !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jeanne,

Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir.
Nous sommes très heureux de lire que notre service client a été à la hauteur face au problème rencontré, et que vous avez finalement pu recevoir votre colis comme prévu.

Nous sommes d’autant plus ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous les considérez parmi les meilleurs !
Vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts avec la même exigence.

À bientôt
L'équipe Protéalpes
B
Bryan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Super marque de protéines, livraison toujours rapide et les protéines sont vraiment agréable à boire. J’ai une préférence pour le café décaféiné standard (avec sucre) que je trouve excellent. C’est compliqué d’avoir des protéines avec un gout si bon et une texture légère et non épaisse.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Bryan,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ainsi que pour votre note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos protéines, en particulier la saveur café décaféiné de la gamme classique.

Nous sommes heureux que le goût naturel et la texture de nos produits correspondent à ce que vous recherchez. Cela s’explique notamment par l’absence totale d’additifs, souvent utilisés pour épaissir artificiellement les mélanges.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre dans cette direction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Sportivement,
L’équipe Protéalpes
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Whey issue de lait français, c'est essentiel pour moi. J'ai acheté 3 goûts, mention spéciale pour le café. Livraison impeccable.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis que nos produits, en particulier notre whey formulée avec un isolat issu de lait français, et plus précisément de Savoie, correspondent à ce que vous recherchez.

En effet, nous sommes convaincus que la qualité d’une whey dépend directement de la qualité du lait d’origine. C’est pourquoi il était essentiel pour nous de sélectionner un lait ultra qualitatif, répondant à un cahier des charges strict, tant en matière de respect du bien-être animal que de respect de l’environnement.

Nous sommes également très heureux que notre saveur café vous plaise autant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’exigence et de qualité.

Encore merci pour votre confiance,
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Livraison ok. Goût agréable et effet nickel !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laurent,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est bien déroulée, tant au niveau de la livraison que de la dégustation de nos produits et de leurs effets !

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Au top!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Mathieu,

Merci pour cette note parfaite et votre commentaire qui témoigne de votre satisfaction.

Au plaisir de préparer vos prochaines commandes,
Très belle journée,
L’équipe Protéalpes
A
Arnaud N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
nouveau packaging décevant ne donnent plus d'échantillons
Réponse de Protéalpes
Bonjour Arnaud,

Nous sommes navrés pour ce retour tardif, votre commentaire nous a malheureusement échappé.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés de lire que notre packaging ne vous a pas convaincu. Serait-il possible de nous préciser ce qui vous a moins plu ? Préférez-vous simplement l’ancien design ou y a-t-il un point en particulier que vous souhaiteriez voir évoluer ? Votre retour nous serait très utile.

Concernant les échantillons, nous aimerions sincèrement pouvoir en inclure davantage dans les colis. Toutefois, pour être totalement transparents, notre capacité de production des formats unidoses reste encore très limitée et essentiellement manuelle, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’en proposer de manière récurrente.

C’est pourquoi nous faisons de notre mieux pour récompenser nos clients fidèles autrement, notamment via notre programme de fidélité, des offres exclusives par e-mail ou d’autres avantages ponctuels.

En espérant que vous comprendrez notre position,
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très bonnes protéines, paquet bien conditionné équipe sympa
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour vos retours !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Whey protéines ainsi que leur conditionnement. Merci également pour votre retour concernant notre équipe !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à garder cet état d’esprit pour vous apporter les meilleurs conseils.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Jérémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Conforme de bonne qualité
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérémy,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

L'équipe Protéalpes
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très bons produits, livraison rapide
Réponse de Protéalpes
Bonjour Alexandre,

C’est un plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous appréciez nos produits formulés sans additifs ni édulcorants, ainsi que notre service de livraison rapide.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes