Avis clients de Protéalpes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 157 avis publiés

Résumé des avis

Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sarah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits aient parfaitement répondu à vos attentes.

Encore merci pour votre confiance
L'équipe Protéalpes
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit
Réponse de Protéalpes
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse pleinement :)

À bientôt
L'équipe Protéalpes
H
Hotman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
très bon site très bon rapport qualité prix l’envoie ce fait pas rapidement mes très rapidement j’ai eu un problème avec une commande le problème a était réglé très vite leur SAV et tres réactif et très professionnel je recommande fortement.
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service et de la réactivité de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible !

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
A
Arthur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Rjfj
Réponse de Protéalpes
Bonjour Arthur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5, même si le contenu est un peu mystérieux ! Si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
S
Salim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande sur le site simple et rapide. Delais de livraison respectés. Super ! Bravo
Réponse de Protéalpes
Bonjour Salim,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe Protéalpes
L
Lina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J'ai déjà passé plusieurs commandes chez Protéalpes, livraison en 2 jours et de la whey de très bonne qualité avec très peu d'ingrédients c'est rare! Merci pour votre travail!
Réponse de Protéalpes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Lina. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur.

À bientôt
L'équipe Protéalpes
J
Joachim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Super produits 💪
Réponse de Protéalpes
Bonjour Joachim,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire sur nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez :)

À bientôt
L'équipe Protéalpes
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Parfait. Idéal pour des smoothies de récupération.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jean-François,

Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent parfaitement à vos attentes pour vos smoothies de récupération ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins nutritionnels.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Première fois que je commande sur le site, j'ai eu un problème avec la livraison, dû au livreur et non à l'enseigne. Le service client a réagi avec professionnalisme et rapidité. La qualité des produits est au rendez vous!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous aider rapidement, même si le problème était indépendant de notre volonté. Nous mettons un point d’honneur à garantir la qualité de nos produits et à offrir un service réactif.

Merci à vous pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
R
Rachelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Meilleures whey que j'ai gouté, vraiment satisfaite. Merci beaucoup
Réponse de Protéalpes
Bonjour Rachelle,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez autant notre whey protéine. Cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur :)

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
D
damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
top !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant :)

À bientôt,
L'équipe Protéalpes
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Je découvre la whey avec Protéalpes et j'en suis ravie. Que ce soit les versions classique ou sans sucre ajouté, elles sont vraiment très bonnes. Je ne m'attendais pas à ça. La composition est ultra clean. C'est la solution idéale pour booster ses apports de protéines tout en se faisant plaisir.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos produits ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos deux gammes de whey protéine, tant la gamme classique que la gamme sans sucres ajoutés. Votre satisfaction concernant la qualité de nos compositions est une belle récompense pour notre équipe ! Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre quête de plaisir et de performance.

Encore merci pour votre confiance,
L'équipe Protéalpes
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Facile, rapide, bon, parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits faciles et agréables à consommer. Notre objectif est de vous fournir la meilleure expérience possible, et nous sommes heureux de constater qu’elle a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt,
L'équipe Protéalpes
Y
Yolande A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
J aime le goût de cette protéine sans sucre c’est la seule sur le marché d ailleurs sans édulcorants je la recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Yolande,

Un grand merci pour votre retour. C’est un plaisir de lire que vous appréciez notre whey de la gamme sans sucres ajoutés, notamment grâce à sa composition saine, sans édulcorants :)
Votre recommandation est une belle marque de confiance que nous apprécions énormément.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Whey au cacao franchement niveau goût je m’attendais à un truck pas terrible mais en réalité il est super bon !!!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Dylan,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey au cacao a surpassé vos attentes en termes de goût. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir nos autres produits !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Une qualité de produits au top et des délais de livraison très acceptables !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos délais de livraison aient répondu pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site :)

Bien cordialement
L'équipe Protéalpes
C
Christele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Top parfum vanille vraiment bon
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christele,

Un grand merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très positif ! C’est un plaisir de savoir que notre whey vanille vous plaît autant :)

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
F
florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bon produit, digeste et de qualité. Goût vanille sans sucre ajouté impeccable que ce soit avec eau ou autre. Et made in France !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Florian,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre whey vanille sans sucres ajoutés vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Protéalpes
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Qualité, goût et service au top ! Je re-recommande!!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sonia,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, le goût et notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt !

L'équipe Protéalpes
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien 👍🙂
Réponse de Protéalpes
Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante !

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
E
Estelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
J'apprécie beaucoup la whey goût vanille sans sucres ajoutés (son goût, ses valeurs nutritionnelles et sa transparence sur le sourcing et la composition) que je commande depuis plusieurs mois déjà. Mon seul et unique regret est que, malgré ses engagements, Protéalpes n'aille pas "un peu plus loin", par exemple en arrêtant de fournir un doseur en plastique à chaque commande. Celle-ci pourrait être à ajouter de manière facultative au panier et ce moyennant une contribution financière - même anecdotique (p. ex. 1 euros) - afin de responsabiliser le consommateur et de permettre aux clients réguliers de ne pas devoir accumuler ou jeter ces doseurs en plastique à chaque nouveau sachet.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Estelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre whey à la vanille de la gamme sans sucres ajoutés. Nous sommes ravis d’apprendre que nos engagements en matière de qualité et de transparence vous satisfont.

Votre suggestion relative à la réduction des doseurs en plastique est très pertinente. C’est un sujet auquel nous avons déjà pensé, mais il représente un certain défi en termes d’organisation des stocks. En effet, les cuillères-mesures sont ajoutées directement lors de l’étape de production, juste avant que le paquet soit scellé. D’un point de vue production et logistique, cela serait extrêmement compliqué à mettre en place et nécessiterait de doubler les stocks (un stock avec cuillère et un stock sans cuillère), ce qui est, à notre échelle, impossible pour le moment. Il est également important de noter que ces cuillères sont présentes pour des raisons légales, afin d’assurer au consommateur une consommation correcte du produit avec les bons dosages.

Cela dit, nous comprenons tout à fait votre remarque et c’est un sujet sur lequel nous souhaitons nous améliorer. Nous essayons donc de trouver, pour l’avenir, une cuillère-mesure biodégradable, qui réduirait encore notre impact environnemental.

Nous vous remercions pour vos suggestions, qui sont très précieuses et nous aident à proposer une expérience toujours meilleure !

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Très bon produit
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre retour est très précieux pour nous.

Cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Fatma H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Je suis satisfaite de votre produit. Toutefois, la livraison colissimo n’a pas été effectuée chez moi déposée dans un point relais ce qui ne correspondait pas à ma demande Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre produit. Cependant, nous sommes vraiment navrés pour le problème rencontré lors de la livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Il semblerait en effet que, de notre côté, notre logiciel ait sélectionné un point relais sans raison apparente. Nous ignorons pourquoi cela s’est produit, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Pour y remédier, nous avons bien entendu procédé au remboursement des frais de livraison à domicile que vous aviez réglés.

Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre service, et nous allons examiner de plus près ce qui a pu se passer.

Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
C
caron M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
-
Réponse de Protéalpes
Bonjour Caron,

Merci pour votre note parfaite ! Nous imaginons que cela signifie qu’il n’y a rien à signaler concernant votre expérience ;)

Merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonne réception. Livraison rapide. Pas encore testé
Réponse de Protéalpes
Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez testé nos produits !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Protéalpes
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes :)

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Gout texture et digestion au top
Réponse de Protéalpes
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre commentaire et cette note parfaite. Nous sommes très heureux de lire que votre expérience s’est parfaitement déroulée et que vous appréciez les produits :)

Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
R
Riadh F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Cinq étoiles bien méritées
Réponse de Protéalpes
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire et pour les 5 étoiles attribuées ! Cela nous fait extrêmement plaisir et nous vous remercions encore pour la confiance accordée 🙂

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre philosophie et nos produits.

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Les goûts sont énormes cacao excellent j’ai aussi pris plusieurs petites doses pour goûter cacao fruits rouges génial je recommande vivement
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nelly,

Nous tenons à vous remercions pour votre commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos saveurs, notamment notre whey cacao-fruits rouges. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

À bientôt
L'équipe Protéalpes
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Envoi rapide. Produits conformes à la commande.
Réponse de Protéalpes
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et que les produits étaient conformes à vos attentes :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
J
Jordi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Super commande, livrée rapidement et des très bons produits
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jordi,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur produit et service possible.

À bientôt !
L’équipe Protéalpes
D
Danièle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Produits de bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Danièle,

Un grand merci pour ce commentaire et pour vos recommandations. Cela nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer le meilleur 🙂

Encore merci pour votre confiance,
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
M
maxence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Le colis reçu n'était pas le bon. Le service client a été réactif et efficace pour renvoyer le bon colis. Avec en plus quelques échantillons en cadeaux !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maxence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su réagir rapidement suite à l’erreur survenue sur votre commande et que vous avez apprécié les échantillons offerts en compensation.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt 🙂

Belle journée,
L’équipe Protéalpes
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Toujours des produits au top !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant la qualité de nos produits. C’est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes 🙂

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
livraison rapide..Dommage qu'il n'y ait pas des sachets proteines cadeau pour tester les nouvelles saveurs
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.

Concernant les échantillons, nous essayons au maximum d’offrir des unidoses pour tester l’étendue de notre gamme. Malheureusement, pour être tout à fait transparents, notre capacité de production d’échantillons est encore très limitée, c’est pourquoi nous ne pouvons pas en proposer à tout le monde...
Nous faisons néanmoins de notre mieux pour vous remercier via notre programme de fidélité, nos newsletters occasionnelles, etc. Soyez sur que nous travaillons sur ce sujet et nous espérons à l’avenir pouvoir vous proposer encore plus !

Encore merci pour votre confiance et votre compréhension.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
P
pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Command reçu rapidement
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que votre commande est arrivée rapidement chez vous 🙂
Nous espérons que les produits vous ont plu !

À bientôt,
L’équipe Protéalpes
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Tout simplement parfait, ce que j’aime. Chaîne courte, proximité avec les membres, et qualité. Je reviendrai !!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Benjamin,

Merci beaucoup pour ce commentaire !
C’est un plaisir d’apprendre que vous appréciez notre philosophie 🙂
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

À très vite,
L’équipe Protéalpes
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Top, très bonne réactivité du service client pour la modification de mon adresse !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Quentin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe Protéalpes
E
Emilien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très satisfait d’avoir trouver une whey 100% française, sans additif et sans édulcorant, exactement ce que je cherchais
Réponse de Protéalpes
Bonjour Emilien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et pour avoir choisi Protéalpes.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre whey, fabriquée en interne en France et formulée sans additif ni édulcorant, répond parfaitement à vos attentes 🙂

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Protéalpes
M
Maxence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Parfait comme à chaque fois.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Maxence,

Merci encore pour votre retour et pour le témoignage de votre satisfaction. Nous sommes ravis que vos expériences se passent toujours pour le mieux !

Encore merci pour votre fidélité.
L’équipe Protéalpes