Protéalpes recueille principalement des retours positifs sur la qualité des protéines et leur goût, avec des mentions récurrentes de goût agréable, naturalité et absence d’édulcorants, notamment pour les variantes vanille et chocolat sans sucre. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont fréquemment soulignées, avec des colis bien empaquetés, des échantillons-offerts et des mots personnalisés qui agrémentent l’expérience. Les clients apprécient également la digestibilité et la simplicité de préparation, ainsi que le caractère français et la transparence des ingrédients, certains parlant d’une meilleure expérience par rapport à d’autres marques. En somme, qualité des produits, livraison rapide et service attentionné constituent les principales forces évoquées.
Merci pour votre retour concernant nos produits ! C’est un plaisir de lire que vous les appréciez :)
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Un site clair, des produits de qualité sans cochonneries, des informations produits fiables, un envoi soigné et très rapide. Je recommande fortement !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre confiance et vos recommandations !
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Toujours aussi satisfaisait tant par le traitement de la commande que du produit 👍
Réponse de Protéalpes
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours autant satisfait du traitement rapide de votre commande et de la qualité de nos produits :)
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Protéalpes
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Top
Réponse de Protéalpes
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour ce retour et pour la note parfaite attribuée :)
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe Protéalpes
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Commande expédiée et reçue rapidement, produit goûtu et avec de beaux engagements (circuit court et local) : très satisfaite !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Protéalpes. Nous sommes ravis d’apprendre que la philosophie de nos produits (formulés sans additifs ni édulcorants et surtout fabriqués en interne en France à partir de lait de pâturage de Rhône-Alpes) vous apporte entière satisfaction et se ressent à travers votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Pas assez de recul pour le moment, mais le produit acheté correspond à ce que je souhaitais. Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l’avenir :)
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Je suis toujours très satisfait de la qualité ! Je vous recommande fortement !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfait de la qualité de nos produits. Vos recommandations sont précieuses pour nous et nous vous en remercions grandement !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
N
NICOLAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produit de qualité
Réponse de Protéalpes
Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours ! C’est un plaisir de lire que vous appréciez nos produits et que leur qualité répond à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
K
Kevin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Top, tout à été parfait
Réponse de Protéalpes
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est parfaitement déroulée ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
👌👍
Réponse de Protéalpes
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
B
brice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
tres bon produit doux et digeste made in france !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Brice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la douceur et la digestibilité de nos produits, ainsi que leur fabrication française (en interne, plus précisément à Albertville).
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
L
Levy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison packaging emballage et produits impeccable RAS
Réponse de Protéalpes
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, le packaging et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes :)
Merci encore pour votre confiance
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Super service !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très positif au sujet de notre service. C’est un plaisir d’avoir pu répondre à vos attentes :)
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Commande rapide Produit de qualité sans édulcorant, goût menthe excellent et peu courant
Réponse de Protéalpes
Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de votre commande et la qualité de nos produits formulés sans additifs ni édulcorants. C’est un plaisir de lire que notre whey goût menthe vous a agréablement surpris :)
Encore merci pour votre confiance.
L’équipe Protéalpes
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Excellent service après vente
Réponse de Protéalpes
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a répondu à toutes vos attentes et a pu trouver des solutions aux problèmes rencontrés :) Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L’équipe Protéalpes
M
Mathieu A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Bonjour Protéalpes, Je voulais prendre le temps de vous partager mon retour d’expérience après ma commande. Votre site web est vraiment top : clair, agréable et simple à utiliser. L’expédition a été très rapide, sûrement parce que je ne suis pas très loin des Alpes, mais la vitesse de livraison reste vraiment impressionnante. Petite déception en ouvrant le colis : il y avait bien un mot, ce qui est appréciable, mais aucun échantillon d’autres produits. Vu la taille de ma commande (pack de 3 mass gainers avec trois goûts différents), j’aurais aimé pouvoir découvrir d’autres références de la marque. Ça m’aurait donné envie de tester et peut-être d’acheter ensuite. Concernant le shaker, très bonne qualité. J’étais un peu sceptique au début, mais après test, il fonctionne très bien. Une version plus grande en 800 ml serait idéale selon moi, car avec 2 dosettes de 50 g + environ 400 ml d’eau, le 500 ml est un peu limite pour un mass gainer. Pour le produit en lui-même : niveau odeur et goût, c’est vraiment très bon. En revanche, je suis assez déçu de la texture. J’ai beaucoup de grumeaux malgré plusieurs méthodes testées (eau avant, après, entre-deux, différents volumes…). Le mélange reste difficile, même en secouant longtemps. Pour un produit de ce niveau de gamme, je m’attendais à une texture plus homogène. Merci pour votre travail et votre rapidité, et j’espère que ce retour pourra vous être utile.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Protéalpes. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous vous remercions également pour les informations transmises : elles nous permettent d’identifier des axes d’amélioration et de faire évoluer en permanence la qualité de nos produits, dans le but de vous proposer la meilleure expérience possible.
Pour revenir sur votre message et plus particulièrement sur le sujet des unidoses, nous comprenons tout à fait votre remarque. Malheureusement, et pour être totalement transparents, nous n’avons pas encore la capacité de proposer des unidoses de façon systématique sur l’ensemble des nouvelles commandes. Leur production reste à ce jour très limitée et majoritairement manuelle.
Cela étant, nous mettons tout en œuvre pour récompenser au mieux la confiance de nos clients, notamment via notre programme de fidélité, les offres exclusives envoyées par newsletter, ainsi que nos packs, qui permettent de bénéficier de tarifs plus avantageux par rapport à l’achat de sachets individuels.
Concernant le shaker, nous prenons bien note de votre remarque. C’est effectivement un sujet sur lequel nous travaillons actuellement. La dose de mass gainer étant plus volumineuse que celle de notre whey classique ou de notre gamme sans sucres ajoutés, il est vrai qu’il peut parfois être difficile de faire entrer l’intégralité de la poudre dans le shaker.
En règle générale, bien que le shaker soit bien rempli, le gainer se mélange correctement. Toutefois, si la grille du shaker vous pose toujours problème lors de vos mélanges, vous pouvez essayer de la retirer complètement et d’ajouter un ou deux glaçons dans le shaker, puis de mélanger de cette façon. Cela permet souvent d’obtenir un mélange plus homogène, sans que la poudre ne reste coincée dans la grille.
Quoi qu’il en soit, nous prenons l’ensemble de vos remarques très au sérieux et allons les analyser en interne afin d’optimiser ces différents points 🙂
Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant la qualité de notre whey.
Très belle journée,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Juliette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Enfin j'ai trouvé une protéine au bon goût sans chimie. Et je suis difficile. Je peux la boire en shake sans problème. Je recommanderai à coût sûr
Réponse de Protéalpes
Bonjour Juliette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que notre whey vous satisfait tant par son goût que par sa composition. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce de proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Encore merci pour votre confiance et pour vos recommandations :)
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Livraison très rapide
Réponse de Protéalpes
Bonjour Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ! Nous espérons que les produits ont également été à la hauteur de vos attentes :)
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Parfait! Un goût sucré léger, juste ce qu’il faut sans la sensation de boire du chimique. Je recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre gamme classique ait su répondre à vos attentes en termes de goût et de qualité ! En effet, le goût sucré y est très léger, car il correspond à l’équivalent en sucre d’une demi-pomme par portion (9 g), ce qui n’est pas du tout écœurant et reste très naturel en bouche. C’est un plaisir de lire que cela vous a plu !
Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très satisfait des produits reçus, qui sont d'une grande qualité. Le délai de livraison a été respecté. Je recommande pleinement protealpes.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Cyril,
C’est un plaisir d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Protéalpes ! Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients !
Encore merci pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
T
Tage A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Erreur sur le parfum
Réponse de Protéalpes
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu une erreur concernant le parfum de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à info@protealpes.com
, afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Réception dans le délais annoncé, facilité d'accès avec les points pickup, et bon emballage. C'est tout bon !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison, ainsi que la facilité d’accès à nos points de pickup (bien que cela ne soit pas de notre ressort ;) ) et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Produit livré rapidement et très bien emballé.
Réponse de Protéalpes
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement et en parfait état.
Cordialement,
L'équipe Protéalpes.
J
Jim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très satisfait de la qualité des protéines, rapidité de livraison, je recommande
Réponse de Protéalpes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos whey protéine et de la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À bientôt ,
L'équipe Protéalpes
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Envoi rapide et soigné Produits de qualité Protéines très digestes, pas trop sucrées, et surtout non édulcorées! Un vrai plus par rapport à la concurrence ! Merci beaucoup 😊
Réponse de Protéalpes
Bonjour Audrey,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, formulés sans additifs ni édulcorants, ce qui permet d’obtenir un goût léger et naturel, tout en restant très facilement digestible !
Merci à vous pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
G
Gabriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Excellent produit : digeste, bon goût, peu sucré et surtout sans édulcorant et sans additifs !
Réponse de Protéalpes
Bonjour Gabriel,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement et que vous les appréciiez sous tous leurs angles (qualité, goût, composition) !
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
C
Cedrik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Parfait! Merci
Réponse de Protéalpes
Bonjour Cedrik,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée :)
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Entièrement satisfait aussi bien part la protéine qui pour moi et de bonne qualité que la livraison
Réponse de Protéalpes
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de la qualité de nos protéines ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe Protéalpes.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bien, merci.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Didier,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots pour témoigner de votre satisfaction ! Cela nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Rapide, pas le moins chère mais vraiment pas le plus cher, j'espère que ça restera tjrs sans additif et les paquets se ferment a merveille, ce qui n'est jamais le cas dans tout les autres marques ou produits possible
Réponse de Protéalpes
Bonjour Jérémy,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, formulés sans additifs ni édulcorants. Rassurez-vous, cette philosophie reste et restera inchangée à l’avenir dans le développement de nouveaux produits :)
Merci également pour votre retour concernant la qualité de nos packagings !
Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer nos efforts pour vous proposer la meilleure expérience et des produits possibles avec le meilleur rapport qualité/prix !
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
N
NICOLAS J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Trop fort goût de lait. Parfum leger
R
Rashad A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Juste excellent
Réponse de Protéalpes
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5 étoiles et pour vos mots élogieux à propos de nos produits ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement
L'équipe Protéalpes
M
Magali W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
J'aime beaucoup le goût, de très bon produits que je vais recommander
Réponse de Protéalpes
Bonjour Magali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le goût de nos produits, et nous vous remercions pour votre recommandation, qui nous motive à continuer nos efforts 😊
À bientôt,
L’équipe Protéalpes
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Super, produit livré rapidement, en bon état et avec un petit mot qui fait plaisir :)
Réponse de Protéalpes
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'attention portée à votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Excellents produits, livraison rapide.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur Protéalpes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
C
Christele V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Excellent. Livraison très rapide
Réponse de Protéalpes
Christele,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité :)
Cordialement,
L’équipe Protéalpes
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Livraison comme convenu
Réponse de Protéalpes
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme convenu :)
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Parfait, comme d’habitude! Le petit mot dans la boîte fait toujours plaisir!
Réponse de Protéalpes
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre petite attention vous fasse toujours autant plaisir et que nos services répondent à vos attentes. À très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Protéalpes
R
Rodolphe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Colis livré rapidement et emballage impeccable
Réponse de Protéalpes
Bonjour Rodolphe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage ! Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe Protéalpes
L
Lorenzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Toujours rapide et conforme.
Réponse de Protéalpes
Bonjour Lorenzo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
Cordialement,
L’équipe Protéalpes.
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