Les clients apprécient particulièrement la simplicité et l'efficacité du site Promovols, qui facilite la recherche et la réservation de vols. La possibilité de payer avec des chèques vacances est régulièrement mentionnée comme un avantage significatif, permettant une flexibilité appréciée. De plus, les utilisateurs soulignent souvent la clarté des informations tarifaires, sans frais cachés, ce qui contribue à une expérience sans surprise. Le service client reçoit également des commentaires positifs pour sa rapidité et son efficacité, rendant les interactions agréables.
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur Promovols.
Cordialement,
L'équipe de Promovols
W
Wahiba Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Jaime bien vous êtes les meilleurs
Réponse de Promovols
Bonjour Wahiba,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de voyage avec Promovols !
Cordialement,
L'équipe de Promovols
S
Sara G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je souhaitais payer en plusieurs fois sans frais et je n'ai trouver aucune indication sur le site. J'ai donc téléphoner au Service client et la personne qui m'a répondu n'était absolument pas au courant et ne savait pas si c'est possible de le faire ou pas au final j'ai dû, contrainte, payer en une fois alors que cela ne m'arrangeait pas. c'est regrettable Car à l'approche des fêtes de Noël cela m'aurait soulagé.
Réponse de Promovols
Bonjour Sara,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement que le paiement en plusieurs fois aurait pu vous aider, d’autant plus à l’approche des fêtes.
Après vérification, le paiement en plusieurs fois sans frais est bien proposé sur notre site pour les réservations dont le montant est inférieur ou égal à 3 000 €. Le montant de votre dossier (4 370,80 €) dépassait ce plafond, ce qui explique pourquoi cette option n’était pas affichée lors de la réservation.
Nous regrettons également que l’information n’ait pas pu vous être clairement apportée lors de votre appel et prenons votre remarque en compte afin d’améliorer la qualité de nos réponses.
Cordialement,
L'équipe de Promovols
M
Maton G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait
Réponse de Promovols
Bonjour Maton,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de Promovols
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bien
Réponse de Promovols
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Promovols.
Cordialement,
L'équipe Promovols
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
bien .jamais de problème.
Réponse de Promovols
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Promovols.
Cordialement,
L’équipe Promovols
P
Pauline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Prix attractif et réservation simple.
Réponse de Promovols
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix attractifs et que la réservation a été simple.
Cordialement,
L’équipe Promovols
M
Maho F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Site simple d’utilisation. J’ai payé avec mes tickets ANCV e-Connect sans aucun souci et ai reçu ma réservation dans la journée.
Réponse de Promovols
Bonjour Maho,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Promovols.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre interface simple à utiliser et que votre expérience de paiement avec les tickets ANCV e-Connect s'est déroulée sans accroc.
Cordialement,
L'équipe Promovols
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Conquise par cette première expérience, j’ai apprécié la facilité de réservation, mais aussi la possibilité d’utiliser le echeque vacances. Les prix proposés sont corrects.
Réponse de Promovols
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre site Promovols.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de réservation et l’utilisation des e-chèques vacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Promovols
M
Mariafernanda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
facilité de recherche
Réponse de Promovols
Bonjour Maria Fernanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de recherche sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Promovols
F
Farid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Sérieux rapide efficace
Réponse de Promovols
Bonjour Farid,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services sérieux, rapides et efficaces.
Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe Promovols
E
Edith T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Accès facile à la réservation de vols et possibilité de payer avec les chèques vacances.
Réponse de Promovols
Bonjour Edith,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'accès à la réservation de vols facile et que l'option de paiement par chèques vacances a été un atout pour vous.
Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines réservations.
Cordialement,
L'équipe Promovols.
A
Aminata N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
J'ai regretté d'avoir utilisé votre plate-forme, je ne peux pas accéder à mon vol sur le site de la compagnie. Le plus aberrant dans tout est que vous me demandez 120 euros pour cela. Fuyez!!!!!!!!!!!!!!! .
Réponse de Promovols
Bonjour Aminata,
Votre réservation du 19/09 est bien confirmée.
La proposition à 120€ correspond à votre demande de choix de sièges pour 4 personnes.
Pour accéder à votre vol sur le site de la Royal Air Maroc, il faut renseigner les informations mentionnées sur votre document de voyage envoyé par mail.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Promovols
H
Hassan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Excellente expérience
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Explications simples à la portée de tous. Agréablement surprise
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
L
Laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Facile, rapide, multi service de paiement. RAS
M
Marjorie U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bon site mais impossible de réserver les sièges et quand j'ai fait une demande une offre à 233€ ma été proposé
Réponse de Promovols
Bonjour Marjorie,
Merci pour votre retour !
Malheureusement, le coût associé au choix des sièges ne dépend pas de nous, mais résulte des politiques appliquées par les compagnies aériennes. Dans la majorité des cas, les compagnies appliquent des frais pour cette option.
Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous aider ,
L'équipe Promovols
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très satisfaite
M
Marieme K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Super ! Surtout la connection avc le paiement par chèques vacances anvc.
G
Gisele Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Simple d’utilisation et bien pratique.
R
Rosine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Au début j’ai cru que c’était une arnaque jusqu’à ce que je reçois le billet. Très bonne expérience
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Excellent service et rapide
M
Marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bon vol, pas de retard et très bon repas
T
Tserun M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Prix raisonnable
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Toujours aussi facile de réserver avec vous. Votre site est très clair. Merci
J
Joelchama E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Site de voyages très économique avec facilité de paiement jusqu'à 4 fois.
A
Abdoulaye T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Promovols c'est une bonne site internet facile à réserver le billet d'avion et aussi c'est moins chère
K
Kariman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bien
N
Nora R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Parfait
M
Mohammed L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien merci a +++
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Site très clair, en quelques clics la réservation est effectuée
S
Sylvia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J’ai trouvé mes billets sur promovols à un prix très attractif car je me suis quasiment décidé au dernier moment pour voyager. Petit bémol j’en n’ai pas reçu mon billet électronique j’ai du aller sur la compagnie sur laquelle je vais voyager afin d’obtenir mes numéros de billet.
R
Roberto D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Nous avons apprécié votre attitude lors du voyage retour NOU - GVA le 17/01/25 de mon fils Lindo DURATTI, suite à l'annulation du vol NOU - SYD. Merci
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Parfait
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Sérieux rapide et compétitif
Z
Zohreh C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
tres bien
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J'aime bien passer par promovols car c'est net et clair et les documents arrivent en temps et heures voulus
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'utilise toujours Promovols depuis... 2007. Sauf si j'ai une carte avec une companie aérienne.
Réponse de Promovols
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services.
Sachez que nous prenons également en charge les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Vous pouvez renseigner votre carte de fidélité lors de la réservation en cliquant sur 'Ajouter une carte de fidélité' à l'étape du formulaire, au niveau de chaque passager.
À très bientôt sur Promovols !
L'équipe Promovols
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