Avis clients de Promovols

P

Pascal G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 15h50 suite à un achat du 11/10/2023

Je cherchais un vol pour la Réunion et j'ai trouvé chez vous Merci

S

SERGE P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 15h16 suite à un achat du 13/10/2023

Réservation sans problème

P

PATRICK J.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/10/2023 à 13h53 suite à un achat du 08/09/2023

Billets d'avions facile à prendre mais modifier ensuite un vol devient impossible à réaliser !

Réponse de Promovols Publiée le 17/10/2023

Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité du parcours de réservation sur notre site.

Vous pouvez facilement effectuer votre demande de modification de vol via le suivi de commande en ligne.
Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Modifier mon voyage" : sélectionnez le vol que vous souhaitez modifier puis renseignez la modification souhaitée. Vous recevrez ensuite une proposition de modification par mail.

Très belle journée et à bientôt sur Promovols :)

J

Julien P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2023 à 10h19 suite à un achat du 05/10/2023

Super site pour les billets Et simple d’utilisation

S

Sophie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2023 à 10h05 suite à un achat du 04/10/2023

J'ai vraiment apprécié que Promovols me rappelle en moins de 24h. Je regrette néanmoins qu'il n'y ait plus du tout de moyen de parler à un agent sauf rappel.

Réponse de Promovols Publiée le 12/10/2023

Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'efficacité de notre service client.

Pour joindre un de nos agents, vous pouvez soit passer par votre suivi de commande en ligne ou bien nous contacter par téléphone via le numéro indiqué dans votre mail de confirmation de réservation.

Belle journée et à très vite sur Promovols :)

M

Massaer T.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2023 à 09h41 suite à un achat du 10/10/2023

J'adore peomovol . J'ai toujours réservé avec Et tous se passe bien . Je recommande toujours

J

Jeanyves B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 04h45 suite à un achat du 01/10/2023

Tout a été clair et en plus j'ai trouvé mes billets d'avion a un prix compétitif. Merci Promovols

M

Marc C.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 16h32 suite à un achat du 02/10/2023

Comme toujours, RAS.

T

taoufik E.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 16h14 suite à un achat du 23/09/2023

un prix convenable

C

Chokri G.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 16h14 suite à un achat du 26/09/2023

J'ai bien aimé la rapidité, l'efficacité et surtout que la confirmation est bien détailler. Merci beaucoup

N

Nabil Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 11h10 suite à un achat du 12/09/2023

Toujours super promovols rien a dire les facilités de paiements ces géniale ces pour cela que je prend toujours avec vous

Y

YANN B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 10h20 suite à un achat du 21/09/2023

Toujours les prix les plus bas, le site indique bien les horaires et surtout les bagages ainsi que les poids. site facile a utiliser. le sol petit probleme , le paiement en 4 fois , disponible mais tres difficile a utiliser et compliquer . donc une etoile de moins pour la facilité de paiement....

Réponse de Promovols Publiée le 25/09/2023

Bonjour Yann, merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous trouviez facilement toutes les infos nécessaires pour effectuer votre réservation sereinement :)

Pouvez-vous me donner plus de détails concernant la difficulté que vous avez rencontré à utiliser le paiement en 4 fois ?

Nous vous souhaitons un bon voyage,
Belle journée :)

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 08h59 suite à un achat du 23/08/2023

Ras

J

Jeanmichel J.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2023 à 19h47 suite à un achat du 04/09/2023

Très buen

K

Khalifa M.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 19h25 suite à un achat du 05/09/2023

Vous êtes le meilleur

G

genevieve S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 17h44 suite à un achat du 07/09/2023

Très simple. J'espère juste qu'il n'y aura pas de surprise !!!

M

Mohamed G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 14h00 suite à un achat du 07/09/2023

Site bien élaboré et rapide pour les recherches

M

michel S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 11h08 suite à un achat du 10/09/2023

Parfait pour moi, aucun problème pour le moment.

S

STEPHANE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 18h16 suite à un achat du 10/08/2023

Je n'ai jamais eu de problème avec promovol !!

M

mickael M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 15h28 suite à un achat du 14/08/2023

Site très fluide pour réserver un vol au même prix que sur la Compagnie aérienne Luxair

M

MARIECHRISTINE S.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 15h28 suite à un achat du 14/08/2023

Parfait, rien à redire 👍

V

vitor D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 16h43 suite à un achat du 05/02/2023

J achete chez promovol depuis 2008

H

Houda B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 11h17 suite à un achat du 31/07/2023

Site au top avec des tarifs très intéressants un grand merci pour votre sérieux !!!!!

M

Mickael M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 13h18 suite à un achat du 26/07/2023

Parfait comme site , déjà deux réservations en passant par ce site , aucun soucis

A

Andre Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 19h41 suite à un achat du 19/07/2023

J'ai été agréablement surpris de la facilité à obtenir mes réservations. Également du fait que Promovols facilite les enregistrements et donne les conseils indispensables.

A

Ammadou T.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 18h29 suite à un achat du 22/07/2023

Très bon site

M

Mohamedchrif B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 15h26 suite à un achat du 23/07/2023

Très bien,réservation facile et réponse rapide et précise je recommande les yeux fermés

T

ThiKimKhanh N.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 15h23 suite à un achat du 25/07/2023

Réservation des billets d'avion, service très réactif. Je recommande Promovols.com

D

Didier L.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 20h20 suite à un achat du 14/07/2023

reservation faite, argent debité mais pas de billet de vol en main ou de vol confirmé par la companie aerienne

Réponse de Promovols Publiée le 24/07/2023

Bonjour Didier,
Suite à votre réservation, vous avez reçu un mail de confirmation de réservation ainsi que votre document de voyage (document PDF en pièce jointe).
Veuillez en prendre connaissance dans son intégralité, et pensez à imprimer ce document de voyage. Conservez le pendant toute la durée de votre voyage.

Belle journée :)

A

Adil K.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 13h06 suite à un achat du 16/07/2023

Bien

I

Imad E.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 17/07/2023

C'est formidable

J

Jameleddine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 16h57 suite à un achat du 10/07/2023

Super

B

BRAHIM K.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 13h13 suite à un achat du 28/06/2023

J'ai payé pour rajouter un bagage. Impossible d'avoir cette information sur le billet avec le numéro de billet éléctronique. Comment dois-je m'y prendre pour être sur que j'ai droit à un bagage et que je ne vais pas me retrouver à payer à nouveau?

Réponse de Promovols Publiée le 11/07/2023

Bonjour Brahim,
Votre bagage en soute est bien indiqué sur votre document de voyage (document PDF en pièce jointe) envoyé sur votre adresse email.

Belle journée :)

L

LAITMAS G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 12h48 suite à un achat du 03/07/2023

bon rapport prix

S

Serguei M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 11h33 suite à un achat du 02/07/2023

C'était rapide et simple

L

Lydia A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/07/2023 à 11h08 suite à un achat du 02/07/2023

rapide. Bien

H

Henri D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 14h22 suite à un achat du 25/06/2023

Nous sommes très satisfait de la transaction établie avec Promovols en ce qui concernant la réservation des billets d'avion , procédure simple, claire, précise, efficace, réactive, pour le moment nous sommes enchantés Merci Cordialement vôtre Henri DUFAY

S

Saliha K.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 15h22 suite à un achat du 27/06/2023

J’ai réservé des billets sur votre site et tout s’est bien passé mais je veux ajouter un passager à ma réservation , j’ai donc envoyé une réclamation mais je n’ai toujours pas de réponse. Est-ce que l’on peut me répondre svp merci Saliha KEDJAM

Réponse de Promovols Publiée le 03/07/2023

Bonjour Saliha,
Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant votre demande d'ajout de passager.
Sachez pour la prochaine fois, qu'il existe un onglet "Ajouter un passager" qui vous permet d'effectuer cette demande en quelques clics.
Nous vous recontacterons très bientôt avec une proposition.

Belle journée et à très vite sur Promovols :)

S

Sabrina F.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 25/06/2023

facile d'accès et rapide qualité prix parfait

S

Sylvie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 17h05 suite à un achat du 27/06/2023

Simple et efficace