Avis clients de Promovols

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 379 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la simplicité et l'efficacité du site Promovols, qui facilite la recherche et la réservation de vols. La possibilité de payer avec des chèques vacances est régulièrement mentionnée comme un avantage significatif, permettant une flexibilité appréciée. De plus, les utilisateurs soulignent souvent la clarté des informations tarifaires, sans frais cachés, ce qui contribue à une expérience sans surprise. Le service client reçoit également des commentaires positifs pour sa rapidité et son efficacité, rendant les interactions agréables.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Super
D
DUBOIS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Site au top. Tarifs interessants
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très compliqué et stressant. Personne n'a pu m'expliquer pourquoi ma première réservation n'a pas fonctionné alors que le paiement avait été validé par Pledg. J'ai dû refaire une réservation le lendemain mais avec 100€ de plus. Vraiment contrariant. Cordialement
Réponse de Promovols
Bonjour Patricia,
Nous sommes navrés, il arrive effectivement dans de très rares cas, que nous ayons le paiement Pledg sans réservation en face. Lorsque nous arrivons à retrouver le même tarif nous pouvons refaire la réservation, dans ce cas précis nous n'avons malheureusement pas retrouvé le même tarif.

Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté.

Cordialement,
L'équipe Promovols.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Précis
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très clair, permet de comparé les vols, payement sécurisé, un mail rapide pour confirmation ! Tout est parfait
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Rapide , clair et efficace.
B
bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
bien
J
Jeanclaude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Pas forcément les tarifs les moins élevés mais une possibilité de régler en plusieurs fois et ça c’est un atout.
T
Tatiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Rapide et efficace. Merci !
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Rapide et facile.
V
Valentin Langlois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Globalement bon !
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Toujours satisfait Merci
E
EvelyneRose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Concernant l' achat des billets, les tarifs proposés et la réactivité, je mets 5 étoiles puisque tout s'est bien déroulé. Il faudra me reposer la question une fois le trajet effectué
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Facile et rapide Très bien
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Pour limiter les frais tout est en ligne, impossible d'échanger avec quelqu'un. C'est ça la relation client en 2024. Le numéro surtaxé vous renvoie invariablement vous faire f... sur le site internet. Quand tout va bien c'est super. Dès qu'il y a un problème, ça devient l'enfer.
Réponse de Promovols
Bonjour Guillaume,
Vous disposez d'un numéro non surtaxé indiqué sur votre mail de confirmation de commande. Vous pouvez également nous contacter via le suivi de commande en ligne.
Votre vol ayant été annulé par la compagnie, nous vous avons transmis une solution de reprotection que vous avez accepté.

Nous vous souhaitons un bon voyage et espérons vous revoir sur Promovols.
C
CHRISTOPHE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
SIMPLE ET LES PRIX SONT VRAIMENT PLUS BAS
J
John M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Vol reserve sans probleme
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bon site. Dommage sue le paiement en plusieurs fois ne soit proposé sur ce vol
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très facile pour les réservations
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Rapidité d'exécution et clarté dans la commande
S
SIDIMOHAMMED B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bonjour Je suis satisfait vraiment jai jamais de problème bonne continuation
S
SERGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très clair
N
Nicole F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
l achat s est très bien passé
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Super rapide et efficace
I
Irina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Possibilité de combiner les compagnies aériennes a l’allée et au retour. Clarté des filtres et des informations sur les conditions /options (bagages, aeroports, durees de vols, escales…). Au global assez facile de s’y reperer et trouver ce qu’on veut. Juste serzit bien d’avoir au tri croisé directement sur l’allée et retour en meme temps pour voir les meilleures options de prix sur le voyage au global - qu’on puisse voir sur la durée de vacances par ex sur un mois. Sinon il fait regarder d’abord toutes les options d’allée date par date, puis le meme pour le retour… ca prend beaucoup de temps
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
réservation rapide et facile.
Y
Yapi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bon
C
CHRISTIAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Clair et sans mauvaises surprises
Y
yacine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très ludique des prix très attractifs
I
Ibrahim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Parfait
D
Daniela M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Malheureusement c’est ne pas très pratique , j’ai ne pas réussi avoir ma carte d’embarquement dans l’application easy jet , kai n’est pas eu à possibilité de faire mon. Enregistrement avant , j’ai su appel easy jet 3 fois et dans ce moment je ne trouve pas ma réservation de retour et c’est presque 3 hs do matin .
Réponse de Promovols
Bonjour Daniela,
Pour obtenir votre carte d'embarquement, il faut renseigner le(s) Nom(s) de famille ainsi que le numéro de réservation que vous pouvez retrouver dans le document de voyage que l'on vous a envoyé par mail. Le numéro de réservation se situe au niveau de l'encadré "Numéro de confirmation".

Belle après midi :)
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Satisfaite du service
J
JeanChristian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
bien
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ras
J
JOCELYNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Site facile. Documents immédiatement après la réservation sans mauvaise surprise
C
CEDRIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Le site est simple d'utilisation. Les prix sont les plus bas que j'ai trouvé. Je recommande.
E
Elianecharlette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je suis très satisfaite de ma réservation, en plus du comparateur les prix sont très abordables. Je ne regrette pas. Je reviendrai vers vous .merci encore.
A
Abdoulaye T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
C'est le meilleur site pour prendre un billet d'avion
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je cherchais un vol pour la Réunion et j'ai trouvé chez vous Merci
S
SERGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Réservation sans problème