Avis clients de Promovols

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 379 avis publiés
5 243 64% 4 90 24% 3 22 6% 2 8 2% 1 16 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la simplicité et l'efficacité du site Promovols, qui facilite la recherche et la réservation de vols. La possibilité de payer avec des chèques vacances est régulièrement mentionnée comme un avantage significatif, permettant une flexibilité appréciée. De plus, les utilisateurs soulignent souvent la clarté des informations tarifaires, sans frais cachés, ce qui contribue à une expérience sans surprise. Le service client reçoit également des commentaires positifs pour sa rapidité et son efficacité, rendant les interactions agréables.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ras
J
JOCELYNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Site facile. Documents immédiatement après la réservation sans mauvaise surprise
C
CEDRIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Le site est simple d'utilisation. Les prix sont les plus bas que j'ai trouvé. Je recommande.
E
Elianecharlette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je suis très satisfaite de ma réservation, en plus du comparateur les prix sont très abordables. Je ne regrette pas. Je reviendrai vers vous .merci encore.
A
Abdoulaye T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
C'est le meilleur site pour prendre un billet d'avion
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je cherchais un vol pour la Réunion et j'ai trouvé chez vous Merci
S
SERGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Réservation sans problème
P
PATRICK J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Billets d'avions facile à prendre mais modifier ensuite un vol devient impossible à réaliser !
Réponse de Promovols
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité du parcours de réservation sur notre site.

Vous pouvez facilement effectuer votre demande de modification de vol via le suivi de commande en ligne.
Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Modifier mon voyage" : sélectionnez le vol que vous souhaitez modifier puis renseignez la modification souhaitée. Vous recevrez ensuite une proposition de modification par mail.

Très belle journée et à bientôt sur Promovols :)
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Super site pour les billets Et simple d’utilisation
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J'ai vraiment apprécié que Promovols me rappelle en moins de 24h. Je regrette néanmoins qu'il n'y ait plus du tout de moyen de parler à un agent sauf rappel.
Réponse de Promovols
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'efficacité de notre service client.

Pour joindre un de nos agents, vous pouvez soit passer par votre suivi de commande en ligne ou bien nous contacter par téléphone via le numéro indiqué dans votre mail de confirmation de réservation.

Belle journée et à très vite sur Promovols :)
M
Massaer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
J'adore peomovol . J'ai toujours réservé avec Et tous se passe bien . Je recommande toujours
J
Jeanyves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout a été clair et en plus j'ai trouvé mes billets d'avion a un prix compétitif. Merci Promovols
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Comme toujours, RAS.
T
taoufik E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
un prix convenable
C
Chokri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J'ai bien aimé la rapidité, l'efficacité et surtout que la confirmation est bien détailler. Merci beaucoup
N
Nabil Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Toujours super promovols rien a dire les facilités de paiements ces géniale ces pour cela que je prend toujours avec vous
Y
YANN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Toujours les prix les plus bas, le site indique bien les horaires et surtout les bagages ainsi que les poids. site facile a utiliser. le sol petit probleme , le paiement en 4 fois , disponible mais tres difficile a utiliser et compliquer . donc une etoile de moins pour la facilité de paiement....
Réponse de Promovols
Bonjour Yann, merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous trouviez facilement toutes les infos nécessaires pour effectuer votre réservation sereinement :)

Pouvez-vous me donner plus de détails concernant la difficulté que vous avez rencontré à utiliser le paiement en 4 fois ?

Nous vous souhaitons un bon voyage,
Belle journée :)
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Ras
J
Jeanmichel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très buen
K
Khalifa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Vous êtes le meilleur
G
genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très simple. J'espère juste qu'il n'y aura pas de surprise !!!
M
Mohamed G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Site bien élaboré et rapide pour les recherches
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Parfait pour moi, aucun problème pour le moment.
S
STEPHANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je n'ai jamais eu de problème avec promovol !!
M
mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site très fluide pour réserver un vol au même prix que sur la Compagnie aérienne Luxair
M
MARIECHRISTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Parfait, rien à redire 👍
V
vitor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
J achete chez promovol depuis 2008
H
Houda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Site au top avec des tarifs très intéressants un grand merci pour votre sérieux !!!!!
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait comme site , déjà deux réservations en passant par ce site , aucun soucis
A
Andre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J'ai été agréablement surpris de la facilité à obtenir mes réservations. Également du fait que Promovols facilite les enregistrements et donne les conseils indispensables.
A
Ammadou T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très bon site
M
Mohamedchrif B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très bien,réservation facile et réponse rapide et précise je recommande les yeux fermés
T
ThiKimKhanh N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Réservation des billets d'avion, service très réactif. Je recommande Promovols.com
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
reservation faite, argent debité mais pas de billet de vol en main ou de vol confirmé par la companie aerienne
Réponse de Promovols
Bonjour Didier,
Suite à votre réservation, vous avez reçu un mail de confirmation de réservation ainsi que votre document de voyage (document PDF en pièce jointe).
Veuillez en prendre connaissance dans son intégralité, et pensez à imprimer ce document de voyage. Conservez le pendant toute la durée de votre voyage.

Belle journée :)
A
Adil K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bien
I
Imad E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
C'est formidable
J
Jameleddine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Super
B
BRAHIM K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai payé pour rajouter un bagage. Impossible d'avoir cette information sur le billet avec le numéro de billet éléctronique. Comment dois-je m'y prendre pour être sur que j'ai droit à un bagage et que je ne vais pas me retrouver à payer à nouveau?
Réponse de Promovols
Bonjour Brahim,
Votre bagage en soute est bien indiqué sur votre document de voyage (document PDF en pièce jointe) envoyé sur votre adresse email.

Belle journée :)
L
LAITMAS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
bon rapport prix
S
Serguei M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
C'était rapide et simple
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