Avis clients de Promovap

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 886 avis publiés

Résumé des avis

Promovap se distingue par une livraison ultra rapide et une livraison généralement conforme, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien emballés qui arrivent souvent plus tôt que prévu. Le service client est frequently décrit comme réactif, professionnel et sympathique, apportant conseils utiles et suivi attentif tout au long de la commande. Les clients valorisent des produits proposés à prix compétitifs, disponibles en stock et livrés sans accroc, avec des remarques positives sur la qualité et la fiabilité globales. Le site est perçu comme fiable et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et des petites attentions comme des petits cadeaux dans les commandes.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Encore et toujours satisfait du service de PROMOVAP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande rapide et personnelle sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Malgré une situation difficile, une rapidité que je n'espérait pas, merci beaucoup de votre professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
livraison rapide prix intéressant maintenant je commande tout mes produit de vap ici
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
J’ai un peu cherché mais c’était une première sur le site, livraison rapide, je recommencerais bientôt, merci pour la petite attention , prenez soin de vous en cette période et merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Je met 5 étoiles j ai passer 2 commandes livrées très très vite merci à vous tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Vendeur sympa , à l’écoute , livraison drive soigne , merci Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
tres bien, je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tres bon site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Site très simple, et très pratique du au conséquence actuel.
Il y a pas tout malheureusement.
Parcontre pas trop compris le système de point.
Je ne sais pas si ça va se mettre sur notre carte de fidélité en magasin. Car quand j’ai validé ma commande il me disais que j’avais le droit à 7,20e
Sinon je recommande.
Réponse de Promovap
Bonjour Madame, nous sommes juste un partenaire des magasins, le système de fidélité de notre site est complètement indépendant des boutiques physiques.
bonne journée et bonne vape
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Super site et répond à l'instanté à chaque demande via messenger
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison très rapide. Expédié du vendredi, livré du jeudi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
De bon conseil et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Navigation simple et intuitive.
Les tarifs sont vraiment attractifs !
Dommage que vous n'ayez pas le E-liquide "La Chose 10ml LE FRENCH LIQUIDE 20mg en sel de nicotine"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commande prête le jour même. Rapidité pour la livraison sur place. Personnel souriant et qui a même prévu la solution hydro alcoolique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Super agréable. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Une équipe a l'écoute, qui prend le temps de bien conseiller, préparation de commande ultra rapide, je recommande!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Je leur mets une note de 10/10 merci beaucoup mais c’est comme ça vous êtes au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très très bien, service impeccable, livraison rapide, produits bien emballés soigneusement et prix très intéressants au rendez vous !
Tchat réponse rapide !
Equipe attentive à ses clients !
Site au top je recommande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
C'est un très bon site je le recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Tres bien rien a dire très bien emballé et merci pour ce petit bonbon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Tarifs intéressants. Personne a l'écoute. Livraison rapide . Top du top
Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Manque le numéro de colissimo pour voir le suivi
Réponse de Promovap
Bonjour Monsieur,
il est possible que le mail de suivi soit passé en indésirable dans votre boite mail, cependant vous pouvez trouver votre numéro de suivi dans votre espace client avec l'historique de vos commandes.
A bientôt et bonne vape
le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Malgré le COVID 19 et bien, livré en temps et en heure. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon site !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Navigation très simple produit les plus courants facilement accessibles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bien reçu , donne de très bon conseil
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Trouve ce que je veux sur ce site , prise en charge rapide de ma commande et ainsi que la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Impeccable rien à redire .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
rapide:commande passé retiré le jours meme
sérieux:des que c est pret nous appel pour venir chercher notre commande c est rassurant
choix d articles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Trs bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Au top et rapide comme d habitude même si la poste me fait la misère, le colis est parti le jour même de ma commande au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Il serait souhaitable que lorsque l'on passe commande de 10 flacons, automatiquement 4 flacons supplémentaires soient inclus dans la commande car normalement si on commande 10 flacons, 4 sont offerts. Cela devrait donc se faire automatiquement.
Le pack de 10 + 4 offert n’apparaît pas clairement au niveau de la commande sur le site. Il faut être un habitué pour savoir qu'il faut cliquer sur le texte souligné.
Néanmoins le service après-vente est très serviable et a su régler rapidement et efficacement ce problème. Merci à vous.
Concernant la commande aucun problème et la livraison, même en période de confinement, a été très rapide.
Réponse de Promovap
bonjour et merci pour votre retour, nous allons effectivement travailler pour modifier et améliorer notre pack pour que cela soit plus facile et plus lisible pour les nouveaux utilisateurs du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien