Promovap se distingue par une livraison ultra rapide et une livraison généralement conforme, avec des commandes traitées rapidement et des colis bien emballés qui arrivent souvent plus tôt que prévu. Le service client est frequently décrit comme réactif, professionnel et sympathique, apportant conseils utiles et suivi attentif tout au long de la commande. Les clients valorisent des produits proposés à prix compétitifs, disponibles en stock et livrés sans accroc, avec des remarques positives sur la qualité et la fiabilité globales. Le site est perçu comme fiable et professionnel, offrant une expérience d’achat fluide et des petites attentions comme des petits cadeaux dans les commandes.
Livraison correct le site est propre et leq prix sont avantageux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
J'enlève des étoiles parce que les points de fidélité ne rapportent plus autant qu'avant.
Réponse de Promovap
Bonjour Madame, Effectivement nous avons choisit de modifier le programme fidélité, afin de pouvoir maintenir des prix attractifs en permanence et de ne pas répercuter une hausse de prix généralisée sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
RAS sur les produits et le rapport qualité/prix. Cependant livraison trop longue. Une semaine contre 3 jours lors de mes premières commandes. Dommage...
Réponse de Promovap
Bonjour, vous avez passé commande et choisit mondial relay, qui ne livre pas de colis le lundi, nous avons remis votre colis à mondial relay le mercredi 27 et votre colis était disponible en point relais le 2 aout, ce qui est le délais normal pour mondial relay, lors de vos premières commandes vous aviez sélectionné colissimo comme transporteur qui livre effectivement en 2 ou 3 jours cordialement le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Site sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison en retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Envoi rapide et soigné, rapport qualité prix top mais de grosse difficulté au moment du paiement... Le lendemain ça allait mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Site clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
De meilleur filtre pour les liquides serait optimal sinon rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien commandé et reçu très rapidement juste la couleur qui n’ai pas comme sur la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Pour une première fois sur ce site,c'est plutôt pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Je suis satisfaite de ma commande. La livraison à été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison en temps et en heure rien a dire par contre le flacon de 100 ml mal ferme qui s ouvre après une légère pression et qui fini sur la doudoune the North face très peu pour moi ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Cool
Et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bon site et très rapide pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
J'aime beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Jusque-là tout allait bien mais la reçu un produit mal fermé et du produit c'est vidé dans l'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
arome concentré café pas mal mais nicoboost pas encore eu l'occasion d'essayer...A VOIR !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Livraison rapide et peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Impec mais le design du site et sa fluidité devrait être retravaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bon site bcp de choix
Réception colis rapide etat parfait
Petite déception sur le produit le red liquidarom promo affiché DLC 28/02/2022 mais à réception 3 flacons sur 4 ont DLC au 03/02/2022 sinon ras site sérieux et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Pas mal !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Navigations aisée et choix multiples .. petit bémol sur les drip tipe de rechange plus petit que l original
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super service. Livraison qui a un peu pris du temps mais rien de grave.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Pas de solution proposée par le service après-vente quand il y’a un souci dès la première utilisation d’une cigarette électronique toute neuve. En bref, ils ont perdu une cliente dès sa première commande…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
prix attractifs et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Site pas trop intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
J'ai trouver la livraison beaucoup trot longue
Réponse de Promovap
Bonjour, vous avez passé votre commande le dimanche 03/10 à 22h et elle est arrivée au point relais le 08/10 soit en 4 jours, sachant que mondial relay ne passe pas en point relais le lundi , la livraison pour un mondial relay a été plutôt rapide, pour une livraison plus rapide , n'hésitez pas à choisir colissimo ou Chronopost lors de votre prochaine commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bon site commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bonne service et livraison sans problème, seul bémol les produits (que je préfère) ne sont pas toujours disponibles comme le Tallahassee par exemple mais sinon rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Dommage pour le facteur qui est tellement long mais de votre coté rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Parfois j'ai de petit beug qui ne gêne pas trop quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Un des sites les moins cher de France mais celui qui livre le plus vite!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Date de livraison respectée, et petit cadeau en sus dans le colis, le livreur sympa... colis bien emballé... tout va bien...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Livraison rapide et satisfaite des goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bonjour je trouve le site géniale le problème ces que j ai galèrer pour faire un retour de produit chez PROMOVAP je ne suis pas une expert en informatique j ai réussis avec difficulté se serais bien d améliorer se coter la aussi non bien
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