Avis clients de Promoliquide

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 121 avis publiés

Résumé des avis

Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Le service est très difficile à joindre par mail sur leur site, le téléphone impossible, il faut revoir le service SAV car c'est dommage temps de complication, pas mal de soucis avec les kit ou les puff donc il serait bien de pouvoir communiquer normalement :-) kit Click /Puff envoyée en AR le 12 Avril personne ne la réceptionné le 14 et le 15 Avril et en attente à la poste depuis le 15 avril. J'envoie un mail pour les prévenir le 15 avril et j'ai eu une réponse que le 21 avril me disant qu'une personne ira chercher le kit si la personne a le temps :-( C'est très compliqué lorsque vous avez un soucis avec des e-cig HS donc oui ils sont très rapide pour envoyer les commandes et les publicités mais pour le SAV c'est presque mission impossible, c'est vraiment dommage.
Je ne sais pas si je vais continuer à commander sur ce site Français :-((((
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Je mets 4 étoiles car les saveurs laissent toutes 1 goût de sucré dans la bouche et la gorge. Et pour le prix qui n'est pas donné malgré les 600 indiqués car se vide très vite quand même. Sinon la livraison rapide est un plus. Et les Liquidéo sont les meilleures en Puff pour moi, et j'en ai testé beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J’avais commandé 10 flacons je n’en ai reçus que 8 et j’ai découvert sur la facture que 2 seraient remboursés. Dommage on ne m’a pas prévenue lors de la commande et j’ai du demander comment je serais remboursée . Un peu plus de communication. Par contre j’adore les petits bonbons dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Commande passée le samedi et livrée jeudi, délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Chouette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
dommage que le prix dégressif en fonction du nombre ne soit indiquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Je n est pas reçu le bon produit commandé du Malika et reçu du malawia rien a voir!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J’ai reçu une Puff défectueuse et je l’ai signalé au service client. Je n’ai pas pu l’utiliser dès l’ouverture. Dommage que ma question soit restée sans réponses, le persu aurait été bien différent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Rien à dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Je suis désolée pour cette note mais la première commande été bien, la deuxième en revanche, je me retrouve avec des Puff qui fonctionne à moitié 4 ICE cream coco de mauvaise qualité. Il n'y a que les deux Puff banane et banane fraise qui fonctionne bien.
Du coup dessus de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Dans chaque lot de 10 une des ecigarettes ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
tout va bien, site bien agencé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Assez satisfaite, par contre ils se sont trompée dans le dosage d une cigarette électronique et devaient m en renvoyée une avec la commande suivante , chose qui n à pas été faite malgré mon message avec la commande comme ils m avaient dit de faire !!! Je préférerais avoir les bonnes commandes que des bonbons ...( bonne intention quand même les bonbons)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Une sur les 3 me marche pas apel personne répond et envoie un mail j'attends simon reçu
Réponse de Promoliquide
Bonjour, on comprend votre déception, on vous a fait un retour a votre mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Dommage que la livraison soit pas sous 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Sur 3 puff achetée une vide, ne fonctionnant donc pas. Mail de contact pour le signaler et un avoir à la clé... Sauf qu'il est impossible de l'utiliser, plus de réponse pour savoir comment faire et de nouveaux frais de port à ma charge.
Réponse de Promoliquide
Bonjour, comme il a été indiqué dans notre dernier mail du 05.12 il ne s'agit pas d'un bon de réduction, mais d'un avoir crédité (remboursement)sur votre carte bleu. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Produit conforme mais frais de port élevé par rapport à la taille du colis
Aussi une enveloppe convient
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bien mais livraison en France 4j ou 5jours dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bon site. Je recommande promoliquide. Il y a avait une erreur sur ma commande, ils m'ont renvoyé une nouvelle commande reçu 2 jours après. Très réactif. C'est la 2e fois que je commande et je continuerai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
ce serait bien de faire des boosters par lot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Parfait reçu avant la date
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Sur 6 xbar 3 ne marché ps et j'ai été remboursé que de 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Il faudrait que la livraison soit en 48h ce qui n'est pas le cas, quel dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très gourmand site sérieux je recommande super mais pour la livraison pas reçu de mail pour me confirmer que le colis était arrivé en point relais il faut regarder le suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Site très bien
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Très bon site. Mais cette fois ci encore 1 puffs HS. Pas top top au prix où va coûte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bon produit livraison rapide mais dommage qu'il y ait des produits défectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Pour le site pas de souci .ce sont les goûts des wpuff ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison très rapide,juste 1 cigarette sur 3 qui m'a semblée moins remplie que les autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Le liquide est arrivé en un temps correct sauf qu'il s était vidé de moitié dans le carton. Je ne recommanderai sûrement pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site très bien j'ai reçu les produits rapidement. Contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Dans ma commande il y avait une Wpuff Goyave Mango Liquideo qui ne fonctionne pas, mais je ne l’ai pas retourné à cause des frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bon produit je recommande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rien à dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Découverte de ces petites ecigarettes et satisfaite du résultat