Français 
R
Note : 4 sur 5
Nickel
Avis clients de Promoliquide
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 121 avis publiés
Résumé des avis
Promoliquide offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, les commandes étant reçues rapidement et les produits bien protégés. Les clients apprécient la variété de liquides et le grand choix sur le site, ainsi que les petitsbonbons présents dans les colis qui ajoutent une touche délicate. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec des retours positifs sur l’efficacité et la disponibilité, et les commandes répétées démontrent une satisfaction durable. Les expériences positives incluent des délais respectés, des prix attractifs et des produits conformes à leur descriptif.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé 20 fioles et j'en ai reçu 17 ?
K
Note : 4 sur 5
Nickel, juste dommage pour le coup de livraison mais c’est très bien, reçu le 3eme jour pour les deux commandes
M
Note : 1 sur 5
parfait, commande livrée très rapidement.merci
M
Note : 1 sur 5
Ok
L
Note : 1 sur 5
Sav vraiment décevant ! Commande perdu et pas de remboursement Je ne commande plus sur ce site
D
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat
A
Note : 1 sur 5
Bonjour 10 jours que j'attends ma commande donc non Ça ne s'est pas bien passé!!!
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, il me manque 1 produit sur les 9 que j’ai acheté et après plusieurs mail personne ne me répond !
P
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu .
S
Note : 1 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
RAS Colis au top
M
Note : 1 sur 5
Jai jamais reçu ma commande je sais pas ou elle es passer ma commande
G
Note : 1 sur 5
J'ai toujours rien reçu depuis presque 1 mois
E
Note : 1 sur 5
Commande non REÇUE !!! Inacceptable j’attends toujours des informations
P
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée le lundi pui le mardi et de nouveau le lundi, mais bien livrée. Des prix plus élevé qu'ailleurs mais avec promos ont si retrouvent....
K
Note : 1 sur 5
J'ai reçu les bon produit mais pas avec le goût demander même en leurs envoyer des mails ne sert a rien personne ne réponds
O
Note : 1 sur 5
Article manquant dans la commande. J'ai relancé plein de fois sans retour. Je n'hésiterais pas à partager cette mauvaise expérience sur mes réseaux
C
Note : 4 sur 5
Un oubli lors de ma première commande mais très vite rectifié par un envoi et un geste commercial comme preuve de confiance. Je recommande.
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, j’ai apprécié l’appel pour un produit en rupture, néanmoins j’avais 3 pods sur les 15 qui avait fuit et donc très peu utilisable. Ce qui n’est pas de votre faute
P
Note : 4 sur 5
Prix très correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison compliqué avec Colissimo qui ne trouve pas mon adresse, alors qu'elle n'est pas dure à trouver. Par contre les goût de jnr sont magnifiques
R
Note : 4 sur 5
ok
G
Note : 4 sur 5
👍
J
Note : 4 sur 5
Service réactif et livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Plus de possibilité de cumuler un code promo avec les 15% c’est bien dommage
M
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu rapidement, produit conforme à l'annonce
G
Note : 4 sur 5
livrez rapidement
J
Note : 4 sur 5
ok
Y
Note : 4 sur 5
j'ai signalé qu'une puff ne fonctionné pas mais çà n'a ému personne. sinon le service est nikel
N
Note : 4 sur 5
Très bon site👍🏻 Des e.liquides "gourmands" serait un plus...😉
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace, seul petit souci j’avais commandé une puff de couleur noire et elle est arrivée avec des couleurs… À part ça super !
T
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons produits! Envoyez un mail jamais eu de réponse pareil pour Instagram. Je commandais régulièrement ça n’arrivera plus
Réponse de Promoliquide
Bonjour Tony,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande à contact@promoliquide.com, le produit que vous réclamé n'a pas été commandé sur la commande lié à votre boite mail ? Nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Promoliquide
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande à contact@promoliquide.com, le produit que vous réclamé n'a pas été commandé sur la commande lié à votre boite mail ? Nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Promoliquide
L
Note : 4 sur 5
Très bien mais il serait bien que, comme avant, les bons de réduction soit cumulables avec les promos du mois. Après tt ces bons de réduction font suite à des grosses commandes. Ou bien un système de fidélité ?
M
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, livré dans les délais de 48 heures et produits conformes aux normes jnr. Je recommande vivement ce marchand, bravo et merci. À bientôt.
S
Note : 1 sur 5
je n'ai recu que 15 fioles sur 20 et j'ai envoyé un mail , mais toujours sans réponse ...
Réponse de Promoliquide
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons nous assurer de traiter votre demande rapidement. Le produit commandé était en reliquat, et ça c'était indiqué sur votre facture , un deuxième colis a été expédié.
Cordialement,
L'équipe Promoliquide
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons nous assurer de traiter votre demande rapidement. Le produit commandé était en reliquat, et ça c'était indiqué sur votre facture , un deuxième colis a été expédié.
Cordialement,
L'équipe Promoliquide
J
Note : 4 sur 5
Attention au parfums prendre des petit taille Citrons 🍋 ou frais beaucoup présents dans les parfums
M
Note : 4 sur 5
Cela fait un peu plus de 3 ans que je suis client chez promoliquide. Les prix sont vraiment intéressants. La qualité et la rapidité des livraisons sont satisfaisantes. À part sur ma dernière livraison où j'ai eu un soucis sur article que j'ai signalé par email il y a 5 jours et je n'ai toujours pas de réponse de leur part.
M
Note : 4 sur 5
Bien !
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison, seul bémol j'ai commandé un 15mg de sels de nicotine sur un liquide et j'ai reçu un 5mg et un 20 mg. J'aurais apprécié qu'il soit noté qu'il faut les mélanger pour avoir plus ou moins un 15ml, d'autant que je trouve qu'il manque de goût chlorophylle (Pulp menthe verte) et il me fait tousser, alors qu'aucun problème avec les liquides JNR.