9.1/10
★★★★★
basée sur 103 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et suivi parfait

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Myriam P.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Service très pro et belle qualité du produit ! A recommander.

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
4 /5
★★★★☆

Nickel. Livraison un peu plus longue qu'annoncé mais ça dépend aussi du transporteur.

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Carine V.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Bon contact et surtout reçu à temps...

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Thierry S.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
4 /5
★★★★☆

Très contant

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Henri D.
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5 /5
★★★★★

J'ai modifié ma commande et j'ai eu satisfaction après un contact agréable, efficace et réactif. Je n'hésiterais pas à recommander.

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Claudette G.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5 /5
★★★★★

La bague est superbe,trés rapide pour l'expédition,vraiment superbe ,@+ cdt

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Francis B.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable, je recommande ! Le produit est parfait et a été vite envoyé. Très bonne communication avec le vendeur. Merci beaucoup !

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Céline V.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

Emballage médiocre et même pas de certificat d’authenticité

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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5 /5
★★★★★

Très professionnel et magnifique alliance ...je recommande vivement ce site

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Sebastien G.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5 /5
★★★★★

Bijou reçu rapidement. Conforme à la description. Satisfaite de mon achat.

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
4 /5
★★★★☆

Le site est très bien fait seule la livraison est un peu longue

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Service client très agréable et réactif. Bijou envoyé et reçu rapidement avec un prix imbattable. Je suis très satisfait et recommande ce site sans hésiter.

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Thomas G.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide. Très bon contact avec la société

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Celine N.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien livré à temp

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Delphine R.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5 /5
★★★★★

Super service, efficace et consciencieux. Merci

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Sonia B.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Les ruptures ne sont pas indiquées lors de la commande mais le paiement est malgré tout débité alors que le délai de livraison est reporté.

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Gilles A.
Le
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour mr Alizier, désolé pour ce retard mais les conditions sanitaires compliquées dans toute l'Europe n'aidant pas dans cette démarche, le distributeur pour le marché français des bijoux Una Storia à rencontrer énormément de problèmes de logistique de stock en raison de cette pandémie de Covid-19 sachant que cette marque est fabriquée en Espagne durement touché elle aussi depuis mars 2020. Il est clairement indiqué sur la fiche produit " STOCK FOURNISSEUR " et non pas en stock magasin avec un délai de 7 jours pour la livraison dans des conditions de travail normales.
Dans le but de pouvoir continuer à appliquer des conditions tarifaires agressives il n'est pas envisageable de stocker toute la collection de bijoux de la marque.
Concernant le règlement bancaire il est automatique, il était possible de l'annuler sans aucun prélèvement dans les 48H (en même temps que votre commande bien-sur), concernant le délai de livraison je vous ai envoyé un mail avec le délai le lendemain de votre commande impossible de faire autrement puisque vous l'avez passé à plus de 22H la veille et qu'il m'est impossible de connaitre les stocke en temps réel du fabricant ( leur site pro n'est pas sûr non plus sur l'état des stocks).
Voilà vous savez tout.
Je vous souhaite une excellente année.
Bien à vous.
Christophe.
5 /5
★★★★★

Bijoux conforme à la photo. Très satisfaite

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que nos bijoux aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles pièces tendances. À bientôt sur Promo Bijoux ! Christophe.
5 /5
★★★★★

Très bon site Très bon contact avec le client Prévenant en cas de retard Rien à redire très professionnel

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Christelle V.
Le
Réponse de Promo Bijoux
Le
Heureux de vous avoir satisfaite, je fais de mon mieux. Merci pour votre retour cela fait toujours plaisir.Christophe.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Francine C.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Promo Bijoux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée ! Christophe.
5 /5
★★★★★

Service client réactif et disponible suite à un retard de livraison dû au fournisseur. Produit reçu conforme à la commande.

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Marie-claude B.
Le
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci pour votre retour d'expérience sur notre boutique, je fais au mieux pour toujours plus de transparence quand il y a des contretemps, au plaisir de vous revoir dans la liste de nos clients. Christophe.
5 /5
★★★★★

20

User icon
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 21/01/2020
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci pour votre avis ?
5 /5
★★★★★

Délai d'expédition relativement respecté, produits de qualité

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Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 27/12/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci de votre retour sur notre prestation. Christophe.
5 /5
★★★★★

Article conforme , envoi rapide , prix intéressant; que demander de plus?

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Rene A.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Je ne sais pas mais en tout cas, un grand merci pour votre commentaire. Christophe.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme dans les délais annoncés

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Raphael D.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci d'avoir commenté votre très belle note. Christophe.
4 /5
★★★★☆

Contente de mon achat

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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 20/11/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
A votre service. Christophe.
4 /5
★★★★☆

Jolie chaîne pour homme, prévue pour un cadeau de Noel donc pas encore utilisée et délai d'expédition respecté.

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Mireille C.
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci pour votre avis.
Bien à vous.
Christophe.
1 /5
★☆☆☆☆

Bon service. Livraison rapide. Dommage qu'il n'y ai aucun certificat d’authentification de l'objet indiquant en quoi il est fait (pour moi argent et émaux), ni marque. Une erreur peut-être?

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Henri C.
Le
suite à un achat du 20/11/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour, merci pour votre avis, concernant les certificats d’authenticité malheureusement Una Storia n'en fourni pas et de plus aucun écrin à la marque n'existe chez eux à ce jour. (Mises à part les pochettes velours et petits sacs avec marquages.) Il est vrai que nous pourrions fournir un certificat d’authenticité au moins pour le poids de l'argent remarque judicieuse. Nous allons faire cela. Je vous envoie par mail un certificat de bijoutier cette semaine. Merci de votre confiance. Bien à vous. Christophe.
5 /5
★★★★★

Produit reçu conforme à mes attentes. Prix très compétitifs. Livraison rapide. Rien de plus à dire sinon : merci !

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Jérôme R.
Le
suite à un achat du 31/10/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci de nous avoir fait confiance. Christophe.
5 /5
★★★★★

Grand professionnalisme. Rapide. Fort sympathique. Produit correspondant à mes attentes. Excellent rapport qualité/prix. A recommander ++++. Merci pour tout.

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Valerie G.
Le
suite à un achat du 11/10/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Merci de votre retour si positif ?
Christophe.
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande

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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Je vous remercie pour votre appréciation.?
5 /5
★★★★★

Rien à dire : rapide Réactif quand on pose une question Produit conforme à ce qui est commandé

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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Encore merci pour votre avis cela nous motive à toujours faire de notre mieux.?
Christophe.
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé, j’ai bien reçu ma bague qui est suberbe

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Karine A.
Le
suite à un achat du 05/07/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Je vous remercie pour votre avis.
Christophe.
4 /5
★★★★☆

Commande respectée,pas de problème,rapport qualité prix impéccable

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Gerrd T.
Le
suite à un achat du 02/07/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site. Cordialement. Christophe relation client.
3 /5
★★★☆☆

Livraison très longue

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Sandra B.
Le
suite à un achat du 21/04/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour, je m'excuse pour il est vrai un délai de livraison excessivement long dû à un problème logistique de mondial relay ( ils ont traité votre livraison en plus de 15 jours malgré mes relances aux services litiges) et donc indépendante de notre bonne volonté. La marque Jourdan n'est que très peu stockée dans notre bijouterie et comme indiqué sur les fiches-produits le délai de livraison est de 7 jours (ouvrés) pour cette marque puisqu'il faut que l'on se fasse livrer par le fabricant avant de vous l'envoyer (ce qui justifie aussi notre politique de prix. En espérant vous revoir parmi nos nombreux clients fidèles.Cordialement. Christophe Service client.
5 /5
★★★★★

Trés bon fournisseur, sérieux, rapide, produit conforme a la description et dynamisme des tarifs

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Christian D.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site. Cordialement. Christophe relation client.
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu colis arrive tres en retard et en plus ce n est pas celui que j avais commandé

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Bague reçue dans les délais. Très bien.

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Chloé J.
Le
suite à un achat du 11/03/2019
5 /5
★★★★★

J'ai reçu une très jolie bague très satisfaite de ma commande

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Dominique P.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site. Cordialement. Christophe relation client.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dimitri W.
Le
suite à un achat du 17/02/2019
Réponse de Promo Bijoux
Le
Bonjour je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site. Cordialement. Christophe relation client.