Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
J'ai passé commande d'une mallette de couteaux et ustensiles + gravure et cadenas. La commande est arrivée sans retard, j'ai même pu la suivre. Petit problème : un couteau était rayé. Je les ai contacté et ils ont aussitôt répondu et réagi. Un nouveau couteau m'a été expédié dans la foulée, mais sans gravure. Ils se sont excusés pour l'oubli de la gravure, suite à quoi j'ai vu avec eux et un autre couteau avec la gravure m'a été envoyé. J'ai pu offrir le cadeau à Noël et ma soeur était très ravie. Procouteaux est très réactif, facilement joignable et ils font tout pour satisfaire le client afin que les commandes se passent au mieux. Lorsqu'ils m'ont renvoyé les couteaux, je les ai reçu en moins d'une semaine. Je recommande vivement et je les remercie beaucoup. J'ai même eu un petit mot à la main pour s'excuser de ces petits problèmes. Je repasserai commande chez vous sans hésitations.
Y
Yannice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
J'ai bien apprécié d'être guidé par le commerçant pour le choix de mes couteaux. J'utilise mes premiers couteaux achetés auprès de cette commerçant, depuis plus de 2 ans et c'est un vrai bonheur. C'est pour cette raison que j'ai renouvelé mes achats auprès d'eux
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produit conforme, livre rapidement
L
Luciano Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Parfaitement efficace et professionnelle,je recommande vraiment !!! Livraison rapide et sans surprise
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Marchand sérieux à recommander
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Le couteau est magnifique et la gravure parfaite...envoi très rapide
L
LAURENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Comme prévu
J
Jordy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bon site, livrasion rapide. Je recommande !
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
RAS, j'ai même eu des gravures offertes :-)
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Probleme de disponibilité au moment de ma commande résolu de façon très professionnel par le vendeur. Mes couteaux ont été livrés (à leur charge ) dans les temps et je suis tout à fait satisfaite de leurs qualités Merci procouteaux
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande reçue, 1 couteau de ''chef'' miyako 21 cm , très beau couteau ,produits conforme à la description , livraison rapide rien à redire je recommanderais sans soucis...
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Excellent, efficace, je recommande pro couteaux sans restrictions
S
Sharon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Tout était correct. Trés bon service:
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Prise en charge et expédition rapide de ma commande avec demande de gravure sur un des couteaux. Envoi soigné et réception dans les délais annoncés.
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produit de qualité, comme annoncé, envoi super rapide. que du bon !!
S
sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Malette arrivé en 3 jours. Très grande pour mettre les longs couteaux parfaite
A
Alexia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande arrivée rapidement, bien emballée, le couteau est conforme à mes attentes.
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Extra trop bien merci
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très pro avec un service rapide.
R
Radijatou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Excellente malette, un petit peu compliqué de comprendre le système d’ouverture au début mais on s’y fait au final . Je la recommande vivement !
A
Agathe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison très rapide, produit conforme et bien emballé
M
Muriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très beau couteau. Livré rapidement. rien à dire, tout était parfait !
N
Noé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Parfait
C
celine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Parfait pour moi merci
B
Borg D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
très bonne prise en compte de mes commandes et échanges télèphoniques fait avec célérité. colis arrivés sans encombre à la date prévue ,les articles sont conformes à la demande et de bonnes qualités je recommande Procouteaux
J
jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
très satisfait d'avoir commande chez eux entreprise a l’écoute et compétente
V
véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Excellents produits, livraison parfaite
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
parfait sur tout
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
5/5 concernant le produit, sans problème ! Par contre il faut arrêter de travailler avec le livreur DPD : j'ai reçu le colis avec 10 jours de retard à cause de l'organisation désastreuse de DPD...
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Parfait! très beau couteau bien emballé ...petit clin d'oeil..en cadeau les sparadraps...!!! Au cas où...
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien Et le cadeau c,est de l,humour
G
Gilbert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Produits de qualité, service rapide ... je recommande
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Top
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Service rapide et efficace, couteau aussi!!
M
manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
super très bons et beaux couteaux
M
MARYLINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je suis hyper satisfaite de la qualité du matériel. Envoi très rapide. Site très sérieux je recommande à 1 000 % !!!
T
Tasha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Expédition rapide et malette parfaite! Site très sérieux que je recommande les yeux fermés.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Au top très pro et rapide pour l’envoi...petit avec la société de transport qui m’a reporté 3 fois la livraison
A
Agnes R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison très rapide (2 jours ouvrés) , appel 2 fois pour demander des précisions (taille des gants..) , colis très bien faits, correspond exactement à la commande = il ne manque aucun élément dans la caisse En résumé, je commanderai d'autres articles chez Procouteaux sans hésiter
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