Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.
Préparation et envoi de la commande très rapide, colis reçu une semaine après en Guadeloupe et en bon état (merci la Poste :)). Mallette et petit matériel ont l'air de bonne qualité. Petit bémol, je me suis fait avoir par la photo du matériel de la mallette pâtisserie "spécial examen" qui montre un minuteur et une corne crantée mais il n'y en a pas, photo non conforme.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bien !!!
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très contente de ma mallette, mais j'aurais aimé une vraie gravure sur la plaque de la mallette. Reçu très rapidement, elle est assez complète. Merci pour votre super service.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Colis conforme aux attentes ! Satisfaite des produits et des gravures. Mon compagnon est ravi !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Envoi rapide sans probleme , tarif et frais de port un peu élevé !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
performant petit bémol à la livraison : le colis nous a été laissé à la porte d'entrée. Nous n'avons pas entendu la sonnette malgré notre présence.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et services
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation rapide
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la livraison, reçu très rapidement. Je recommande.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude la livraison est tres rapide. J ai retire une etoile car j ai commande 2 verres a melange pour les cocktails et sous la meme reference, j ai recu 2 articles differents. Rien redire sur la qualite des articles. Le petit cadeau est aussi tres sympa.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Tres bon service
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Impeccable reçu rapidement
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bonnes qualités de service et colis en bon état. Dommage que sur le site on ne voit pas le contenu de certains coffrets couteaux
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Délai rapide comme convenu. Je pensais que le calepin pour prendre les commandes avait du papier. Juste un bémol sur le point de retrait qui devait fermer à 19h, et qui quand je suis arrivé à 18h50-55 l'était deja . Heureusement qu'il ouvrait a 7h le lendemain .
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Sérieux.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
commande conforme et livrée rapidement
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
RAS. A l'heure et en état.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Ras
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Livraison tres tres rapide !!!!! Un peu déçu de la qualité par rapport au prix et pas cool de ne pas annoncé que le rouleau en poly.... ne rentre pas dans la mallette !!!!!
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison avec 1 jour de retard. Mais compte tenu des intempéries, ils ont du prendre du retard dans les livraisons. Cela dit, il aurait été judicieux de prévenir soit par sms ou dans le suivi.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Je suis pour l instant satisfaite des différents objets que je trouve dans la valise. Il y a juste un objet peigne pour lequel une dent est cassée.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Correspond bien à la description sur le site
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Prestation correspondant aux attentes
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Problème lors de la commande internet, bonne réactivité au téléphone et geste commercial lors de l'envoi donc c'est chouette d'avoir un site internet avec des vrais gens 😉
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié les couteux gravés et l'intégralité de la manette
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Le produit reçu est conforme à nos attente, les délais d'expédition sont parfaits.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très pros , commande traiter très rapidement . Je trouve dommage que l'on paye pour l'expédition du colis et que quand il arrive à destination il y ai encore des frais de douane à payer . Il faudrait remédier à ce problème.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
A répondu à ma demande
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Produits conformes à la description sur le site.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bonne mallette de barman, livré rapidement et produits de qualité La personnalisation est un plus très sympa
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Seul problème : aucune fourchette horaire de livraison ne m'a été proposée malgré ce qui avait été prévu au départ - confirmé ultérieurement par mail... Le colis a été livré au plus vite, le samedi, alors que j'aurais souhaité être présent à sa réception, lundi ou mardi (mon père, très âgé, s'inquiète d'un rien...) Merci de prendre en considération cet avis, un peu négatif sur cet unique point...
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Je pensais que c était tout le matériel qui était marque sinon rien à dire sur la qualité et la rapide de livraison
Réponse de Procouteaux
Bonjour Notre machine à gravure au diamant par impact peut uniquement graver sur des surfaces en inox et plate. C'est pour cette raison que dans le descriptif du produit, nous indiquerons combien de pièces nous pouvons graver. Merci Cordialement, ProCouteaux
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
bon produit et livraison rapide
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bon service au client pour l'organisation de la livraison, le matériel a été reçu dans les temps. Il manquerait juste l'information sur la progression de la livraison. Le matériel reçu est quant à lui conforme à la description.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bon prestataire
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