Avis clients de Procouteaux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 822 avis publiés
5 1 532 84% 4 243 13% 3 24 1% 2 10 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant que les ustensiles et couteaux sont bien adaptés à des usages professionnels et de formation, comme le CAP pâtissier. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de livraison, mettant en avant des délais d'expédition très courts et une réception rapide, souvent en moins de 24 heures. Le service client est également fortement apprécié, avec des retours positifs sur l'écoute et la réactivité de l'équipe pour résoudre rapidement les questions ou problèmes.

Avis 2 et 4 étoiles

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N
Nadine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Nous avons bien reçu la commande pour l'un de nos jeunes et en sommes satisfaits avec un très bon suivi pour la livraison
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Facilité de trouver les produits nous intéressent. Par contre, il est plus compliqué de trouver comment faire graver les couteaux, sur le site.
J
jean-claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
livraison très rapide et conforme
R
RAHOËNS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Pas prévenue rapidement de la livraison en point relais 😨 Je l attendais à domicile 😕 Très jolis couteaux qui ont l air de bonne qualité ...
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bonne réception, bons conseils
M
Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Colis reçu dans les délais et conforme au descriptif et à la photo sur le site.
C
Charlotte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande expédiée très rapidement. De bonne qualité. Ravie de cet achat !
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Dommage que la gravure ne soit pas également sur certain autre accessoires Belle mallette Livraison très rapide
M
Manuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Correspond exactement a ma demande et le suivi colis est super
J
Jérémy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon site ,reactifs
J
Johan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livré rapidement
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rapide - emballage soigné - Tout y est.
A
Aline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
site clair, livraison rapide, matériaux diversifiés
M
MATHILDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Suite à un achat d’une malette professionnelle sur le site ProCouteaux je souhaite faire un commentaire .
La prise en charge par le SAV a été très réactive et m’a été proposé un arrangement qui me convient parfaitement.
Je recommande Vivement ce site !
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Bon matériel,mais les frais de livraison un peu cher.
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
bon site
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
cool
C
CYNTHIA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Belle prestation globalement ! merci à l'ensemble de l'équipe.
N
noela G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
du très bon matériel, juste au niveau de la gravure, j'aurais bien aimer que sa soit centré sur la plaque et qu'on voye un peut plus sur le matériel
L
Louise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Bon ustensiles cependant la mallette dédié au CAP pâtisserie de FERRANDI n'est pas complète il manque par exemple un fouet.
Réponse de Procouteaux
Bonjour, et merci pour votre retour. La mallette dédiée au CAP pâtisserie est élaborée en fonction de la liste d'ustensiles que nous donne les professeurs de l'école Ferrandi et effectivement, le fouet n'était pas dans la liste pour la rentrée 2019.
F
franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Rein à dire très bien
L
Léo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Rapidité de livraison, qualité des produits
C
carmen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
ceci était pour un cadeau à un pêcheur de thon . Cadeau très apprécié. joli couteau.
B
BRANDON P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Malette conforme à la commande et reçu dans les meilleurs délais
L
LAURA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bonne mallette avec le matériel conforme à la commande. Envoie et réception très rapide.
M
MELANHY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
site sérieux
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Super
S
sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Site pas très facile d'utilisation mais après un appel le conseiller nous a bien dirigé. Commande reçu rapidement pour la qualité il faudra attendre l'utilisation.
T
tristan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bon couteaux, commande arrivé dans les temps, rien à dire, très professionnel
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
bons produits
C
chrystel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
très beau matériel. Petite plaque sur housse avec nom pour personnaliser peu esthétique. Préférer la broderie
Réponse de Procouteaux
Bonjour et merci pour votre avis. La broderie n'est malheureusement pas possible sur ce type de mallettes. En effet, on ne peut pas enlever le tissu de la mallette pour broder. Nous sommes contents que le matériel vous plaise. Bonne journée :)
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
La malette est géniale mon fils est très content
V
VIRGINIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
le site est facile à utiliser
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très bon site, du choix et de la qualité. Le seul reproche que j'ai c'est au niveau de la livraison. Pratiquement 1 semaine de retard mais ça, ce n'est pas de la faut de Procouteaux. Je recommande ce site.
N
NADIA SOFIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
C'est un très bon site dommage que l'entreprise qui envoie les colis ne sois pas aussi bien car un colis poser devant l'immeuble sans même prévenir n'importe qui aurais pu le prendre
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Encourageant!
W
willy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
ras
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
excellent
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Matériel de bonne facture. Juste dommage que l''un des thermoformés était cassé, mais une réparation avec du scotch lui a redonné la solidité perdue. Pas de regrets.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Le cadenas n'est pas facile à utiliser
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