Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
5 4 126 82% 4 596 12% 3 141 3% 2 49 1% 1 114 2%

Avis 4 étoiles

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Q
Quiguer J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
ça aurait du ètre 5 étoiles ,mais des difficultés pour vous joindre téléphoniquement
M
Merignac B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison un peut longue il ne faut pas être pressé.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Après une commande partie dans la mauvaise direction, le second envoi, suite à ma réclamation, a été reçu sous 5 jours comme prévu. Le colis était parfaitement bien emballé et est arrivé à bon port en parfait état. Je recommanderai donc Privanet35.
B
Brochard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Petit retard pour la livraison, mais rien de grave,sinon reçu le congélateur en bon état. RAS .
S
Saler M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Produit de qualité livré dans de bonnes conditions. Prix attractif cependant les délais de livraisons sont un peu longs ; l'information n'est pas claire sur le site, annonçant 48 h pour un colis de moins de 20 kg ; au final, une semaine...
R
Roselyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Première commande sur ce site et très satisfaite, livraison rapide ,prix compétitif..
R
Roux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
bon prix avec un service livraison qui est rapide appelle prise de rendez-vous et livreur appelle avant livraison. livreur sympas.a recommander
N
Navarret J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Magasin connu par internet. Produit conforme à la description. Rapidité d'expédition.
S
Sanchez
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Excellent contact. Délais de livraison respectés. Une petite réserve cependant lors de la livraison la reprise se l'ancien produit n'est pas assuré.
E
Edet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bon prix et livraison correct.
J
Jamard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Privanet à répondu dans les délais souhaités et la livraison c'est bien passé.
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Private35 est un site qui me paraît très sérieux et qui a répondu à la moindre de mes questions.Un peu de temps avant de se faire livrer mais rien de dramatique..
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
la commande et la livraison on été faite dans de bonne condition
B
Borbey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
TV annoncée à 404€,il ne m'a pas été possible de régler par carte j'ai fait appel a vôtre collaboratrice qui m'a très gentiment fait parvenir votre rib, le règlement n'a pu se faire un nouvelle fois .Le temps a passé, le tarif est passé est passé a 420€77 et alors le paiement est devenu possible normalement.deux déceptions, le prix augmenté, retard de livraison. Bonne journée.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Effectivement nous ne pouvons pas valider une commande sans règlement.En l'espace de 3 semaines, les tarifs de téléviseurs changent et ne sont plus les mêmes qu'en période de solde. Pareillement pour les disponibilités de produit.. Lors de votre commande validée avec règlement, vous étiez averti de la non disponibilité du produit sur notre site, et cette information vous a été également confirmé une deuxième fois par notre mail.Notre RIB ne change pas par contre ;-)A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Christophe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Livraison rapide, même si j'ai du aller chercher moi-même le colis à la plate-forme car celle-ci me proposait que des jours de passage qui ne convenaient pas à nos disponibilités. Des rayures sur l'émail de la plancha, SAV réactif et arrangement effectué. Je recommande.
F
Flego K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Le prix compétitif et le produit est conformeEn revanche la livraison a été longue et surtout sans réel suivi et information de date de livraison.1 semaine et demi Prévenu le matin que la livraison était dans l'après-midi avant ça aucune information de livraison.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très belle cave à vin
A
Anouar M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Prix trés interessant. Un petit manque de communication sur le délai de livraison qui s'est allongé. J'ai eu une personne en ligne qui a trouvé une solution. Je recommanderai chez eux.
Y
Yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Le réfrigérateur est très bien sauf un coup en façade.Livreur parfait mais livraison avec retard d1 semaine
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le prix était intéressant et l'article commandé conforme. La livraison a été assez longue. Casiment 15 jours. J habite en Corse donc il y a toujours 2 ou 3 jours de plus
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Une hot line facilement accessible. Un bon rapport qualité prix. Le matériel n'a pas encore été testéUne bonne prise en compte du report de livraison avec date prévue approximative. Le chauffeur n'a pas appelé et rien n'était prêt pour l'accueillir correctement.
M
Monsieur S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Site de vente sérieux, envoi rapide, juste dommage qu il n y ait pas de visibilité de la progression de la livraison
O
Olivier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide.Matériel en bon état malgré l'avoir reçu avec un trou dans le carton du colis.
Z
Zebulon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Le produit est de bonne qualité.Cependant, il a été reçu avec une patte de support légèrement tordue. Je l'ai redressé moi même afin, d'éviter un litige.
D
Desty.citron.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Site fiable' livraison rapide service client rapide..
G
Guignard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
P
Poirier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
La livraison a été rapide bien que nous n'avons reçu aucun mail de confirmation de commande ni d'informations sur la livraison.Le couvercle du LV était arraché.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Malgré un retard dans la livraison dû à un transporteur mais réglé rapidement par une employée serviable et compétente de Privanet35Je suis très satisfaite tant du produit que de la livraison du deuxième transporteur.Si besoin je commanderai à nouveau chez Privanet35
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site un peu difficile à joindre au téléphone mais pas de soucis pour la commande et la livraison.
E
Esem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Incroyable, tout de suite apres l'achat, j'ai été mis en relation avec le sav m'indiquant la planification d'un rdv et la livraison a eu lieu à la date communiqué tout s'est déroulé dans la semaine, je n'ai jamais vu un service aussi impeccable. j'ai enlevé une etoile car leger poke à l'arriere de la télé sinon rien à rajouter
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonne expérience sur ce site que je ne connaissais pas. Juste une petite etoile en moins car le suivi du colis n'a pas été très clair pour mon cas mais dans l'ensemble bon site et prix compétitifs.
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison très rapide.Produit conforme.Dommage qu'il n'y ai eu aucune communication ni même d'accuser de réception de commande.
J
Jean-Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Le temps de livraison au top. Commandé le 30/11… reçu le 1/12 Merci et soyez bénis
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Prix très compétitif, une étoile en moins pour la livraison qui n'est pas du tout bien faite, car soit pas d'appel du livreur ni avis de passage, soit on est prévenu 30 min avant l'arrivée, au 3eme passage là on m'a appelé l'aveil au soir pour le lendemain pour pouvoir trouvé le créneau horaire, donc plus de 10 jours pour être livré, cependant colis intact et livreur sympathique. La livraison du colis entre vos entrepôt et le livreur est à revoir car ils n'ont pas de suivi de colis donc forcément ils ne peuvent pas anticipé pour prévenir le client au plus vite.
S
Scatizzi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Manque d information rapide sur l état de la commande, sinon colis bien emballé, transporteur rapide,
G
Gabriel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
commande d'une TV OLED Philips, après quelques jours sans nouvelles j'ai appelé le service livraison, visiblement ma commande avait été oubliée... Heureusement le service a été réactif et la livraison a été effectuée le jour même. Prix intéressants sur le site et livraison pro et conforme
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide le prix et la qualité du matériel
X
XCG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
C'est notre second achat sur ce site. Encore une fois le tarif et le sérieux de l'enseigne nous a fait gagner notre confiance. Comme la première fois la livraison a été un peu chaotique, sans ça le sèche linge serait arrivé en 3 jours ce qui aurait mérité 5 étoiles. Par contre il faut reconnaitre que la société est très courtoise et le jour de la livraison finale le livreur a été très sympathique.On recommandera au besoin les yeux fermés via privanet35.
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison rapide et produit conforme à la commande.

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