Avis clients de privanet35.com

Conseil, suivi, point de livraison gratuite... Merci. Rien à dire de plus.

Le gros électro, c'est pas évident à commander sur internet, mon lave vaisselle est arrivé vite, en bon état, bluffant !

livrer dans les temps rien a dire aucun soucis pour commander

Le meilleur prix vu sur le net, sèche-linge en stock et dépôt proche de chez moi : what else ?

Prix ultra compétitifs, livraison rapide et sérieuse, en un mot : parfait ! Le seul défaut de ce site marchand c'est le nombre d'articles proposés. C'est dommage mais pas irrémédiable. A bon entendeur...

Ecran LCD 46" à un prix imbattable et livré en moins d'une semaine en parfait état... Que demander de plus ?

Si la communication est relativement bonne chez Privanet35, il n'en va pas de même avec leur société de livraison : Le colis est resté végéter bêtement une semaine chez le transporteur (Mondial Relay, pour ne pas le nommer...) et aurait pu y rester 3 fois plus car ce dernier, faute de capacité j'imagine, ne peut programmer de livraison sur un même secteur qu'une fois par semaine. Par ailleurs il est impossible de contacter directement la société de transport (pas téléphone affiché sur son site). PRIVANET35, s'il vous plaît, changez de transporteur!

j'ai reçu ce qui était décrit

je recommande vivement ce site très sérieux livraison assez rapide et prix très compétitifs qu'on ne trouve nulle part ailleurs et croyez moi j'ai chercher enfin allez y laissez vous tenté voue ne serez pas déçu .

Qualité du produit, prix compétitif, respect du délai de livraison

Étonnant de trouver une structure relativement petite et donc à taille humaine, hyper pro, avec un service client très réactif, qui ait des prix aussi concurrentiels. La vrai bonne adresse.

Cookéo usb proposé à un tarif défiant toute concurrence. Expédition dès le lendemain. Coli livré par Mondial Relay, incompétent ( coli perdu dans l entrepot, mis comme livré alors que ce n était pas le cas, ensuite le livreur a oublié de le déposer en point relai, 6 appels à MR...). Probleme signalé au service client privanet qui a pris le relai immédiatement. Les frais de livraison ont été remboursés. Très bonne enseigne, qui mérite d'être connue.

Le staff est sérieux et très réactif. Compte tenu d'un soucis de production, rencontré sur un TC 4K Sony 65X9005B, privanet35 a su mettre en place non seulement la reprise de cet onéreux TV et trouvé un palliatif sur une autre référence, que je souhaitais (65AX800), vu qu'il n'y avait plus de stock sur le Sony 65X9005B chez les fournisseurs dans un délai raisonnable. Franchement vu la somme qui était mise sur la table pour ce TV, j'ai trouvé en privanet35 une entreprise réactive dont les leaders de la distribution (boulanger, darty et autres) devraient très largement s'inspirer tant sur la réactivité de réponse que sur le tarif .... A titre d'exemple à la sortie du Sony 65X9005b, les soit disant leader ne l'avaient pas en stock physique (pré-commande seulement) à un tarif qui était tout simplement 800€ de plus que privanet35 (à garantie équivalente). Malgré mon petit soucis, qui est encore une fois dû à un problème de fabrication de la part de Sony, j'ai recommandé d'autres articles et je continuerais car le tarif est là avec autant de garantie que les autres, donc pourquoi payé aussi cher....

La qualité du produit, la livraison, le prix ont été au rendez-vous de toutes mes attentes. Merci

produit livre dans les délais, bonne qualite du produit (aspirateur balai rowenta) . bonne reactivite du site suite à une question posee par mail.

Commandé, payé, livré.... rien à dire

Délai de livraison court, super produit

Sèche linge conforme, livraison à domicile (option) et dans les temps, le meilleur prix du moment en plus ! Bon, un petit bémol au niveau du transporteur Mondial Relay mais cela est indépendant de Privane35. Cordialement.

J'ai reçu une hotte de cuisine détruite durant le transport. Je les ai contacté par mail et m'ont de suite envoyer un bon de retour ainsi qu'une autre hotte avant même le retour de celle défectueuse. Vendeur super sérieux, très pro.

Le prix le plus bas internet sur ma machine, livraison hyper rapide, retrait au magasin avec le sourie. Parfait (Je leur avait fait déjà fait confiance pour le sèche linge il y a quelques mois, avec la même prestation rendue !)

Très bon rapport qualité prix recommande ce site

Tout c'est très bien passer Le commercial m'a trouver le produit que je voulait très vite alors qu'il n'était pas disponible.

les descriptions de privanet35 et leur service sont impeccables

Comme passée un lundi, le mercredi suivant contactée comme quoi elle était arrivée à l'entrepôt, par téléphone ET par mail. ce site gagné à être connu ! MERCI Privanet !

je recommande vivement

Nous avons commandé une hotte Samsung, reçu avec du retard par rapport à la date initialement prévue, les frais de port ont étés offerts par leur service. Une fois reçu et déballée quelques jours après réception, nous nous sommes rendu compte que la hotte été abimée et donc inutilisable, surement durant le transport. Nous avons contacté Privanet, service très réactif, la hotte a été recommandée rapidement, reçu hier nous l'avons monté, RAS. Personnel très compétent, à l'écoute. Nous n'avons pas refusé à la hotte le jour de réception car elle n'avait pas été sortie du colis donc un peu peur qu'il nous refuse un échange, rien de cela. Très professionnel, c'est assez rare aujourd'hui, un avantage de commander dans une entreprise à taille humaine. Nous les recommandons vivement.

Produit, livraison, paiement conformes. Parfait. Aucun couac ! N'est pas Ayrault qui veut !

Excellent service. Prix imbattable. Très rapide entre la commande et la disponibilité de l'appareil (2 jours). Nota : récupération par mes soins directement au magasin PRIVADIS à La Chapelle des Fougeretz. Récupération de l'ancien lave-vaisselle pour destruction. Je conseille hautement ce vendeur. P.S. : Cet avis émane d'un réel client, ce n'est pas de la propagande ...

Absolument aucun problème pour un simple TV 32" Le seul bémol, c'est le délai entre la commande et le départ chez le transporteur. Si on peut comprendre en décembre une surcharge de commande temporaire, en février, c'est fini. Donc ? Sur l'appareil lui même : ne pas se contenter des descriptions du vendeur. Il les pique sur la source officielle, donc avec les erreurs ou omissions de celui-ci. Toujours faire une recherche approfondie, plutôt en anglais et avec un moteur comme 'duckduckgo.com'. Ainsi LG ne pense pas que l'on puisse avoir envie d'utiliser et la TNT et le SAT sur les engins munis des deux entrées.... cumbersome !

service client très réactif et performant livraison parfaite et livreur très courtois matériel en parfait état

Les délais de livraison ne sont pas respectés. La commande date du 1er février, avec comme écrit sur la livraison : « Délai de 7 à 10 jours: nous vous appelons pour convenir d'un rendez-vous de livraison en fonction de vos disponibilités ». Le 05 février, nous avons reçu un mail de la part de Privanet de confirmation pour la commande. Le 06 février, nous recevons un mail pour le suivi de la commande. Il faut savoir qu'il faut aller carrément sur le site et aller choisir une date de livraison car nous n'avons pas d'appel de leur part ; à notre grand étonnement, la date de livraison la plus proche est le 18 février de 7 à 12 h. Soit 17 jours après. Le 18 février à 7h15, les livreurs arrivent, mais nous n'avons pas le temps de nous retourner que notre colis est posé et qu'ils sont déjà partis. Pourtant sur tous la facture, sur la commande sur tous les mails envoyés par Privanet, il y a écrit : « ATTENTION : Il est impératif que les colis soient vérifiés lors de la réception avec le livreur. En cas de produit abimé ou cassé il est nécessaire de refuser le colis, et d'indiquer clairement le motif du refus sur le récipissé du livreur. Le cas échéant, aucun recours ne sera possible ». Heureusement pour nous, le sèche-linge fonctionne et n'a subi aucun choc !!!

Très bon produit, très bon prix, livraison rapide et bien emballé.

Privanet ils sont sympa ils sont à l'écoute ils s'adaptent

Bonjour, je recommande vivement le site Privanet35 à tous les potentiels clients ,bonne communication , livraison soignée et bon rapport qualité prix. bonne continuation. grand merci à privanet35

prix imbattable et suivi parfait merci je repasserai commande sur ce site

Une machine à laver commandée vendredi matin, dispo mardi. Rien à redire sur le prix et la qualité du produit.

Bonne sélection de produits (souvent bien classés sur les comparatifs type UFC Que Choisir), bien positionnés en terme de prix. Achat : sèche-linge

Un site trouvé par hasard et pour notre plus grand plaisir: des prix top, une livraison dans le temps indiqué et en fonction de nos dispo. Nous recommandons vivement et gardons précieusement les coordonnées.

Resoect des delai Prix performants A refaire