Avis clients de privanet35.com

Bon site. Prix de mon achat (Cookeo USB) relativement correct vis-à-vis de site concurrent. Livraison dans un délai correct. Bon packaging.

simplicité de commande, de livraison, bon produit

très content de mon achat, bon prix et envoi rapide

Le service et la qualité sont vraiment au rendez-vous. J'ai acheté un sèche-linge Bosch et je ne suis vraiment pas décu. Prix, délai, livraison tout est conforme.

Equipe très réactive : j'ai demandé une disponibilité de produit et obtenu une réponse par email 20 minutes après. ATTENTION cependant, il faut acheter en connaissance de cause : en contre-partie d'un tarif souvent très intéressant, vous ne bénéficiez QUE de la garantie constructeur. C'est à dire que pendant une courte période (1 à 2 ans généralement), seules les pièces défectueuses seront prises en charge par la garantie. Main d'œuvre et déplacement à votre charge. Et les échanges téléphoniques/courriers se feront uniquement avec le constructeur (et pas le site). C'est donc un risque à prendre...ou pas. Aucun problème lors de la livraison et lors des contacts avec le prestataire Mondial Relay pour la prise de rendez-vous. Les livreurs étaient très serviables et j'ai pu inspecter l'appareil reçu (un combiné vitrocéramique/four/lave-vaisselle Rosières). En revanche les conditions de livraison ne sont pas claires sur le site : . sur la page d'accueil de Privanet35, il est indiqué que la livraison (plus de 90€ dans mon cas) comprend l'installation . lors de la commande effective, ce tarif ne comprend plus que la livraison . lors de la livraison, ce sont les livreurs qui m'ont demandé ce qu'il en était (!)

j'ai été très satisfaite de mon achat sur ce site. Produit totalement conforme à mon souhait. Relation client parfaite: J'ai fait une erreur lors de ma commande sur le site, j'ai envoyé un mail et ils ont été très réactif, ils m'ont tel le lendemain et m'ont proposé un nouveau produit ou un remboursement. Quelle bonheur quand j'ai rappelle sur un numéro non surtaxe! de ne pas tomber sur une plate forme! que juste en donnant mon nom ils connaissaient déja ma demande et que ma commande soit traite en direct, sans personne en intermédiaire! Seul bémol, livraison 15 jours alors que ct prévu sous 7a 10 jours . Sinon, livraison parfaite, tel pour prise de rdv. Au vu de la prestation et du prix je recommanderais sûrement ce site

Prix TRES COMPETITIF , navigation facile sur site,Expedition rapide et colis très bien emballé .Très bonne communication de suivi du colis ,et ce depuis la commande jusqu'à la reception ,Prise de RDV par téléphone pour le jour et heure de livraison respectée par Mondialrelay . Ai vu ce site par hasard , heureusement ,économie en conséquence .

Les prix sont plus que corrects. Par contre le choix pour les dates livraison est limité. Mais le matériel est conforme à mes attentes.

Un service client à l'écoute, une prestation au top et surtout : des prix incroyables !!!

Produit conforme aux attentes et à un prix concurrentiel. Néanmoins, une attente de 10 jours + 4 jours de retard !!!!! leur transporteur (MONDIAL RELAY) n'a jamais pris RDV au téléphone avec moi directement et j'ai du les relancer. Ils se sont clairement moqués de moi en me faisant bien comprendre que je pouvais faire remonter ce que je voudrais a Privanet, ils ne seraient pas mis en danger !!!!!! Sympa !!!!!! Je ne sais donc pas si je retournerai chez Privanet si seul transporteur proposé est Mondial Relay...

Bonnes prestations de garanties et de SAV et très bien placé au niveau tarif. Et en plus possibilité de retirer ces achats en boutique.

Je n'ai pas compris que je paie aussi cher de frais d'envoi pour aller chercher mon colis dans un relais.

PRIVANET35.COM propose la centrale vapeur CALOR GV8975 au meilleur prix. Relation client parfaite. Date de livraison respectée. Centrale vapeur parfaite ! Grande qualité de repassage. Corvée remplacée par grand confort ! Gain de temps génial avec une consommation d'eau très faible (par rapport à celle que j'avais). Je recommande fortement PRIVANET35.COM. Je recommande fortement cette centrale vapeur (notice d'utilisation "nickel")

Site fiable et professionnel Accueil sympathique sur Rennes Très bonne expérience

RAS produit et livraison au top !!! :-)

Commande - Livraison - Accueil rien à dire . A recommander.

Tout est parfait. Les délais et la qualité respecté. Le seul point noir est la livraison: gare à vous si vous habitez en étage car bien que vous payez une livraison dans la pièce de votre choix, aucune information ne vous est precisée mais surtout lorsque vous essayez d'expliquer la situation, on ne prend pas la peine de vous écouter. C'est le plus dommageable. J'ai donc pris à mes frais et coordonné le livreur et le loueur de monte charge. Il y a donc un vide et le cas de la livraison en étage pour un matériel encombrant (frigo américain dans mon cas) devrait être pris en compte. Dans mon cas tout c'est bien terminé, merci aux livreurs pour leur patience et privanet pour le tarif ultra compétitif.

Prix attractifs et livraison rapide et bien organisee

Très bonne expérience avec Privanet, mention spéciale au transporteur qui m'a appelé pour convenir de l'heure de passage.

J'étais contente de découvrir ce site, les prix défient toute concurrence, j'avais fais une erreur en indiquant mon e-mail et j'ai tout de suite été rappelée. L'entreprise est donc disponible et sérieuse, ce qui est rare sur le net quand en plus les prix sont si intéressants! Bravo Seul petit point à améliorer : les temps de livraison, même si le délais d'1 semaine est raisonnable et meilleur que chez certains concurrents, on s'habitue bien à des livraisons en 24/48h gratuites ou à des prix raisonnables et on aimerait que ce soit toujours le cas.

Commandé un TV Philips, puis ai changé d'avis, et souhaité un autre modèle de TV Philips, la 1ère TV étant en cours de livraison. Ai contacté par téléphone Privadis, le magasin, ai eu une dame compétente et rapide qui a fait aussitôt toutes les opérations. A recommander pour leurs prix, leur efficacité, leur réactivité et leur rapidité. Merci. (Par contre suis un peu déçue de la qualité d'image Philips, pourtant un 4K, mais là Privanet n'y est pour rien !).

je suis très satisfait de l'achat de mon micro onde sur privanet tout à été simple et facile la commande,le suivi du colis et sa livraison qui c'est passée sans problèmes.

autant pour le prix l accueil au télephone et la livraison au top encore merci !!!

Commande passé sans problème, la communication aussi par mail que par téléphone pour demander les renseignements surtout concernant la disponibilité et livraison est très bien. La livraison est rapide. C'est un site sérieux recommandé.

Ni quel tout bien reçu en peux de temps! Niveaux prix jamais trouve moins chère et qualité! J'ai pas mi 5 etoile juste pour le transporteur 2 kassos bref Rien a dire sur privanet35 a par je le mettre dans c favoris

J'ai commandé un évier pour ma nouvelle cuisine. A la suite, j'ai souhaité avoir un contact téléphonique avec une collaboratrice pour obtenir des informations complémentaires, cette dernière a été très professionnelle. C'est rassurant de pouvoir être en contact rapidement et facilement avec du personnel compétent surtout lorsqu'on commande sur internet. Un vrai service de qualité.

contente du produit acheter livraison moins 24h.

tres bien rien a redire

Rapide, sérieux, efficace et à un prix compétitif. Rien à redire.

prix imbattable, livraison en magasin en qq jours la ou certains site demandaient 6 semaines! personnel accueillant et sympathique... tout a été parfait

RIEN A DIRE, BONNE PRESTATION, SERVICE RAPIDE.

Conseil, suivi, point de livraison gratuite... Merci. Rien à dire de plus.

Le gros électro, c'est pas évident à commander sur internet, mon lave vaisselle est arrivé vite, en bon état, bluffant !

livrer dans les temps rien a dire aucun soucis pour commander

Le meilleur prix vu sur le net, sèche-linge en stock et dépôt proche de chez moi : what else ?

Prix ultra compétitifs, livraison rapide et sérieuse, en un mot : parfait ! Le seul défaut de ce site marchand c'est le nombre d'articles proposés. C'est dommage mais pas irrémédiable. A bon entendeur...

Produit livré à domicile sans autre choix si l'on habite pas en Bretagne... Pas de souci à la livraison, colis intact. Seul regret le délai de livraison un peu long, environ 1é jours.

Ecran LCD 46" à un prix imbattable et livré en moins d'une semaine en parfait état... Que demander de plus ?

Si la communication est relativement bonne chez Privanet35, il n'en va pas de même avec leur société de livraison : Le colis est resté végéter bêtement une semaine chez le transporteur (Mondial Relay, pour ne pas le nommer...) et aurait pu y rester 3 fois plus car ce dernier, faute de capacité j'imagine, ne peut programmer de livraison sur un même secteur qu'une fois par semaine. Par ailleurs il est impossible de contacter directement la société de transport (pas téléphone affiché sur son site). PRIVANET35, s'il vous plaît, changez de transporteur!

j'ai reçu ce qui était décrit