Sur la commande du produit rien à signaler par contre la livraison reste à revoir, le livreur très agréable mais la societé de transport pas très fiable, un rdv avait été fixé en fonction de notre disponibilité, on nous a prévenu cinq minutes avant l'heure qu'il ne passerait pas donc il a fallu mettre un autre rdv sur un temps de travail.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes désolés de lire que le déroulement de la livraison ne ce soit pas passé correctement. Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous restons à votre disposition concernant les livraisons par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.com A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
B
Balme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Matériel reçu en bon état, d'un bon rapport qualité / prix - Livraison à l'heure prévue
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente soirée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
M
MD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Site sérieux. Envoi rapide par transporteur ... Je recommande !
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot, suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/, ainsi que de votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt. Cordialement.L'équipe Privanet35
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
aucun soucis livraison dans un magasin privadis ,parfait
Réponse de privanet35.com
Cher Vincent,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que votre commande se soit parfaitement passée.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
R
Raymonde J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
La livraison c'est bien effectuée, le livreur au top. La plaque vient juste d'être installée, ça marche.
Réponse de privanet35.com
Chère Raymonde, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
J
JJJJ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Respect des délais de livraison et service impeccable. Emballage parfait.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif sur notre site.Nous sommes ravis de lire que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.Cordialement.L'équipe Privanet35
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
EFFICACE, commande d'un lave linge Lundi, livraison Jeudi à LYON.
Réponse de privanet35.com
Cher Michel,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire positif sur notre site.Nous sommes ravis de lire que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
F
Fabre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Des difficultés avec la livraison pour réceptionner la marchandise
Réponse de privanet35.com
Cher Mademoiselle F. Mekerri, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés de lire que le déroulement de la livraison ne ce soit pas passé correctement.Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous restons à votre disposition pour tout renseignement par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.com A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Rien à dire, à part que j'aurai préféré être prévenu de l'arrivée de mon colis
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site.Pour la livraison, le transporteur doit normalement appeler afin de convenir d'un rendez-vous. Sinon il laisse un avis de passage et vous pouvez être relivré rapidement.Nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Grande efficacité et rapidité dans le traitement et la livraison de la commande
Réponse de privanet35.com
Chère Sylvie,Nous vous remercions de nous avoir fait confiance en commandant sur notre site, ainsi que pour votre commentaire écrit sur Trustpilot.Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Prix rien à dire, délai de réception rien à dire. Par contre sur le site, il était indiqué que ma livraison était arrivée au magasin choisit par mes soins. En arrivant sur place, on m'a renseigné qu'il était à l'autre magasin et j'ai du faire 20mn de route en plus pour aller le chercher. Donc attention de ne pas mettre de message automatique pour les livraisons. Malgré cela, je recommanderai certainement chez vous quand j'aurai besoin.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat.Votre avis nous est précieux alors merci d'avoir donné de votre temps afin de nous faire part de vos impressions à travers ce commentaire Trustpilot.Nous nous soucions de notre qualité de services mais il semblerait qu'il y ai eu un problème de communication concernant l'arrivée de votre produit en point retrait.Dès réception du produit en point retrait, nous envoyons un mail à nos clients afin de les prévenir de la bonne arrivée du produit.Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour ce désagrément.Veuillez croire, Cher Client, que nous mettons tout en uvre afin d'améliorer la qualité de nos prestations.Très sincèrement,L'équipe PRIVANET35
C
Client_95
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Le titre de l'avis résume correctement mon achat
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire et nous le partageons à toute l'équipe. Ce sont vos commentaires qui nous encouragent à poursuivre vers la meilleure qualité de service.A très bientôt !Cordialement.MélaniePRIVANET35
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Merci d'écrire un avis de plus de 10 caractères. .
Réponse de privanet35.com
Cher Matthieu,Votre avis nous est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé au travers de Trustpilot.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Prix très compétitif, livraison dans les délais indiqués avec un transporteur très sympathique et efficace, et machine à laver arrivée en parfait état. Je recommande sans hésiter !
Réponse de privanet35.com
Chère Nathalie,Tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat.Votre avis nous est précieux alors merci d'avoir donné de votre temps afin de nous faire part de vos impressions à travers ce commentaire Trustpilot.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
P
PATMANICO75
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
COMMUNICATION ET LIVRAISON PARFAITE POUR L ACHAT D UNE GAZINIERE PRIX LIVRAISON COMPRISE 200 EUROS MOINS CHER QUE CONFORAMA ET DE 100 A 150 EUROS MOIN CHER QUE D AUTRE VENDEURS TRES CONNU
Réponse de privanet35.com
Cher Patmanico75,Quel remarquable avis nous donnez-vous à lire ! Un immense et sincère merci de la part de toute l'équipe Privanet35 pour ce beau partage de vos impressions sur votre achat.A très bientôt !L'équipe Privanet35
L
Landais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Tout à fait conforme à mon attente. Livraison rapide et efficace Je recommande ce site.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Un grand merci pour la confiance que vous nous avez accordé lors de votre récent achat sur Privanet35 ! Votre ressenti sur le déroulement de votre achat nous est essentiel, alors merci aussi de l'avoir partagé au travers de cet avis. A très vite,Cordialement.L'équipe Privanet35
O
Ocal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Excellent Reçu dans le délai en bon état et très bon prix. Rien à dire bravo.
Réponse de privanet35.com
Cher Ocal, Votre avis nous est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé au travers de Trustpilot. A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
M
Mona
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Efficace rapide je ne peux que chaudement recommander Privanet !
Réponse de privanet35.com
Chère Mona,Un grand merci pour ces 5 magnifiques étoiles.A très bientôt !Sincères salutations.L'équipe Privanet35
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
J'ai commandé un evier Blanco sur ce site. Le prix était le moins cher du net. Je n'ai pas été déçu car la livraison et le suivi de la commande s'est très bien passé.
Réponse de privanet35.com
Cher Laurent,Votre avis nous est précieux, c'est pourquoi nous vous remercions de l'avoir partagé.Un grand merci à vous pour votre commentaire sur notre site !A très bientôt !Cordialement.MélaniePRIVANET35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Très satisfaite du service de Privanet35. Le produit reçu est conforme, en bon état et j'ai été livrée en 2 jours.
Réponse de privanet35.com
Cher ClientQuel plaisir pour nous de lire votre satisfaction s'exprimer via cet avis, que nous vous remercions sincèrement d'avoir rédigé et partagé avec les internautes. Nous sommes ravis que nos services vous aient donné pleine satisfaction.A très bientôt.Cordialement.L'équipe Privanet35
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Site très bien fait avec un excellent suivi et livraison parfaite avec respect des indications données avant la livraison . Tout a été parfait.
Réponse de privanet35.com
Cher Jérôme, Quel remarquable avis nous donnez-vous à lire ! Un immense et sincère merci de la part de toute l'équipe Privanet35 pour ce beau partage de vos impressions sur votre achat.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
livraison et prise de rendez vous super rapide, delai respecté, c est top
Réponse de privanet35.com
Cher Rudy, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
M
Maz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Colis volumineux commandé un mardi a 16h00, reçu le jeudi suivant a 8h00; que dire de mieux !!
Réponse de privanet35.com
Cher Maz G, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Tout s'est bien passé comme prévu.
Réponse de privanet35.com
Cher Mohamed,Votre avis nous est précieux, c'est pourquoi nous vous remercions de l'avoir partagé.Nous sommes ravis que la commande se soit bien déroulée.A très bientôt !Cordialement.L'équipe PRIVANET35
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Le service est impeccable et rapide. Notre gazinière de Dietrich est top, nous recommandons ce site qui est fiable. Cdt Nathalie
Réponse de privanet35.com
Chère Nathalie,Votre avis nous est précieux, c'est pourquoi nous vous remercions de l'avoir partagé.Nous sommes ravis que la commande se soit bien déroulée.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe PRIVANET35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Site sérieux, livraison très rapide.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Un grand merci de nous avoir choisi pour votre achat, mais également pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur cette commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
RAS Produit conforme à l'attendu. Livraison rapide en temps en heure. Livreur aimable. Je repasserai par volontiers par Privanet.
Réponse de privanet35.com
Cher Damien,Nous vous remercions d'avoir acheté sur notre site http://www.privanet35.com/ et pour votre commentaire écrit sur Trustpilot.Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Carretero
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
RAS à recommander +++
Réponse de privanet35.com
Cher Carretero,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/.Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée.Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau et restons à votre disposition pour votre prochaine commande.Sincères salutations,L'équipe Privanet35
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Rapide et efficace Retrait effectué sur place
Réponse de privanet35.com
Cher William,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/.Nous sommes ravis de lire que notre site soit "top" car nous souhaitons satisfaire pleinement nos clients.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients :https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau et restons à votre disposition pour votre prochaine commande.Sincères salutations, L'équipe Privanet35
F
Fromont
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Très bon choix
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Fromont, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre achat, mais également d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur cette commande. A très bientôt ! Cordialement. L'équipe Privanet35
F
Facs57
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Les prix sont intéressants. La qualité du site est bonne. Produit répondant à mes attentes. Le seul point noir est "l'organisation" de la livraison : obligé de bloquer une journée (de 8 h à 18 h) en attente du livreur. Pas de point relais à proximité. Pas de créneau plus serré obtenu de la part du transporteur. Pour éviter de poser une journée de congé, livraison sur le lieu de travail demandée mais gros inconvénient lorsque le colis est volumineux.
Réponse de privanet35.com
Cher Facs57, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous vous informons que pour tout problème de livraison, nous sommes à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.com A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Rapide sérieux je le recommande pour tout le monde !!!!
Réponse de privanet35.com
Chère Sandra,Merci beaucoup pour votre beau commentaire.Il ravie tous les membres de l'équipe, qui uvrent au quotidien afin de satisfaire au mieux tous nos clients.A très bientôt !Bien sincèrement,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Envoi rapide, livraison un peu cher mais même avec ça m'a fait gagner 50 euros par rapport au prix dans d'autres magasins. À recommander.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot, suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/, ainsi que de votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt. Cordialement.L'équipe Privanet35
S
Séguin
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
l'expédition via mondial relay est super long. le délais d'envoi est inaxeptables. sinon le produit est à hauteur des attentes.
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur ou Madame Séguin,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous vous informons que pour tout problème de livraison, nous sommes à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.com A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
je n'ai pas été joint par l'entreprise effectuant la livraison en amont. Appel 20min avant la livraison alors que je n'était pas disponible comme écris lors de la commande. Prise de rdv pas simple car il faut etre chez soi pendant 4h... Sinon, c'est efficace.
Réponse de privanet35.com
Chère Marie, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que notre Société ai été efficace.Pour la livraison, nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Sans probleme, a part l'attente de renouvellement de stock. Le livreur devait nous contacter pour se mettre d'accord pour la livraison. Ce qui ne sait pas fait????
Réponse de privanet35.com
Chère Marie Josephe,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Pour la livraison, le transporteur doit normalement appeler afin de convenir d'un rendez-vous.Aussi nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
A l'exception du référencement ( absent des comparateurs sur produits), nous sommes totalement satisfaits par la prestation assurée: le bon produit pour le bon prix (meilleur rapport trouvé en ce qui me concerne pour une marque connue). Respect des délais annoncés. Livraison (je ne peux pas dire je suis venu sur place). Amabilité et sens du service : recevoir le mail de confirmation puis un appel téléphonique c'est riche et plaisant! Bref je recommande pour le sérieux et j'y retournerai sans hésitation. J'espère qu'un jour un autre site local ouvrira à Nantes ;-))
Réponse de privanet35.com
Cher Yann, Nous vous remercions vivement pour votre beau commentaire. Il ravie tous les membres de l'équipe, qui uvrent au quotidien afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous référençons quelques produits sur le site comparateur de google Shopping.A très bientôt ! Bien sincèrement, L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
livraison conforme à nos attentes, et effectuée pas un professionnel. les délais ont été respectés. Très satisfait du site et du matériel
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir fait le plaisir d'avoir commandé sur notre site http://www.privanet35.com/ et d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce bel avis. A très bientôt !Bien sincèrement,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Tout a été parfait
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Le produit qui était dispo à ete envoyé le jour même et pourtant recu 12 jours après!!!
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Pour tout renseignement et /ou problème avec les commandes nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
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