Super, TV à prix imbattable et livraison impeccable.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très satisfait du téléviseur Samsung, je recommande ce site
Réponse de privanet35.com
Chère Christine,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Commande arrivée très rapidement, je ne l'ai pas encore monté.
A
Archimède
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Un matériel commandé au téléphone et confirmé le jour n-1 à 11h30, reçu le lendemain à 9h30 !!. Vraiment au top et le collaborateur que j'ai contacté très avenant et très professionnel. Bravo à cette société.
Réponse de privanet35.com
Cher Jean-Louis,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe qui s'attache chaque jour à vous offrir le meilleur suivi de commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Rapide. Conforme. Aucun souci
Réponse de privanet35.com
Chère Marie,Nous sommes heureux de votre pleine satisfaction.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Je suis tout à fait ravi de ma commande très bonne table de cuisson livraison rapide
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Livraison effectuée dans les délais.Rien n'a dire, aucune mauvaise surprise.Je recommande Privanet35
K
Kad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Commandé vendredi, livré lundi. Super promo sur mon enceinte Klipsch, merci !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
L
Lucas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Produit conforme et livraison très rapide. 1 ère commande sur ce site et je suis entièrement satisfait. À bientôt
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Produit correspondant à mes attentes. Livraison très rapide.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Prix attractif et choix des produits vastes. Je recommande de magasin en ligne.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Excellente communication du vendeur malgré un problème d'approvisionnement Site sérieux et joignable
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produit correspondant à la description, de la qualité de la marque d'origine, SEB.Livraison rapide, produit bien emballé.Prix correct.Merci.
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Tout simplement parfait ! Service à l'écoute et livraison en 72h malgré le confinement. Bravo !
J
Joël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Très satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Z
Zugail
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Parfaitement Parfait
D
DEMELZA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Maison très sérieuse et réactive.Envoi de mon colis (machine à pain) dans les temps prévus et emballage en très bon état. Je recommande cette maison.
M
M.G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très bon site. Colis reçu rapidement et très bien protégé.Je recommande Privanet35.
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site avec le meilleur prix sur le Net, livraison rapide RAS
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi très rapide malgré la sortie du confinement. Produit neuf très bien emballé
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bien, rien à dire
G
GuiByJean35
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Je recommande : prix agressifs, bons conseils des commerciaux, gamme de produit bien rodé. Continuez ainsi !!
M
Marini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Plancha Krampouz top qualité, très facile à nettoyer. Prix le plus serré du marché et livraison assez rapide malgré la période Covid. Très satisfait.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Rapidité commande prévue sur 10 jours reçue en 4 jours.
J
Jean
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
A conseiller pour le rapport qualité prix Mais insatisfait car le livreur a eu pour consigne de ne pas reprendre l'ancien lave linge
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tres bien, je recommande
A
AUGUSTIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Très satisfait de l'ensemble délai livraison notice
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Très content de notre achat. Le suivi de livraison du produit parfait. Nous sommes tout à fait sastisfaits des prestations du site Privanet.
K
KP42
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Expérience personnelle très mitigé avec le site privanet35.N'étant pas clairement indiqué sur le site si la TV qui m'intéressait était en stock ou non, j'ai directement appelé le magasin. Reponse rapide d'un vendeur qui m'assure rentrer dans les jours qui suivent 2 exemplaires et que (évidemment ), si je commande rapidement, un de ces deux exemplaires me sera réservé et expédié dans la foulée. Réponse également rapide par mail pour une demande de renseignement sur l'ODR associé à cette TV et mise en avant sur la page.(jusqu'ici tout vas bien)J'effectue donc la commande.Une semaine plus tard sans nouvelles, j'envoi un mail afin de savoir si ma commande est expédié. Pas de réponse. Nouvelle tentative le lendemain. Pas de réponse. Étrange, ils étaient très réactif avant ma commande pourtant...10 jours après ma commande et toujours sans nouvelles j'appelle directement au magasin. Je fais 4 appels consécutifs ou cela raccroche automatiquement après 2 min de musique d'attente. A la 5eme tentative je tente de cacher mon numéro pour voir et... bingo, un vendeur décroche en 15 secondes. Donc un conseil à ceux qui n'arriverai pas a les joindre pour un suivi de commande, mettez vous en privé.Bref on finit par m'annoncer, après quelques bafouilles, que finalement ils n'avaient pas de stock et qu'ils seraient approvisionnés 2 semaines plus tard... ce qui me met quasiment hors délais pour l'ODR qui, pour rappel, est un argument de vente mis en avant sur leur site... j'ai donc annulé la commande.Bref je met tout de même 3 étoiles car j'ai été remboursé dans les 48h suivant mon annulation de commande. Mais clairement je ne retenterai jamais l'expérience avec eux.
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Je comprends votre réaction, en revanche nous ne filtrons pas les appels. La période post confinement a entraîné un surcroît d'activité comme jamais nous n'avons connu et les problèmes liés à l'approvisionnement et au transport ne font que compliquer notre tâche. Nous essayons de répondre au plus vite à la fois au téléphone et aux mails mais malheureusement les temps de traitements sont plus longs que d'habitude. Mon équipe et moi-même avons à cur de servir correctement l'ensemble de nos clients et croyez bien Monsieur que nous ne comptons pas nos heures en ce moment.Nous faisons du commerce de manière conviviale et entretenons un relationnel qui est rare sur les sites de commerce en ligne avec la possibilité de nous contacter directement. Je prends donc le temps de répondre à votre avis car le jugement hâtif est je trouve inversement proportionnel à notre engagement. Un peu de compréhension aurait été souhaitable en cette période difficile, malgré tout, nos équipes restent mobilisées pour l'ensemble de nos clients.Bien cordialement.Christophe BIDANGérant
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Bonjour, très bien rien à redire
S
Spath C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Commande reçue rapidement Échange par mail concret et rapide
F
Farid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Merci à toutes l'équipe de privanet35 vous êtes au top SAV nickel.site de confiance a 100%.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prix bas, livraison en 3 jours!
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Impeccable, livraison plus rapide que ce que j'imaginais, et de belles économies par rapport aux autres sites ! Je recommande !
C
Client B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
V
Vero
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
RAS, commande reçu assez rapidement, piano très soigneusement emballé. Il est tres beau, correspondant au descriptif, plus qu a l installer et a cuisiné dessus quand la cuisine sera prête.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 