Français 
C
Note : 5 sur 5
Tarif intéressant et livraison parfaite
Avis clients de privanet35.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Ils s'agit de ma seconde commande: un immense bravo pour les tarifs pratiqués et surtout pour la disponibilité extrêmement rapide. Bravo à vos équipes.
F
Note : 3 sur 5
Livraison reportée à plusieurs reprises, carton ayant reçu des chocs, TV fonctionne bien malgré tout.
J
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, produit conforme livré sans accroc.Parfait.Merci.
G
Note : 5 sur 5
très satisfait, sachant que les délais étaient très long pour ce type de produit.
B
Note : 5 sur 5
Je suis une cliente très satisfaite je trouve que private35 est une entreprise très sérieuse je recommande vivement
O
Note : 5 sur 5
Suis absolument très très contente pour mon achat ???????? merci pour le temps de livraison ?? merci pour le retour merci ??????
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivementLivraison très rapideProduit parfaitRapport qualité prix vous pouvez y aller les yeux fermés
G
Note : 5 sur 5
Très bon service. Rien à signaler
S
Note : 5 sur 5
Commande d'une cafetière magimix bien moins chère qu'ailleurs, livraison très rapide, aucun problème, merci !
L
Note : 5 sur 5
qualité et prix plus que correct livraison rapide
S
Note : 2 sur 5
Plancha commandée avec mention "livraison gratuite 28h". A J+2 aucun message de suivi.Contact Sce Client par mail, réponse impersonnelle par retour : facture sans un mot.Aucune info de suivi transporteur.Aucune prise en compte d'un message initial l pour la livraison (sur rdv?, pas du tout).Gentillesse du livreur pour un 2e passage.Vraiment dommage pour ce 1er achat sur 1 site pourtant très intéressant, avec des produits de qualité et des prix très raisonnables.La partie info et suivi "post-commande"est quasi inexistante, sans contact ou échange personnalisé avec le Service Clients.Vraiment dommageable.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Suite à notre message téléphonique d'hier,Nous vous avons envoyé, comme précisé par message, les détails des notifications que vous avez reçu par mail (accusé de commande, accusé paiement, notification d'expédition avec numéro de colis et nom du transporteur, facturation).Nous vous avions ainsi envoyé les informations concernant la livraison.Il est vrai que parfois nos mails arrivent dans les spams, n'hésitez pas à regarder ;-)La livraison se fait en 48h00 une fois la prise en charge du transporteur faite.Votre commande du 28/05 n'a été traité qu'après le jour férié de Pentecôte, nous sommes désolés si le traitement de votre commande vous ai paru trop long.Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
L
Note : 5 sur 5
Après une première commande annulée par Privanet car il n'y avait plus de stock (l'article que j'ai commandé a eu trop de succès !), j'ai passé une seconde commande pour une autre TV. Cette fois, aucun soucis : ma TV était en stock, elle a été expédiée le jour de ma commande. Et le transporteur m'a contacté dans les jours suivants pour planifier le RV. Tout s'est passé nickel ?? En plus le prix était plus intéressant que chez d'autres vendeurs
L
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, prix imbattable pour cette article ( bouilloire smeg) , je recommande sans hésiter ????
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un congélateur sans aucune visibilité sur la date de livraison car en rupture de stock. Dès que le produit a été à nouveau disponible le service client m'a contacté pour m'annoncer la date de livraison. La date a été respectée, la livraison s'est déroulé sans aucun problème, l'emballage a été soigné et robuste. Pour résumer, je donne 5 étoiles car j'ai été très content aussi bien du produit que du service.
P
Note : 5 sur 5
Deuxième achat en quelques mois, à nouveau satisfait, merci.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Coli abîmer mais cafetière intact (ouf...)Merci.
M
Note : 5 sur 5
Produit impeccable Livraison rapide Entreprise de proximité pour nous.Prix imbattable
F
Note : 5 sur 5
Site sérieux proposant des prix assez attractifs sur certains produits électroménager, livraison rapide et conforme, RAS. PS : Je n'ai passé qu'une seule commande à ce jour donc à confirmer !
L
Note : 5 sur 5
Dès le lendemain de la commande le livreur a appelé pour prendre le RDV de livraison.Produit reçu bien emballé et très rapidement.RAS
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré avec soin et sans problème. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
serieux efficace rapidepas chère
F
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Traitement de commande immédiat à la première heure du jour, expédition le jour même, réception le lendemain matin avec un chauffeur aux petits soins : si tout pouvait toujours être comme ça !
T
Note : 3 sur 5
Plutôt mitigé. J'ai été attiré par le client de l'article quelques centaines d'euros moins cher par rapport à la concurrence. Le délai de livraison annoncé sur le site était de 5 jours ouvrés si le produit en stock. Ca a pris plus de 2 semaines pour etre livré. Le marchand se protège derrière le "si en stock". Mais mon avis est qu'il n'y a pas de stock et que c'est après réception de la commande qu'une commande est passée au grossiste. Globalement je dirai que le produit est conforme, en bonne état, le prix est correct. Une amélioration reste à faire sur la communication et les délais de livraison.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Le produit commandé le 29/04 n'était pas en stock sur notre site et était annoncé avec une disponibilité à partir du 02/05/2023.Nous avons eu effectivement le réassort par la marque le 12/05/2023 et votre produit est parti le jour même en livraison.Les jours fériés du mois de mai ont décalé les livraisons, nous en sommes désolés.Nos produits affichés en stock sur notre site sont réellement en stock chez nous.Sinon, nous indiquons des dates ou délais en fonction des réassorts annoncés par les marques.Nous espérons que votre téléviseur vous apporte pleine satisfaction !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire : commande et livraison parfaites ! Diversité, prix et disponibilité corrects...
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bon produit Meilleur rapport qualité prixLivraison rapide et fiable.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, produit conforme et site français. Je recommande les yeux fermés !
C
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Délai parfaitement respecté et un prix bien plus intéressant qu'à la concurrence. La livraison s'est faite pas 2 personnes directement du magasin le plus proche de chez moi. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
hotte pas encore installée, mais livraison sans PB et bien emballée. tres pro
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Service très sérieux.
M
Note : 3 sur 5
Produit conformeLivraison sans la reprise de mon ancien appareil Dommage
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit à tarif très avantageux
R
Note : 5 sur 5
rien a redire tout était parfait!!!!.je recommande ce site.
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