Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Service top. Livraison rapide et en bon état
Réponse de privanet35.com
Cher Jma,C'est avec un grand plaisir que l'ensemble de l'équipe de Privanet35.com vous remercie de votre commentaire.Quelle joie de lire que le service est "top" "!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
commande rapide, excellent contact téléphonique et en magasin
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis très élogieux sur Trustpilot.Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée et que notre équipe est su répondre à vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts En espérant vous revoir prochainement,Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Malgré un couac au niveau de l'approvisionnement du produit commandé, j'ai eu un suivi rigoureux de leurs part.SAV très disponible
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis élogieux sur Trustpilot.Nous sommes ravis de lire que notre service clients ai su répondre à vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
V
Voigt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
tout s'est très bien passé, je recommande vivement
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Voigt,Merci infiniment pour ce gentil commentaire !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande.Nous tenons également à vous remercier pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Très satisfait des produits qu on a acheté et livraison rapide, tes bon site
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous tenons à vous remercier chaudement pour ce commentaire.Nous sommes heureux de lire que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Prix ultra compétitifs (100 a 150 euros de moins que tous les autres sites pour un kit enceintes home-cinéma 5.0 JAMO S626HCS).Livraison ultra rapide,que du bonheur! Les avis positifs que j'ai pu lire m'avaient décidé a passer par ce petit(?) revendeur inconnu. Pas déçu.Je recommande vivement! Merci Privanet35.
Réponse de privanet35.com
Cher William,A nous de vous remercier pour ce chaleureux commentaire. Votre satisfaction est le plus important pour nous et nous sommes heureux d'y avoir contribué.Nous sommes localisés sur Rennes depuis 2004 et nous nous sommes ouverts sur toute la France afin de satisfaire encore plus de clients !http://www.privanet35.com/magazine/privanet35/concept-inovant.htmlN'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
H
Hubert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Livraison dans des délais très courts. Le premier appareil avait un choc sur la face avant. Le retour d'un nouvel appareil a été fait dans la semaine.
Réponse de privanet35.com
Cher Hubert,Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous sommes très touchés de lire que le suivi de votre commande ai été parfait et en particulier sur la qualité du sav. La satisfaction de chacun de nos clients est une priorité pour nous.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bon produit dans mes attentes, livraison impeccable et prix intéressant
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre commande ai su répondre à vos attentes !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
M
Mariannick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Extrêmement satisfaite,Offre de prix très avantageuse, livraison immédiate, transporteur vigilant, il a pris le temps du déballage pour contrôle.Je recommande cette entreprise bretonne
Réponse de privanet35.com
Chère Mariannick,Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux commentaire suite à votre commande sur notre site Privanet35.com. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Kenavo !L'équipe Privanet35.com
G
Grand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon site. Livraison ultra rapide. Je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce superbe commentaire !Nous apprécions fortement votre définition de notre site et nous en sommes touchés.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
L
Lamotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Livraison très rapide et produit identique à ma commande
Réponse de privanet35.com
Cher Arnaud,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre site internet Privanet35.com et d'avoir partagé votre avis positif.Nous informons nos futurs acheteurs que tous nos produits sont neufs et non reconditionnés.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Clientnicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Très sérieux vraiment pour ma première cde ,et prix attractifs délais ,emballages tout OK.
Réponse de privanet35.com
Cher Nicolas,Nous sommes tous très heureux de lire votre commentaire très positif.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Desloovere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Télévision arrivée 5 jours avant la date prévue, excellent conditionnement et chauffeur extrement professionnel.Je recommande vivement.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir commandé votre téléviseur sur notre site Privanet35.com et pris le temps de nous recommander sur Trustpilot. Nous sommes ravis que la livraison ai été à la hauteur de votre attente.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
site à recommander, une livraison très rapide un prix très interressant pour des modèles récents
Réponse de privanet35.com
Chère Béatrice,Un grand merci pour ce beau commentaire !!!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Les prix proposés sont dans les meilleurs sur la place. Le service est de qualité et l'équipe est disponible et très conviviale.
Réponse de privanet35.com
Cher Emmanuel,Toute l'équipe vous remercie pour ce merveilleux commentaire !!!!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
S
Sergio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je recommande sans aucune réserve. Transaction parfaite. Société très sérieuse. Le top du top.
Réponse de privanet35.com
Cher Sergio,Nous sommes très heureux de lire votre commentaire très positif.Mille mercis pour cet avis et votre recommandation.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Produits qualitatifs, très bien placé en prix, équipe réactive au téléphone et livraison rapide comme l éclair ! Je recommande vivement
Réponse de privanet35.com
Cher Jean-Luc,Mille mercis pour votre commande et pour ce merveilleux commentaire qui nous fait extrêmement plaisir !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Les prix proposés sont intéressants et la livraison très rapide. Très satisfait ...
Réponse de privanet35.com
Cher Thierry,Merci beaucoup pour votre gentil message et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site Privanet35.comN'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
A recommander sans hésiter.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis élogieux sur Trustpilot.Un grand merci également pour votre recommandation !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
J
J-p L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
commande sans problème
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre site pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot. Un grand merci également pour votre recommandation !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
E
Edwige
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Délai de livraison respecté, produit en excellent état rien à redire
Réponse de privanet35.com
Chère Edwige,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande ! Un grand merci pour votre commentaire.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Delphine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Site amateur, des problèmes en cascades, un sav qui s'en fou de laisser une famille 3 semaines sans cuisinière pendant les fêtes de noël.Au final une cuisinière qui retourne à l'atelier pour dysfonctionnement, des accessoires cassés au retour, cela durant 2 mois et aucun geste commerciale de Privanet 35 , Normal !!Il vaut mieux se diriger sur un site connu et se garantir la qualité du service.
Réponse de privanet35.com
Chère Delphine,Vous avez passé commande d'une cuisinière le 25/12.Le 30/12 après avoir reçu le produit, vous nous informez qu'il ne fonctionne pas.Dès le 02/01, nous vous informons que nous allons procéder à l'échange.Le 03/01, nous vous demandons plus d'explications car notre sav a des doutes sur la panne et nous vous joignons par mail la notice.Vous nous répondez que vous avez bien lu la notice et que les branchements sont corrects.Dans la foulée et malgré nos doutes, nous vous expliquons les conditions de retour de l'appareil et, qu'une fois le produit reçu et testé, nous vous enverrons une nouvelle cuisinière s'il s'avère qu'elle est défectueuse.Le 06/01, l'appareil est repris à votre domicile.Le 13/01, Nous vous informons que le transporteur ne nous avait toujours pas ramené la cuisinière défectueuse. Nous n'avions donc pas pu encore la vérifier. Afin de ne pas vous faire patienter plus longtemps, nous vous proposons de lancer la livraison d'une nouvelle cuisinière si nous ne l'avons toujours reçu le lundi suivant.Le 16/01, Nous vous envoyons un mail pour vous prévenir que notre service après vente a reçu votre cuisinière. Elle fonctionnait très bien ! : le minuteur était mis à 0 c'est pour cela qu'elle ne fonctionnait pas. Par contre effectivement, lors du transport/retour la vitre extérieure a été cassé.Dans un souci de clarté, nous vous en informons et procédons le jour même à la commande d'une nouvelle vitre.Le 26/01, nous vous informons avoir relancé le service sav et malheureusement la marque n'a pas pu fournir comme prévu la pièce sous une semaine, et il y a du délai. Nous décidons donc de vous expédier une nouvelle cuisinière le jour même.Nous comprenons qu'entre votre commande de la 1ère cuisinière et la réception de la seconde, cela a pris du temps.Nous avons toujours bien pris en considération dans les plus brefs délais vos différentes demandes .La reprise du produit et le test ont été effectué en station technique par nos soins. Cela comporte un coût malgré le non défaut du produit.Votre produit a été testé et re-testé par des services techniques compétents, sans trouver de problème autre que celui lié à l'erreur de manipulation : Cette intervention a mis en lumière un défaut d'utilisation de votre part qui aurait pu être réglé en se reportant à la notice (que vous aviez lu...).Le litige transport est dû à un retour du produit qui n'était pas dans son emballage d'origine.Dans un souci d'efficacité, nous avons fait le nécessaire pour le remplacement de votre cuisinière.Il n'y avait pas lieu de procéder à geste commercial de notre part puisqu'il n'y avait aucun défaut ou vice caché sur votre appareil. Nous sommes vraiment désolés si malgré tout cela nous n'avons pas réussi à vous satisfaire.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
J'ai commandé une télévision Sony 49" KD49XD8005B.J'ai contacté entre temps le service après vente pour savoir où en était la livraison ; ils ont été très disponibles et sont restés en contact jusqu'à la livraison.Elle est arrivée comme prévu une semaine plus tard.Je recommande Privanet !
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre site !Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau rapidement.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Rien à ajouter
Réponse de privanet35.com
Cher Raphaël,Merci pour votre commentaire et votre recommandation !!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
M
M. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Ce site me réconcilie avec la vente en ligne, meilleur tarif possible, super conseil, livraison soignée et ultra rapide. Je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce gentil message !Quelle joie de lire que Privanet35.com ai pu vous réconcilier avec la vente en ligne !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Site excellent, personnel joignable, compétent et réactif
Réponse de privanet35.com
Cher Client,C'est avec un grand plaisir que toute l'équipe vous remercie pour votre "excellent" message !!!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Ayant un doute sur ma commande, j ai une une réponse rassurante très rapidement, le produit a été livre en 3 jours . Le tout très professionnel.
Réponse de privanet35.com
Chère Hélène,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti lors de votre commande sur notre site Privanet35.com.La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Tout est dans le titre ! Que demander de plus ? Encore merci
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.C'est un grand bonheur pour toute l'équipe de vous savoir conquis par notre site Privanet35.com !!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Ch. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Navigation rapide sur le site. Tout est clair.Livraison rapide.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre commentaire et vos encouragements !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
B
Barbier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Achat d'un lave-linge samsung après demande de renseignements obtenus rapidement. Commandé hier midi reçu ce jour à peine 24 H de délai ! Qualité-prix très intéressants. 2ème commande sur ce site très sérieux et professionnel. A recommander sans hésiter.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Livraison rapide, très professionnelle. Je recommande vivement ce site.
Réponse de privanet35.com
Chère Danielle,Merci pour votre commentaire et votre recommandation !!A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Rien à redire tout était parfait
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.Nous sommes heureux d'apprendre que votre impression générale sur votre commande était parfaite. A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
très bon site , livraison très rapide
Réponse de privanet35.com
Cher Cyril,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur notre site !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
G
Gaillard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
choix, disponibilité et service personnalisé... tout bon chez Privanet
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre message... et vos encouragements !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
E
E.B
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Je cherchais ce modèle de domino de gaz précisément pour s'accorder avec la plaque induction que j'avais par ailleurs. Je l'ai comandé chez Privanet 35 même s'ils étaient un petit peu plus chers que certains concurrents parce qu'eux l'avaient en stock et semblaient sérieux d'après les commentaires.Je n'ai pas été déçu: la commande a été livrée rapidement. Au départ elle devait l'être en point relay mais on m'a appelé pour me dire que comme elle risquait d'être cassée dans le transport par ce biais on préférait me la livrer au domicile. Le livreur m'a téléphoné pour me proposer une plage horaire assez précise et a même accepté de la livrer au 5ème étage sans ascenseur comme seule ma femme était présente.En résumé je recommande Privanet35 pour son sérieux.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci infiniment pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande.Nous avons depuis retiré de notre site la possibilité du point relais pour ce type de produit.Nous tenons à vous remercier par avance pour les futures recommandations et espérons vous servir de nouveau très rapidement !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
F
Foubet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
A peine la commande passée le produit (lave linge) a été expédié - reçu sous 48 h. Parfait. Bon prix, et produit bien conforme à la description.
Réponse de privanet35.com
Chère Magdalena, Merci beaucoup d'avoir commandé sur notre site Privanet35.com et pris le temps de nous laisser cet avis positif sur Trustpilot.Nous sommes ravis que chaque étape de votre commande ait été à la hauteur de vos espérances et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement.L'équipe Privanet35
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Tout s'est déroulé dans un délai très court.
Réponse de privanet35.com
Cher Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous sommes tous ravis que la commande se soit déroulée correctement. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Malgré des problèmes de fournisseur, j'ai été tenu au courant, pu changer de lieu de prise en charge du colis sans problème. Une équipe à notre écoute !
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci beaucoup pour votre gentil message et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
G
Garance
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Site très sérieux. Aucun souci de livraison, très rapide qui plus est. Prix imbattables. Pour ma 1ère commande ( une hotte), je suis très satisfaite.
Réponse de privanet35.com
Chère Garance,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot !Nous vous remercions pour ces gentils mots qui reflètent très objectivement notre site ! :-) Au plaisir de vous servir à nouveau !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
N
Nadfeg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Colis reçu en 24h, je suis ravie de mon nouveau joujou !
Réponse de privanet35.com
Cher Nadfeg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre site ! Nous faisons tout pour rendre la commande "parfaite" et nous somme ravis que vous l'ayez perçu.En espérant vous servir de nouveau très vite !Cordialement.L'équipe Privanet35.com

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.