les descriptions de privanet35 et leur service sont impeccables
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2014
Comme passée un lundi, le mercredi suivant contactée comme quoi elle était arrivée à l'entrepôt, par téléphone ET par mail. ce site gagné à être connu ! MERCI Privanet !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
je recommande vivement
M
MENARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
Nous avons commandé une hotte Samsung, reçu avec du retard par rapport à la date initialement prévue, les frais de port ont étés offerts par leur service. Une fois reçu et déballée quelques jours après réception, nous nous sommes rendu compte que la hotte été abimée et donc inutilisable, surement durant le transport. Nous avons contacté Privanet, service très réactif, la hotte a été recommandée rapidement, reçu hier nous l'avons monté, RAS. Personnel très compétent, à l'écoute. Nous n'avons pas refusé à la hotte le jour de réception car elle n'avait pas été sortie du colis donc un peu peur qu'il nous refuse un échange, rien de cela. Très professionnel, c'est assez rare aujourd'hui, un avantage de commander dans une entreprise à taille humaine. Nous les recommandons vivement.
B
Brenner
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
Produit, livraison, paiement conformes. Parfait. Aucun couac ! N'est pas Ayrault qui veut !
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2014
Excellent service. Prix imbattable. Très rapide entre la commande et la disponibilité de l'appareil (2 jours). Nota : récupération par mes soins directement au magasin PRIVADIS à La Chapelle des Fougeretz. Récupération de l'ancien lave-vaisselle pour destruction. Je conseille hautement ce vendeur. P.S. : Cet avis émane d'un réel client, ce n'est pas de la propagande ...
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Absolument aucun problème pour un simple TV 32" Le seul bémol, c'est le délai entre la commande et le départ chez le transporteur. Si on peut comprendre en décembre une surcharge de commande temporaire, en février, c'est fini. Donc ? Sur l'appareil lui même : ne pas se contenter des descriptions du vendeur. Il les pique sur la source officielle, donc avec les erreurs ou omissions de celui-ci. Toujours faire une recherche approfondie, plutôt en anglais et avec un moteur comme 'duckduckgo.com'. Ainsi LG ne pense pas que l'on puisse avoir envie d'utiliser et la TNT et le SAT sur les engins munis des deux entrées.... cumbersome !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
service client très réactif et performant livraison parfaite et livreur très courtois matériel en parfait état
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Très bon produit, très bon prix, livraison rapide et bien emballé.
B
Biyiha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Privanet ils sont sympa ils sont à l'écoute ils s'adaptent
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
Bonjour, je recommande vivement le site Privanet35 à tous les potentiels clients ,bonne communication , livraison soignée et bon rapport qualité prix. bonne continuation. grand merci à privanet35
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
prix imbattable et suivi parfait merci je repasserai commande sur ce site
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Une machine à laver commandée vendredi matin, dispo mardi. Rien à redire sur le prix et la qualité du produit.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Bonne sélection de produits (souvent bien classés sur les comparatifs type UFC Que Choisir), bien positionnés en terme de prix. Achat : sèche-linge
A
Alice 3.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2014
Un site trouvé par hasard et pour notre plus grand plaisir: des prix top, une livraison dans le temps indiqué et en fonction de nos dispo. Nous recommandons vivement et gardons précieusement les coordonnées.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
Resoect des delai Prix performants A refaire
G
Guilbert 1.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
L'achat du produit et le suivi de commande à corespondu à mes attentes
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2014
J'ai été contacté par le service client dès que le produit que je recherchais était disponible. La livraison a été rapide et le suivi impeccable. Tout s'est bien passé. Je recommande vivement Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Accueil sympathique et de très bons conseils
K
Kerherno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Livraison dans les délais - Matériel conforme
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
Délais de livraison correct et surtout produit conforme à mes attentes. Qualité au rendez-vous. Aucune hésitation pour un futur achat.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Livraison rapide et sans reproche avant la date prévue
H
Helenedrum
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Réductions intéressantes, prix imbattable, service rapide et courtois. Je suis satisfaite de cette première expérience avec Privanet35 et recommande le site sans problème.
B
Brun D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
le sèche linge livré correctement mais mise en service et divers il s'est avéré qu'il ne fonctionnait pas correctement, j'ai fais appel au sav privanet qui m'ont renvoyé vers le SAV Bosch qui ont fait intervenir un technicien, qui a déduit après analyse que le sèche linge était défectueux et qu'il fallait procéder à son remplacement. il a emmené le sèche linge et je n'aurai pas le sèche linge de remplacement avant le 15 janvier 2014. De plus j'ai du payer le déplacement et le dépannage car la garantie proposée par privanet ne porte que sur les pièces. site à éviter à tout prix, je le déconseille trés fortement. trés dèçu,
Réponse de privanet35.com
Bonjour, effectivement comme stipulé sur chacune de nos fiches produits, notre site fait une garantie constructeur sur tous les produits. Celle-ci peut varier en fonction des marques, et en règle générale pour les produits électroménagers elle ne porte que sur les pièces et sur une durée d'une année.Lors de votre appel et suite à votre panne, nous vous avons indiqué la procédure et fourni les renseignements nécessaires pour assurer votre dépannage.Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
P
Pasquiou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Commande conforme en tous points. À défaut d'un bon suivi en ligne, excellente communication par mél.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
Commande passée produit livré en temps SAV rapide et personnel très agréable
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
achat d'un évier FRANKE : très satisfait du produit et des services (accueil et délai de livraison)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Bonjour Article commandé sans pb, délai de 24h et hop, on me le charge dans mon coffre ! Quel efficacité ! pas d'attente.
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Site facile a parcourir, bonne description de l'objet, traitement rapide de la commande et suivi efficace. Bon rapport qualité prix, le moins cher pour l'objet achète (aspirateur Balai). Je recommande
L
Loriane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
la commande est facile, le suivi de commande complet et la préparation du produit rapide
S
STEPHANE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
Bons prix, vendeur communiquant, très bien. Transport un peu cher mais le prix du produit est très correct
M
Michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
quand notre réfrigérateur est tombé en panne fin de l'été nous avons cherché un réfrigérateur américain pour notre chambre et table d'hôtes dans les Cévennes nous avons hésités entre les enseignes classiques et l'achat en ligne et puis 500 euro moins chère cela pèse dans la décision! puis le choix du site en line (pas facile!!) nous nous sommes tourné vers privanet35 car il ont pignons sur rue et propose aussi d'emporter le produit sur place! (c'étais sécurisant!!) on à pas été déçu! en plus on étais en vacances au moment de la livraison et pas de problème bonne communication avec Christophe et Vivianne qui à tout fait pour que la communication avec mondial relay se passe bien et la livraison se passe sans pépins! pur ce qu'il est de mondial relay la aussi tout c'est bien passé, personnels sympa et efficace! ils ont déballé le colis à l'extérieur pour contrôle puis ils ont rentré le frigidaire dans la cuisine (150 Kg le colis!!) en qqes mots super on recommencera! michael vedder (la bastide de trémiéjols, chambre et tables d'hôtes dans les Cévennes)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
J
Jean-Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2013
... si ce n'est une satisfaction sur l'ensemble de l'opération. A recommander.
G
Gian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2013
Voilà un site que je ne connaissais pas où j'ai trouvé mon sèche linge au meilleur prix !!!
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2013
Satisfait par le modèle choisi, nous l'avons été également par la qualité du service fourni par l'équipe de privanet. Professionnels et à l'écoute, le suivi de la commande est d'autant plus agréable que nous avons pu juger sur place de la gentillesse du personnel. A recommencer et recommander !
N
NICOLLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2013
Très bon site : bel article, livraison rapide, en résumé que du bon.....
M
Mela
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Je suis très satisfaite de mon achat sur privanet avec un tarif très attractif!