Français 
B
Note : 1 sur 5
téléviseur livré en panne en attente depuis 1 mois
Avis clients de privanet35.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ces compliments !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
B
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, très satisfaits du produit
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.Nous sommes heureux de lire que tous soit conforme !Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Note : 1 sur 5
Prix alléchant mais service non au rendez vous. Prélèvement a la commande. Délais de livraison 5 semaines plus tard après 2 appels car aucune visibilité sur l avancement de la commandeEt lorsqu'on demande l annulation de celle ci on nous annonce qu elle vient de partir. Pas serieux
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Votre produit était sur commande et le délai annoncé par au départ par Krampouz a été allongé, nous en sommes réellement désolés. Dès que celui-ci a eu lieu nous vous avons expédié le produit. Nos délais de réponse de notre service client et nos délais de livraison restent encore allongés par rapport à d'habitude. Nous en sommes sincèrement désolés et nous faisons tout pour y remédier.Nos équipes sont pleinement mobilisées pour traiter vos demandes et vos commandes dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance dans ce contexte inédit.L'équipe de Privanet35
C
Note : 5 sur 5
Super, TV à prix imbattable et livraison impeccable.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci pour votre commentaire positif !Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit bien déroulée !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait du téléviseur Samsung, je recommande ce site
Réponse de privanet35.com
Chère Christine,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement, je ne l'ai pas encore monté.
C
Note : 1 sur 5
Pas de livraison du lave linge qui était en stock, apres 4 semaines, aucune information, aucune réponse aux mails, mais le prélèvement a bien été effectué sur le compte.
A
Note : 5 sur 5
Un matériel commandé au téléphone et confirmé le jour n-1 à 11h30, reçu le lendemain à 9h30 !!. Vraiment au top et le collaborateur que j'ai contacté très avenant et très professionnel. Bravo à cette société.
Réponse de privanet35.com
Cher Jean-Louis,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe qui s'attache chaque jour à vous offrir le meilleur suivi de commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
M
Note : 5 sur 5
Rapide. Conforme. Aucun souci
Réponse de privanet35.com
Chère Marie,Nous sommes heureux de votre pleine satisfaction.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
D
Note : 5 sur 5
Je suis tout à fait ravi de ma commande très bonne table de cuisson livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les délais.Rien n'a dire, aucune mauvaise surprise.Je recommande Privanet35
C
Note : 1 sur 5
la totalité de notre commande n'est pas arrivée
Réponse de privanet35.com
Mr Claise,Nous avons bien reçu votre mail concernant votre livraison qui est arrivée incomplète. Effectivement vous avez bien reçu votre congélateur Liebherr dans un premier temps. La machine a glaçon est partie dans un second temps en livraison et nous sommes en attente d'information du transporteur concernant son acheminement, c'est pourquoi n'ayant pas l'information je ne vous ai pas répondu hier. Il faut savoir que les transporteurs sont actuellement surchargés et que les délais tant au niveau du suivi qu'au niveau du transport sont allongés par rapport à d'habitude. Nous faisons en sorte de répondre au mieux à chaque demande et ce dans les meilleurs délais, car notre objectif est, et a toujours été la satisfaction du client.Nous revenons vers vous par mail dès que possible.Cordialement,L'équipe de Privanet35
K
Note : 5 sur 5
Commandé vendredi, livré lundi. Super promo sur mon enceinte Klipsch, merci !
A
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide. 1 ère commande sur ce site et je suis entièrement satisfait. À bientôt
C
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes. Livraison très rapide.
D
Note : 5 sur 5
Prix attractif et choix des produits vastes. Je recommande de magasin en ligne.
D
Note : 5 sur 5
Excellente communication du vendeur malgré un problème d'approvisionnement Site sérieux et joignable
C
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description, de la qualité de la marque d'origine, SEB.Livraison rapide, produit bien emballé.Prix correct.Merci.
D
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait ! Service à l'écoute et livraison en 72h malgré le confinement. Bravo !
C
Note : 1 sur 5
Commande non reçu et livré à une autre personne, après maintes appels et mails, on ne nous répond pas......
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Z
Note : 5 sur 5
Parfaitement Parfait
D
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse et réactive.Envoi de mon colis (machine à pain) dans les temps prévus et emballage en très bon état. Je recommande cette maison.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site. Colis reçu rapidement et très bien protégé.Je recommande Privanet35.
G
Note : 5 sur 5
Site avec le meilleur prix sur le Net, livraison rapide RAS
B
Note : 5 sur 5
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré de ma plancha Simeo
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide malgré la sortie du confinement. Produit neuf très bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire
G
Note : 5 sur 5
Je recommande : prix agressifs, bons conseils des commerciaux, gamme de produit bien rodé. Continuez ainsi !!
M
Note : 5 sur 5
Plancha Krampouz top qualité, très facile à nettoyer. Prix le plus serré du marché et livraison assez rapide malgré la période Covid. Très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Rapidité commande prévue sur 10 jours reçue en 4 jours.
J
Note : 3 sur 5
A conseiller pour le rapport qualité prix Mais insatisfait car le livreur a eu pour consigne de ne pas reprendre l'ancien lave linge
M
Note : 5 sur 5
Tres bien, je recommande
C
Note : 1 sur 5
J'espère que la période est en cause.. mais le service après vente est pratiquement inexistant. J'ai eu un problème d'image sur une tv Samsung ( à 1600 E ) dès la mise en route et heureusement que le service après vente SAMSUNG est efficace.Impossible de joindre privanet pour trouver une solution.Une chose est positive c'est que le delai de livraison qui est rapide mais........
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'ensemble délai livraison notice
Compte suspendu
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