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T
Note : 5 sur 5
Rien à redire : commande et livraison parfaites ! Diversité, prix et disponibilité corrects...
Avis clients de privanet35.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Achat d'un TV Sony à 1698,69 le 15 Mai 2023. Vous annulez cette vente car pas assez de stock le 17 Mai alors que vous avez validé mon achat. Vous annoncez me rembourser le jour même. MAIS ce jour 25 Mai 2023 ma banque m'indique que vous avez fait un virement différé et je ne sais pas quand il sera réalisé. Merci Beaucoup de cette pratique anti commerciale et bien sûr plus jamais Privanet35. j'ai mis une étoile car pas possible de mettre Zéro.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous sommes navrés de lire votre message et de l'incompréhension qu'a suscité ce remboursement.Suite à notre appel téléphonique,Nous vous confirmons avoir fait le remboursement le 17/05 et que cela est bien débité de notre côté le jour même.Le mail que l'on vient de vous envoyer avec les détails de la transaction Paypal vous le confirme.Paypal nous a confirmé par téléphone que les remboursements sont de 6 à 10 jours avec les délais interbancaires.Ils attendent le remboursement de votre banque avant de pouvoir vous rembourser sur votre carte de crédit.Si vous souhaitez le recevoir sur votre solde Paypal, cela se fait immédiatement.Paypal vous précise aussi par mail que le vendeur a effectué le remboursement.Vous pouvez trouver le détail de ces informations dans la rubrique aide de Paypal :https://www.paypal.com/fr/cshelp/article/pourquoi-le-paiement-que-jai-envoy%C3%A9-est-il-en-attente-ou-non-r%C3%A9cup%C3%A9r%C3%A9%C2%A0-puis-je-lannuler%C2%A0-help111Nous sommes ravis de voir que Paypal a compensé entre temps le remboursement.Cordialement,L'équipe Privanet35
R
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site et très satisfaite, livraison rapide ,prix compétitif..
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bon produit Meilleur rapport qualité prixLivraison rapide et fiable.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, produit conforme et site français. Je recommande les yeux fermés !
R
Note : 4 sur 5
bon prix avec un service livraison qui est rapide appelle prise de rendez-vous et livreur appelle avant livraison. livreur sympas.a recommander
C
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Délai parfaitement respecté et un prix bien plus intéressant qu'à la concurrence. La livraison s'est faite pas 2 personnes directement du magasin le plus proche de chez moi. Je recommande.
I
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
hotte pas encore installée, mais livraison sans PB et bien emballée. tres pro
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Service très sérieux.
M
Note : 3 sur 5
Produit conformeLivraison sans la reprise de mon ancien appareil Dommage
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit à tarif très avantageux
R
Note : 5 sur 5
rien a redire tout était parfait!!!!.je recommande ce site.
N
Note : 4 sur 5
Magasin connu par internet. Produit conforme à la description. Rapidité d'expédition.
S
Note : 4 sur 5
Excellent contact. Délais de livraison respectés. Une petite réserve cependant lors de la livraison la reprise se l'ancien produit n'est pas assuré.
E
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la livraison. Délai respecté. Article bien emballé. Rien à redire. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annonces, et conforme : )
D
Note : 5 sur 5
Parfait tout est okRapide efficace qualite
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse pour achat sur le net, prix attractif et bonne communication.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, trés bien emballé.En attente d'installation pour évaluer le bon fonctionnement
A
Note : 5 sur 5
deuxième commande chez eux, envoi super rapide et prix très compétitif, je recommande
S
Note : 5 sur 5
Commande pour la première fois, très bon Site avec prix attractifs.
E
Note : 4 sur 5
Bon prix et livraison correct.
J
Note : 5 sur 5
Excellente expérience, prix très intéressant. Livraison très rapide. Acceuil téléphone à la hauteur. Bref difficile de trouver mieux, je reviendrais.
J
Note : 3 sur 5
En soit, ras vis à vis de privanet35,Mais d'une livraison qui aurait dû se faire dans les 4 jours à été réalisé plus de 15 jours après!Le produit est conforme à ce que j'ai commandé, le colis est arrivé en bon état
C
Note : 1 sur 5
J
Note : 4 sur 5
Privanet à répondu dans les délais souhaités et la livraison c'est bien passé.
G
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison ne correspondait pas a celui indiqué lors de la commande.
S
Note : 5 sur 5
Entrega agendada e no prazo...chegou tudo certo...recomendo a compra.
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec délai respecté. Le prix était super compétitif par rapport aux autres sites et magasins. Je ne le connaissais pas avant et je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Bonne réception de la hotte, le prix le moins cher du Net.
A
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain !Machine très belle et qui fait un excellent café. Facile à utiliser.
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, à un bon prix, et livraison ultra rapide.
V
Note : 5 sur 5
Parfait tant sur la livraison que sur la qualité d emballage du colis. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et gratuite de 2 produits SMEG, presse agrumes et bouilloire, les moins chers du net e. Merci.
S
Note : 1 sur 5
SERVICE CLIENT NUL - DE VRAIS VOLEUR ENTREPRISE A FUIR RAPIDEMENTSI PRIVANET35 FAIT UN GESTE COMMERCIAL EN FAISANT JOUER SON ASSURANCE ET ME RENVOIE LE CONTENU DE MA COMMANDE JE SUIS PRET A METTRE UN AVIS TRES FAVORABLE
L
Note : 5 sur 5
possibilite de joindre quelqu un par tel la personne a repondu à mes questions et mise en confiance pour faire l achat en ligne rapidité de livraison incroyable le lendemain de la commande l'objet acheté correspondait bien à la commande aucun probleme tout cela égale très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points! Fiabilité du site, stocks à jour, extrême rapidité de la livraison et bien sûr les prix avantageux.
Compte suspendu
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