Français 
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire achat nickel envoi rapide top merci
Avis clients de privanet35.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
5 étoiles car le service est excellent. S'il y a le moindre problème, privanet 35 est très facile à joindre par téléphone, et la personne qui répond est d'une efficience absolue.Fidèles clients de Privanet 35, nous recommandons vivement.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site! Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Je vais mettre 5* pour le site, l'achat et la livraison, mais je ne peux rien dire pour le produit car il est encore emballé.
A
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas Privanet35, je cherchais un modèle précis de lave vaisselle le Bosch SMS6ECI07E et ils faisaient parti des rares sites qui l'avaient. J'ai commandé chez eux car j'ai vu des bons avis, et je suis satisfait, j'ai bien reçu le lave vaisselle, bien emballé, et rapidement (commande passée le jeudi, livré le mardi).En plus le lave vaisselle était moins cher que sur les autres sites donc je suis très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Les prix sont compétitifs et la livraison rapideC'est un site où on peut avoir confiance
C
Note : 5 sur 5
Parfait, merci!
C
Note : 5 sur 5
Produit Conforme Très bon prix Expédition en deux jours
J
Note : 1 sur 5
produit endommagépas de nouvelle de leurs partévaluation sur leur site censuré !a éviter !!
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait par nos services. Notre service après vente a bien reçu votre email du 19/06 et ils vous ont adressé une réponse le 21/06 afin de trouver une solution avec vous. Afin de pouvoir traiter votre dossier, notre équipe SAV a besoin de plus d'informations et de la photo de la plaque signalétique collé sous l'appareil. Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire à l'adresse sav@privanet35.com.Cordialement,L'équipe Privane35
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , bon prix , rien à envier aux mastodontes du secteur
C
Note : 5 sur 5
J'ai pu contacter rapidement une personne au téléphone et le colis a pu m'être livré à partir de la date souhaitée, donc transaction très positive
J
Note : 5 sur 5
Site propose des marques de qualité peu référencées ailleurs. Livraison dans les délais.Aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Ras commande livrée dans les délais annoncés. Produit (télévision) conforme aux attentes.
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par nos services ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience avec les autres clients Privanet35 : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
H
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Enseigne sérieuse, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé je recommande
C
Note : 5 sur 5
Je découvre cette enseigne qui possède des magasins physiques et son site web. Très bonne expérience avec une commande facile et une livraison rapide sans oublier une bonne communication.Je recommande ??
C
Note : 5 sur 5
meilleur prix et dans un très court délai
C
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux envoie rapide à recommander.
C
Note : 5 sur 5
Rapide parfait .Très pro.Merci
C
Note : 5 sur 5
Congélateur très pratique peut encombrement a conseiller
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire tant au point de vue commande, emballage, livraison. Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire, délai rapide, livraison nickel, prix plus que correct. Site à recommander sans hésiter.
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, livraison rapide, bon prix.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Rien à dire. Service client accessible et facilitateur
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et prix avantageux. Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Commande d'un téléviseur le lundi reçue le vendredi; très rapide, envoi soigné et transporteur rien à redire. Prix défiant toute concurrence. Service client très réactif pour répondre à mes questions car c'était ma 1ère commandeJ'ai déjà recommandé le site à mon entourage et j'y reviendrai moi même à coup sûr!!
I
Note : 5 sur 5
Produit bien emballéLivraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Achat plancha Krampouz. Les moins cher du net et avec livraison rapide. Très bien je recommande.
C
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
très rapide, meilleur prix du net +++++++++++++++++++++
C
Note : 5 sur 5
Parfait dans le prix et les délais de livraison
J
Note : 5 sur 5
Sérieux, tient ses engagements
S
Note : 5 sur 5
M
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un kit TV + pieds le 30/04/2021, achat anticipé pour profiter d'un bel écran pour l'EuroLa TV était affichée en stock avec délai de 7 à 10 jours.Après 10J, pas d'expédition à l'horizon, premier appel de ma part : les pieds ne sont pas en stock (contrairement à ce qui était écrit sur le site). TV expédié sans pieds.Puis de nombreux appels, des promesses de date de livraison, de rappel, de retour par e-mail : promesses qui ne restent toujours que promesse. Privanet se couvre derrière son fournisseur qui met du temps à expédier, mais c'est bien eux qui ont affiché un produit en stock alors qu'il ne l'était pas à la base.La situation dure depuis bientôt 2 mois.J'ai un gros carton avec la TV chez moi mais je ne peux pas la sortir car je n'ai pas les pieds. Quelle frustration de regarder les matchs sur votre écran de téléphone avec ce carton à 1m de vous. Mais elle est encore aggravée par Privanet qui vous balade avec de fausses promesses de date de livraison qui ne sont que du vent.
Réponse de privanet35.com
Bonjour Maxime, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous livrer la totalité de votre commande en une fois. Il est vrai que nous sommes toujours en attente d'une livraison de la part de notre fournisseur pour les pieds de votre TV et les délais indiqués par celui-ci ne sont pas précis. Dans le contexte sanitaire actuel les marques ont du mal à produire et à réapprovisionner l'ensemble du pays (et plus largement à l'international), ce qui créé des délais d'attente exceptionnellement longs comparé à la normale. Nous essayons de vous tenir informé du mieux que nous pouvons avec les informations que nous détenons et malheureusement notre date de réapprovisionnement a été décalée à plusieurs reprise par le fournisseur.Le pack que vous avez commandé était bien en stock sur notre site internet au moment de votre commande, mais nous avons reçu de nombreuses commandes dans un laps de temps très court et nous les avons toute traitées dans l'ordre de passage. Les stocks de pieds étaient limités, c'est la raison pour laquelle lorsque votre commande a été traitée par nos équipes, les pieds n'étaient malheureusement plus disponibles. Encore une fois nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et sachez que nous pouvons annuler votre commande et procéder à un remboursement si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Privanet35
C
Note : 5 sur 5
Compte suspendu
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