Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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N
Noel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
entreprise de DROPSHIPING, j'ai commandé le 11/01/2023, un home cinéma Samsung sur ce site, le carton est arrivé la semaine après la livraison prévue, le transporteur à présenté un colis abimé dans son carton d'origine sans palettes de protection, donc retour en zone de contrôle, j'en ai fait part par mail à la réception, et à ce jour toujours pas de réponse sur la marche à suivre de privanet35, nous avons laissé un message sur le répondeur du numéro communiqué mais comme par hasard messagerie pleine !! j'ai donc contacté le transporteur pour que l'on voit ensemble ce que l'on pouvait faire, et nous avons vérifiés la marchandise avec Géodis, cependant je suis commerçant et je ne laisse JAMAIS mes clients sans réponse, j'espère que le produit n'aura pas de soucis sinon je n'ose imaginer comment risque de dérouler la prise en garantie puisque ces gens ne répondent pas !!! nous sommes le 04/02/2023 toujours pas de retour,le suivi est à mon sens l'apanage des grands ...à bon entendeur Pascal Noel
M
Meyer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Téléviseur oled LG G2 qui était donné pour environ 5 jours de délai de réception de marchandise. Commandé le dimanche soir 23h, et reçu au magasin de Rennes le lundi midi. Le meilleur prix que j'ai trouvé et un service exceptionnel. C'était ma première commande chez eux et ce ne sera pas la dernière. Bravo Privanet 35.
C
Chaillou L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Lors de la livraison vous nous guidez dans la procédure à suivre, ce que je n'avais pas vu avec les autres sites.
G
G.dominik 8.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Acheté le 17 janvier livré le 24 janvier, simplicité du site pour acheter, livraison rien à redire bien emballéFour utilisation simple efficace je recommanderait se site internet prix intéressant
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Expédition très rapide et prix compétitif !
A
Albert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Troisième achat sur privanet ..frigo américain, télévision, barre de son, et jamais déçu Le paiement avant pour réservation desl'articles et sécurisé aucun soucisLe service client à l'écoute ,et disponibleLivraison suivie et transporteur sérieux Je recommande privanet 35
M
Maher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très satisfait du produit. Livré en 10j environ.
E
Elodie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
J'ai commandé un four.Lors de sa première utilisation, je m'aperçois que la vitre intérieure (entre les deux vitres de la porte) est rayée sur 5 cm de longueur.Non visible lorsque le four est éteint puisqu'il n'y a pas de lumière.J'ai contacté le service client // SAV à ce jour sans réponse.Cela fait deux jours que mon mail a été envoyé...Le service après-vente laisse à désirer.
Réponse de privanet35.com
Chère Cliente,Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le four reçu.Nous vous avons répondu par mail en vous demandant de bien vouloir nous préciser quelle vitre est défectueuse et de nous envoyer une photo de la plaque signalétique.Une fois ces éléments reçus, nous vous expédierons une nouvelle vitre.Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire;Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
tout bien bonne expériencelivreur sympa
S
SYLVAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produits conformes et bon service je recommande
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bon produit. Facile d installation . Descriptif conforme. Images superbes
R
ROCHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bon tarif, délais respectés, livraison conforme
A
Acheteur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bon site , article au meilleur prix.
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
1ère commande, Reçue ma bouilloire en un temps record, suis très satisfaite.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très bonne expérience !Je recommande ! Merci
L
Leslie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Livraison hyper rapide le livreur ma monté le colis jusqu'à chez moi
A
Arno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Parfait, colis livré rapidement, par transporteur.
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison en super état de ma télé Oled 55 pouces. Le transporteur m'a contacté pour un RDV de livraison sur un créneau de 2h c'était parfait !!
M
Marie-Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait, livraison rapide et conforme
G
Greg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
M
MC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
TV image et son de super qualitélivraison rapide sous 2 jours
G
Gary T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bon prix, Envoi rapideBon suivi et reponse mail sympaProduit non reconditionne comme a tendence a le faire ubaldi.Pour moi, tres bonne livraison. J'ai pu ouvrir et allumer la TV.
A
Antho
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Cette société joue les prix bas mais n'assure pas les livraisons, commande passée le 21/11/22, relance fin décembre, rien, relance aujourd'hui aucune avancée espérer. Aucun professionnalisme, aucune service.....
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez passé commande d'un produit dont la date de réapprovisionnement n'était pas connu et affiché indisponible sur le site.Nous vous avons indiqué à plusieurs reprises par mail les 25/11 et 26/12 et appels téléphoniques (dernier appel de ce matin), que Samsung ne communiquait aucun délai sur son dernier réassort sur ce produit.Vous avez émis le souhait à chaque fois de maintenir votre commande car malgré ce produit spécifique et pénurique, notre tarif est effectivement attractif.Vous avez toujours la liberté d'annuler votre commande si vous ne souhaitez plus recevoir ce produit ou d'attendre la fabrication de la marque.Nous vous remercions pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Privanet35.com
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Prix intéressant , livraison rapide.Rien à dire ,parfait.
R
Rajesh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Les interlocuteurs sont disponibles en ligne téléphonique pour conseiller et suivre la commande
H
HAUSSY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très satisfaite de mon premier achat avec Privanet35.Service commercial aimable, rapide, efficace.Prix très compétitifs.Je renouvellerai mes achats sur ce site fiable et compétent.FH
M
Malgorzata H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
la hôte n'est pas encore installée. Au revanche la commende a été facile, la livraison a été rapide et sans problème.Je recommande
G
Goisot E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Rapide et efficace
S
SINEY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
M
Milletto T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Première expérience pour l'achat d'un lave linge. Ce que je retiens tarif hyper compétitif, clarté du site et des échanges, livraison conforme à ce qui était annoncé 5 jours, commande le jeudi, livraison le lundi. Parfait.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
conforme a mon attente nickel je recommande
F
Frédéric
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Lors de la commande, l'entreprise Privanet35 indique que les produits sont en stock. Puis, au bout d'un semaine, elle m'annonce qu'ils ne le sont pas.Lorsque je la contacte, elle rejette la responsabilité sur le transporteur puis sur Samsung mais ce ne sont pas eux qui m'ont vendu la barre de son mais bien Privanet35, qui n'avait pas le produit en stock dans son entrepôt.Privanet35 est incapable d'annoncer une date de livraison.
L
Lord_Babass
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
2e commande. Bon prix et livraison rapide. Merci
B
Beraux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
RAS - tout est parfait - J'ai eu besoin d'un complément d'information - contact téléphonique rapide et réponse apportée - Site à conseiller
P
PAGE43
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Un réfrigérateur LIEBHERR commandé avec un prix inférieur de 200€ par rapport aux autres sites, une réponse rapide par mail à une inquiétude au sujet de la validation de la commande, un appel du livreur pour prendre rendez vous, une autre satisfaction pour une réclamation au sujet d'un léger impact sur la poignée (pour éviter de renvoyer l'article) pour laquelle PRIVANET35 a accordé un geste commercial! PLEINE SATISFACTION pour cet achat sur ce site! ne pas hésiter à se faire plaisir, ma 1ère expérience est vraiment très positive!
P
Porret V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Au top! Achat effectué un dimanche et reçus le mardi dans un emballage en parfait état. Rapide et efficace.Concernant la plaque de cuisson, rien à redire non plus.Idem pour l'installation de la plaque,l'utilisation et la puissance des feux, tout comme le nettoyage. Vraiment rien à redire.Je recommande les yeux fermés !
G
Giovannangeli J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bon service
C
Caro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
bonne expérience, site sérieux et à l'écoute
V
Viviane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
bon produit , correspond parfaitement à ce que je recherchais , je recommande ce marchand

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