Avis clients de privanet35.com

Réponse rapide à une demande d'information avant commande. Délai respecté, livraison après prise de RDV. Rien à redire. Je commanderais une prochaine fois en toute confiance.

Très rapide. Commande arrivée le lendemain.

Très bonne livraison et évier en très bon état. Merci. Nous ferons à nouveau appel à votre société si nous en avons l'occasion.

Mon 1er achat (et aussi le dernier) sur ce site qui s'est soldé par une perte sèche de 289 euros pour moi. J'ai commandé un évier en granit qui m'a été livré après 12 jours, brisé en deux. Ni le vendeur ni le transporteur Mondial Relay ne veulent prendre en compte le préjudice subi. A méditer pour les futurs acheteurs

SUPER ACHAT D'UN NETTOYEUR VAPEUR ECOFLOR DOMENA MAIS UN SERVICE LIVRAISON MONDIAL RELAY A FUIRE !!!. LIVRE LE 25/01 A LEUR DEPOT MAIS PRISE DE RDV LE 06/02 CAR RIEN DE DISPONIBLE AVANT... PLAGE DE LIVRAISON UNIQUEMENT DE 9H A 11 H DONC MALGRE UN TRAVAIL DE NUIT JE ME SUIS RENDUE DISPO DES 9H, ATTENTE INUTILE PUIS QU'AUCUNE LIVRAISON N'A ETE EFFECTUEE COMME CONVENU NI MEME AVISEE PAR LEUR SERVICE. DONC NOUVEAU RDV PRIS ET LA ENCORE NON RESPECTE.. PRIVANET 35 : SVP CHANGER VOTRE SYSTEME DE LIVRAISON CAR JE NE SUIS PAS TENTEE DE REPRODUIRE L'EXPERIENCE VECUE AVEC MONDIAL RELAY. ...

Salut Kevin, c'est Daniel. Tu as encore essayé de m'entourlouper pour une date de livraison non respectée en rejetant la faute sur Colissimo. C'est pas joli joli de mentir à un client Kevin ! J'ai la preuve en main que tu as déposé mon colis le 20/02 et non le 12/02 comme tu me l'avais promis. Alors, des excuses ?

Réfrigérateur commandé le vendredi et disponible dès le lundi

Après une visite en magasin pour avoir quelques infos complémentaires (obtenues dans une discussion bon enfant avec la personne présente), j'ai passé la commande sur le site. Rien à redire, le produit était là dans le délai annoncé (retrait en agence), sans soucis. Je referai surement des commandes via Privanet, c'est du sérieux et les prix sont plus que corrects.

Commande d'un séche serviette le 15/01/13, reçu le 15/02/13! 7 à 10 jours sont prévus sur le site de Privanet35. La commande passée le 15/01 n'était pas validée par Privanet35 mais bien sur l'argent est retiré de mon compte bancaire. Aprés appel de ma part à Privanet35 la commande est enfin validée le 30/01 et la société de livraison doit prendre contact avec moi. J'attends toujours ce premier contact! Relance à Privanet35 le 05/02 pour savoir où en est ma commande. Le colis est chez Mondial relay qui a laissé un message imaginaire sur mon portable le 01/02 . Relance à plusieurs reprises la société Mondail relay qui n'est pas capable de me donner une date pour un rdv. Enfin le 12/02 Mondial relay m'appelle pour le rdv, rdv prit le 15/02 de 8h à 12h car Mondial relay voit large au cas où! J'attends toute la matinée quand Mondial relay m'appel à 11h45 pour me dire qu'il me livre plutot entre 14h-16h et que je suis en premier de la tournée pour la livraison de l'aprés midi! Livraison reçue à 16h45 aprés plusieurs rappels parce que j 'avais marre d'attendre! J'espére que je n'aurai plus à faire à Mondial relay parce que c'est vraiment une livraison eco...Merci du temps perdu pour un pauvre séche serviette où la livraison est quand meme plus cher que la Poste. Lieu: Alsace dans 67

bien recu le colis tres satisfait des differents mail concernant le colis (reception de la commande preparation et envoi) ca fait plaisir de faire une commande et qu on vous envois des mails pour avoir un suivi a recommander

Le choix du produit catalogué pour la vente 1 - appareil très peu bruyant 2 -très efficace 3. - fabrication française Rapport Qualité du service / prix du produit. Excellent

l'envoie étais rapide et dans les temps l'emballage du produit étais en très bon état, et niveau prix c'est l'un des moins cher que j'ai pu trouver sur le net !

Prix et materiel conforme a mes attentes

Bonne expérience. Clarté du site, exactitude des informations, respect des délais, simplicité du retrait en magasin. Habitué à Pixmania, Privanet est aussi une bonne expérience. Prêt à recommencer quand l'occasion se présentera.

Délais OK bien que la commande ait été passée pendant la période de Noël. Produit correspondant à mes attentes, fonctionne parfaitement.

Achat d'un évier. Livraison rapide. Bonne communication avec le service clients. Je recommande

Commande, livraison... Sans problème.

Lorsque j'ai fait la comparaison avec plusieurs sites marchands, je dois dire que le prix chez Privanet35 était vraiment le plus compétitif. J'étais perplexe et pour ce prix là, j'ai pensé qu'il y avait forcément un bin's quelque part. Et bien non! Tout c'est très bien passé... La prise de rendez-vous également ainsi que la livraison qui était tout à fait conforme à l'attente spécifiée lors de la commande. Le produit Ecoflor est vraiment très performent. Il chauffe en moins de 2 minutes, c'est un vrai plus! Il est d'excellente qualité. Pas étonnant quand on sait que c'est de fabrication française! Je suis vraiment ravie du site et du produit. Pour l'heure je n'ai pas encore eu affaire au service après-vente donc je ne peux pas juger. Sinon, si vous hésitez pour le site ou pour le produit et bien foncez, c'est très bien.

Fournisseur de produits électro-ménager et multimédia de fin de série donc de grande marques à prix très avantageux, très réactif (3 jours pour ma commande de lave-linge) et très sympathique en boutique.

Je suis très satisfait du produit et de la livraisons Bon rapport qualité / prix

Bon site, prècis , facile à contacter, réponse rapide par mail, bon suivi de la commande. livraison un peu longue, mais prévenu avant. Très bon rapport qualité/prix Site à recommander

Je ne connaissais pas ce site mais le prix très avantageux m'a décidé. Un bon suivi par mail pendant toute la transaction, un livraison annoncée entre le 7 et le 12, et livré le 7. Le transporteur à pris contact pour fixer l'heure de livraison. Parfait.

Super contente, super service clientèle, aimable et réactif ! Produit et livraison parfaits.

Deux commandes en un an et demi. Très satisfait de ce site à chaque fois. Meilleure facilité de paiement la deuxième fois. Vraiment parfait, à recommander.

Je suis tombé sur ce site par hasard pour commander un home cinéma Philips. Gros problèmes de délais avec celui-ci mais le service client au téléphone a été impeccable, allant même jusqu'à rappeler pour me tenir au courant. Je retesterai sans faute avec un produit plus "standard". Continuez comme cela sans vous faire dépasser par votre croissance.

Tout c'est bien passé,

J'ai commandé un évier par le biais de privanet : de la prise en compte de ma commande jusqu'à la réception du colis, tout a été rapide et suivi. J'ai pu être en contact également avec la plateforme de livraison qui a pu me renseigner rapidement et de façon sûre. Je recommande ce site car le professionnalisme et la qualité de la prestation et du produit livré ont été très satisfaisant. Et le mieux est que j'ai pu effectuer une économie non négligeable sur mon produit.....bref, n'hésitez pas, commandez!

Prix attractif, rapidité de livraison!! Que du tout bon!! Je recommande!!!

Privanet35 est le site qui a proposé l'aspirateur -balai au prix le plus intéressant avec possibilité de retrait en magasin sans frais de port.

A la recherche d'un lave-linge, nous sommes "tombés" sur Privanet qui nous proposait le prix le plus intéressant pour notre modèle, un moyen de diminuer le coût de la livraison en nous donnant la possibilité d'aller chercher le produit dans un dépot-magasin de la région rennaise. L'accueil au magasin a été correct avec un gestionnaire qui n'a pas hésité à nous donner un coup de main pour mettre le lave-linge dans la voiture. Un site à encourager surtout breton de la région rennaise ... Petit bémol : il faut bien comprendre la signification du mot "disponible" : cela signifie que le produit sera sur le dépot dans notre cas 2 ou 3 jours après lacommande.

Très bonne 1ère commande chez eux. A recommander vivement pour leur sérieux.

Commande facile et bon prix. Mais vous devriez revoir votre transporteur!!!! Prise de rdv trop longue!!!

Site très sérieux, rapide, aucun problème. Je recommande.

Livraison rapide et emballage intact. Très contente de mon achat. J'ai fait ma première séance, un peu douloureux, mais j'ai hâte de voir le résultat d'ici peu...

Bonne communication Bon prix Délai livraison respecté rien à signaler de négatif donc PARFAIT

Appareil (Aspirateur balai ELECTROLUX ZB2943) conforme, délai de livraison raisonnable et meilleur prix du marché d'après mes recherches. Donc, très satisfait !

et toujours aussi bien.

Surtout, si vous avez un problème de SAV, n'appelez pas privanet, ils ne gèrent rien et vous transfère vers le fabricant , qui lui, applique ses délais...soit + 2 mois pour changer un TV panasonic sous garantie et moins de 2 ans...du grand n'importe quoi ! En tout cas, pour mes prochains achats, je ne passerai plus par privanet...comme par n'importe quel vendeur internet mais bien par un magasin chez qui j'aurai un service et surtout quelle qu'un en face de moi et non pas une hotline !