Avis clients de privanet35.com

Tout a été parfait, je recommande

Livraison promise avant noël et platine en stock. Quelqu' un qui vous répond au téléphone c est plutôt rare et en plus très sympathique. Rien à redire.Parfait

Je souhaitais acquérir un lave-linge silencieux. Privanet35 m'a proposé celui que je cherchais au prix le plus intéressant transport compris. J'ai l'ai trouvé à 50 euros moins cher que chez tous les vendeurs (magasins et internet même vendeurs discount). Les délais annoncés étaient de 7 à 10 jours et . Seul bémol : contrairement aux informations initiales et à ce qui figure sur la facture,le jour de livraison n'a pas été fixé avec moi lors d'un appel téléphonique : le livreur m'a prévenue en m'appelant alors qu'il était garé devant chez moi ! Heureusement j'étais là. Et il est reparti très vite je n'ai pas réagi pour ouvrir le colis et le vérifier. Il était heureusement en excellent état.Le produit était en parfait état et conforme à mes attentes, je suis ravie : Lave-linge top WHIRLPOOL - TDLR65230 - Un essorage qui fait moins de bruit qu'un lavage !

Bonjour Super content de mon achat sur ce site, colis reçu largement dans les temps et super bien emballé (TV 55 pouces)Commandez en toute confiance sur ce site

Encore une fois aucun souciJe recommande les yeux fermés de plus j'ai déjà commandé 3 fois chez eux

Tres bon site avec des bons prix !Commande et livraison vraiment rapide.Je cherchais un produit précis trop cher, privanet35.net le vendait à moitié prix, ce qui restait cher mais plus raisonnable!

RAS, des facilités de paiment en plusieurs fois seraient appréciables.

Excellent rapport qualité prix,Service client performant et rapideTrès bon SAV.MERCI ET BONNE ANNÉE Xavier

Très bonne télé belle images livraison un peu lente mais je regrette pas mon achat

Très bon service, TV commandé le vendredi matin et reçu le mardi matin.

Livraison comme convenu. Appareil en parfait état. Installation a 2. Essai très bien. A voir a l'usage

Bon site fiableEnvoi rapide

super prix super réactivité

Premier Lave linge de la marque SAMSUNG.matériel livré très vite et en parfait état.Je recommande ce site pour son professionnalisme.

Très satisfait du magasin rapiditéEt produit conforme à ma commande.Déçu sur la qualité d audition du produit

Site très sérieux, accueil téléphonique impeccable, livraison du téléviseur très rapide comme annoncé. Plutôt que d'aller sur Amazon ou d'autres gros sites je ne regrette pas d'avoir choisi Privanet.

Super télé ; Prix compétitif ; Délai de livraison respecté (8 jours).Le seul problème, c'est le carton d'emballage abimé dans le transport, avec un impact sur la face avant qui avait explosé le polystyrène et déchiré le film de protection de l'écran ( j'ai apposé des réserves sur le bon de livraison),Après installation , le téléviseur fonctionne parfaitement et la trace de l'impact est imperceptible

Délai de livraison respecté.Colis en parfait état.

Site de professionnel et surtout de confiance

prix compétitif , site professionnel , très bonne communication avec le service client suite au léger retard d'appro de la télé en rupture de stockJe recommande

J'ai commandé ma télévision chez Privanet35 suite à la publication d'un bon deal sur dealabs. Ma commande a été rapidement prise en compte et expédiée dès le lendemain. La télévision est arrivée plus vite que le délai de livraison initialement prévu. Le livreur fut sympa, il m'a aidé à monter le colis jusqu'à ma porte. La télévision fonctionne bien, aucun souci lors du transport. Parfait ! Merci.

Livraison dans les temps , livreur très compétent , aucun souci , je suis très satisfaite.

Site de confianceLivraison un peu longue entre le passage de commande et la livraison maisappareil réceptionné (TV) dans son emballage sans problème

Bonjour, produit conforme à mes atentes mais pas encore essayé car c'est un cadeau de Noel

Livraison 1 mois après la commande du à une trop forte demande car le prix était juste à l'avantage du consommateur ! Maintenant on verra si j'ai un souci avec la garantit et leur service après-vente

Livraison sans retard comme convenue. Prix et qualité des produits. Comme sur des roulettes.

Avis sur le produit "télé TCL 65C815" :Télé exceptionnelle en tous points avec une image et un son très très largement au dessus des standards. Je ne lui vois que des qualités.Si vraiment on m'oblige à lui trouver un défaut ça serait une légère sensation de plastique qui vibre lorsqu'on la pousse un peu niveau basses.C'est quasiment inexistant en regardant la télé (programme tv) mais ça se produit si on écoute la musique et que les basses sont fortes.Avis sur ma commande et Privanet35 :L'histoire a commencé par un petit cafouillage téléphonique et une personne qui n'avait pas de réponse à une question simple au sujet de l'état d'avancement de ma commande et de la disponibilité du produit que j'avais commandé. Je travaille dans le commerce et je conçois parfaitement que dans une équipe tout le monde n'ai pas la réponse à toutes les questions même si en tant que client il est vrai que ça agace.Ce que je retiens de la suite de l'histoire c'est :- Une personne qui répond à vos mails à 23h25 ... je crois pas qu'il y ai beaucoup de commerces qui feraient ça.- Livraison 6 jours après la commande (ça aurait pu être 5 jours mais j'étais pas disponible).- Cette première livraison refusée à cause d'un livreur dénué de tout professionnalisme qui jette quasiment la télé sur le trottoir et demande à ma femme de se dépêcher de signer car il est pressé (mais privanet35 ne peut pas être tenue responsable du comportement d'un livreur).- Une gestion parfaite de la situation avec l'envoi d'une autre télé rapidement (avant même d'avoir eu le retour de la première).- Une deuxième livraison toujours 6 jours après la première (ça aurait aussi pu être le 5ème jour mais toujours pas dispo).- Un livreur au top qui vous aide à ouvrir la télé dans votre séjour et à refermer le colis "pour pas qu'elle s'abime le temps que vous l'installiez".En résumé, si je devais recommander chez eux je n'hésiterais pas parce que je sais que malgré les petits "couacs", derrière il y a des personnes joignables (que ce soit par téléphone ou par mail), qui répondent aux mails à plus de 23h et qui se soucient de bien faire.

Très bon rapport qualité prix pour le four de marque SAUTER acheté sur le site Privanet 35.La livraison a été rapide.Je recommande.

Téléviseur arrivé cassé mais remboursement fait assez vite

Excellent service client A ma demande - annulation de commande et retour de l'argent dans les 48H (pour une grosse TV)Je remercie leur réactivité et professionnalisme ??Facilement joignable par mail et telephone - bravo à vous

Livraison rapide et prix bas, de plus boutique française, quand au produit, très belle image et très bon son et très belle finition, à voir dans le temps la fiabilité...

je recommande a 100% ce site aucune déception livraison rapide et soignée

Le tarif change d'un jour à l'autre évidemment nous avons passé commande la veille ou l'avant veille d'une baisse de prix sans que privanet nous fasse bénéficier de la baisse....

Satisfait du site, fiable et efficace

Le top ! Communication, livraison, produit

Prix très compétitif et livraison rapide.

Rapide et très correct en prix Bon site