Satisfait du produit ainsi du service de livraison . pas de problème du produit a la livraison , chauffeur très aimable et consentieux .je recommande Privanet35 .
Réponse de privanet35.com
Cher Emmanuel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
D
Doan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
B
Blesch J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
J'ai commandé et payé, bien sûr, une tv Philippe 24 pfs6605 qui était dispo sur le site.Et je reçois un mail comme quoi, ma commande est annulée car plus de stock.Il faudrait, tout de même, mettre le site a jour!!
Réponse de privanet35.com
Bonjour,Vous avez passé commande hier soir à 19h57 d'un produit en rupture depuis plusieurs semaines, il ne pouvait donc apparaitre disponible sur le site... D'autre part au moment du traitement de votre commande ce matin, nous avons demandé un délai de réassort auprès de Philips. Ceux-ci nous annoncent alors que ce produit épuisé ne serait pas réapprovisionné. C'est pourquoi à 10h15 ce matin vous receviez un mail vous avertissant de cette rupture définitive, l'annulation logique de votre commande ainsi que votre remboursement. Bien évidemment dès qu'une référence est épuisée, elle est retirée du site, cependant les marques ne nous communiquent pas toujours cette information au préalable, c'est le cas pour cette référence.Nous essayons toujours de satisfaire nos clients et nous sommes désolés de votre déception.Cordialement,L'équipe de Privanet35
W
Wagon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Ras, rapide et efficace
Réponse de privanet35.com
Cher Cyril, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de privanet35.com
Cher Francis,Nous vous remercions pour ces belles étoiles !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Charlet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Prix compétitifs, service client au top, livraison rapide. tout est parfait. je recommande
Réponse de privanet35.com
Cher Simon,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif ! Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/A très bientôt pour une prochaine commande !Cordialement,L'équipe Privanet35
S
Stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse de privanet35.com
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V
Vuillot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très bon accueil téléphonique, livraison rapide et le produit correspond parfaitement à mes attentes. Il y a des sociétés sérieuses en France !!!
Réponse de privanet35.com
Cher Didier,Merci pour votre commentaire très positif !!!La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous ravi !! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Coudret F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Je trouve l'entreprise sérieuse, et suis très content du traitement de ma commande. En cas de besoin, il y a la possibilité d'appeler quelqu'un qui est sur place dans les locaux, et non une plateforme téléphonique. Je souhaite juste que d'autres enseignes prennent exemple sur eux.
Réponse de privanet35.com
Cher Fabrice,Merci pour votre commentaire très positif !!!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
G
Gabfer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rien à redire. Vendeur serieux
Réponse de privanet35.com
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L
Loreille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bienLivraison très rapide
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci beaucoup pour votre publication !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bon sèche linge, c'est du Bosh.Privanet parfait comme à chaque fois.
Réponse de privanet35.com
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D
Ducruit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très satisfaite du service rendu Bises
Réponse de privanet35.com
Chère Martine,Nous sommes très heureux de votre pleine satisfaction.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
R
Refuge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Réponse de privanet35.com
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A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Parfait, je recommande.
Réponse de privanet35.com
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B
Blot H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Date de livraison non connue au moment de la commande car matériel pas en stock et délais d'approvisionnement non communiqué
Y
Yoann J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Livraison avec 4 semaines d'avance et colis arrivé sans soucis! Merci encore
Réponse de privanet35.com
Cher Yoann,Nous vous remercions pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
M
Mme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Envoi très rapide et produit conforme avec prix très intéressant. Mais mon produit Smeg est arrivé défectueux j'aurais souhaité un échange mais Sav m'a demandé de le renvoyer à la maison mère, depuis je n'ai toujours pas reçu mon grille pain!
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous sommes désolés que le grille pain SMEG que vous avez commandé soit défectueux. Votre demande SAV a bien été prise en compte, cependant ce produit est actuellement en cours de réapprovisionnement chez SMEG et par conséquent chez nous également. Comme de nombreux fabricants, SMEG rencontre de sérieuses difficultés d'approvisionnement depuis le début de l'année 2021. Les problématiques sont multiples et dues, entre autres, à la rupture globale de certains composants indispensables à la fabrication des produits et aux tensions grandissantes au niveau des transports maritimes et aériens.Notre équipe SAV vous a ainsi reidirigé vers le service après-vente de chez SMEG, afin que vous soyez en contacte directe avec la marque et ainsi recevoir un produit de remplacement neuf au plus vite, dès que la production de ce modèle est achevée. Notre équipe SAV reste bien entendu disponible pour toute question comlplémentaire.Cordialement, L'équipe Privanet35
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pour 1 premier achat Excellent
Réponse de privanet35.com
Cher client,Merci beaucoup pour votre publication !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
N
Nieder M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de privanet35.com
Cher Mike,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
J
JLT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Première expérience avec Privanet35 et totalement conquis. Sera désormais consulté avant autre achat.
Réponse de privanet35.com
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Sérieux, rapide et efficace. Produit intact dans l'emballage. Bravo
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement, L'équipe Privanet35
J
Jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Conforme, et livraison à la date prévue.
Réponse de privanet35.com
Cher Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
B
Bigoudi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
tout est parfait : prix, rapidité, livraison.j'ai appelé auparavant pour être sûre de la disponibilité du produit pour Noël et j'ai eu une réponse claire et rapide.le seul site français qui propose du SONOS avec réduction.j'y reviendrai.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux suite à votre récente commande sur notre site Privanet35.com !Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, article conforme, Très satisfait de mon achat
Réponse de privanet35.com
Cher Patrick,Nous vous remercions pour ce commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
S
Samir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
TV 55" reçu sans encombre et à bon prix.
Réponse de privanet35.com
Cher Samir, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
T
Touet V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande pris en compte rapidement et livraison sans problème.
Réponse de privanet35.com
Chère Viviane,Nous vous remercions pour votre commentaire !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Commande facile au meilleur prix. Livraison soignée et rapide ! A recommander+++
Réponse de privanet35.com
Cher Patricia,Merci beaucoup pour votre publication !Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ A très bientôt pour une prochaine commande !Cordialement,L'équipe Privanet35
P
Poulain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
article peu protégé, livré avec la boite abimée..impossible de contacter le service client, retour marchandise impossible
Réponse de privanet35.com
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services, mais nous ne comprennons pas cette note d'une étoile et votre avis. En effet, votre achat concernait un modèle d'exposition et notre équipe a pris le soin de remballer votre produit dans son carton d'origine et de le suremballer avant de l'expédier. De plus, il est clairement mentionné sur tous les produits que nous expédions, qu'il est primordial de vérifier l'état du produit avant de valider le bon de livraison et de refuser le colis si le produit est cassé.Notre service client est joignable par téléphone au 02 23 61 32 70 le lundi de 14H à 17H et du mardi au vendredi de 9H30-12H30 à 14H-17H. Nous sommes également joignable par email à l'adresse suivante : macommande@privanet35.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si votre produit a également été abîmé lors de la livraison. Cordialement, L'équipe Privanet35
D
Daley A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Super, rien à dire. Livraison rapide, produit conforme! Au top!
Réponse de privanet35.com
Chère Angélique, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
G
Guyomard Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfait, produit bien reçu
Réponse de privanet35.com
Cher Quentin,Merci beaucoup pour votre publication !Votre satisfaction est pour nous un moteur au quotidien ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Magasin sérieux livraison rapide conforme à la description matériel reçu en moins d'une semaine
Réponse de privanet35.com
Cher Richard,Nous vous remercions pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très fiable, livraison en rapide
Réponse de privanet35.com
Cher Jean Louis, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
M
Mansion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Privanet35 5/5Par contre problème transporteurGeodis .A remplacé au plus vite .
S
Smax
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Rapide, efficace et à prix imbattable ! Je ne connaissais pas Privanet mais je recommande !
Réponse de privanet35.com
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A
Alaln D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Privanet35 merite 5 étoiles car tout c'est très bien passé, la gaziniere Smeg est conforme à notre attente le délai de livraison est plus que correct et notre demande de facture a été traitée aussitôt. Nous recommandons vivement ce site
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Cher Alain,Merci pour votre commentaire positif !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
D
DAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Téléviseur LG OLED55G1 commandé le 27/12Reçu le 28/12Le prix était le meilleur du Net, je ne connaissais pas ce site, désormais c'est lui que je consulterai en premier.Merci infiniment
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci pour votre commentaire très positif !!!La satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous ravi !! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/A très bientôt pour une prochaine commande Cordialement,L'équipe Privanet35
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Super content rapide et pas cher un grand bravo
Réponse de privanet35.com
Cher Thomas,Nous vous remercions pour ce commentaire plus que positif !La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
produit super et bien moins cher que sur d'autres sites. Et en plus, du café en cadeau. Ce site est vraiment top !
Réponse de privanet35.com
Chère Catherine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Entreprise sérieuse, réactive, que l'on peut facilement contacter par mail ou par téléphone. De bons tarifs également et une livraison très rapide , je recommande ce site que j'ai découvert il y a peu pour ma plaque induction mais je n'hésiterai pas à racheter chez eux .
Réponse de privanet35.com
Chère Julie,Nous vous remercions pour votre commentaire !Merci également pour votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/privanet35/ Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
Compte suspendu
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