C'était m'a première commande.Site sérieux et très réactif en 48h j'avais reçu mon produit à noté aussi que j'ai eu une personne au téléphone très rapidement qui m'avait confirmé que le produit était disponible et que normalement en 48h je l'aurai chez moi. Bravo à eux. Bonne réception.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rien à redire, produit conforme,, délais rapide. Plateforme joignable très facilement. Je recommande ce site.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité des délais ainsi que la facilité d'accès à notre plateforme
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt
L'équipe Privanet35
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Produit conforme, livraison un peu lente mais en période de blackfriday donc pas de problème rien de choquant (10jours). Bon suivi de livraison par le transporteur avec une prise de rendez vous avant la livraison selon nos disponibilités. C’est appréciable.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension. Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que le suivi de livraison vous soit satisfait. En effet, la période de Black Friday peut entraîner un léger retard dans le traitement des expéditions.
Nous sommes également ravis que la prise de rendez-vous pour la livraison ait été appréciée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, même pendant les périodes de forte affluence.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
J
Jean Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Matériel et livraison ok
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Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le matériel et la livraison aient répondu à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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A
Ahlem T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon produit livraison rapide Très satisfaite
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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L
Luca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis reçu avec du retard mais la livraison s'est très bien passé et le produit correspond parfaitement à mes attentes. Merci Privanet.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans les meilleures conditions à l'avenir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison très soigné
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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J
jean pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait, site à recommander
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
A
Alexis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonjour délai non respecté, 1 à 2 semaines pour ma commande et j'ai reçu ma commande 1 mois et demi après commande et j'ai appelé plusieurs fois car pas de suivis, ça manque se suivis par mail et informations sur notre commande. Moyenne sérieux.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande et le manque de suivi. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons vos remarques en compte et travaillons à améliorer nos délais et notre communication. Nous espérons regagner votre confiance dans un futur proche.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
J
Jean francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien, livreur sympa et livraison rapide continuez comme ça
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
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L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
RAS conforme à l’attendu prix intéressant par rapport à d’autres marchands
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
M
Mohamed E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
La date de livraison estimé a ete repousser a plusieurs reprise. Lors du paiement il était indiqué qu'il était en stock mais vous avez du faire un réapprovisionnement. Retard de 3 semaines
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Merci pour vos services. C'est la première fois que le livreur prend le temps nécessaire pour le déballage et la vérification du produit. Je recommande privanet35.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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E
eddie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Expédition rapide, manque juste un numéro de suivi pour le colis.
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
F
Farid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien !
G
Grégoire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait. Prix défiant toute concurrence. Bien réceptionné en bon état.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
F
François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Première fois sur ce site, et aussi bien tarif et livraison que les "grands" du Web.. Équipe réactive et de plus on est toujours informé de la situation du colis.. Bravo à vous et bonne continuation.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifs compétitifs, une livraison rapide et une communication claire, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a été apprécié.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Service Client impeccable, livraison RAS. Top.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifs compétitifs, une livraison rapide et une communication claire, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela a été apprécié.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande d'un téléviseur pendant le black friday à un très bon prix. Un peu débordé pour la livraison (15 jours) explication fourni après mon coup de téléphone.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que le suivi de livraison vous soit satisfait. En effet, la période de Black Friday peut entraîner un léger retard dans le traitement des expéditions.
Nous sommes également ravis que la prise de rendez-vous pour la livraison ait été appréciée. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, même pendant les périodes de forte affluence.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles opportunités d'achat.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Aucun soucis, tres satisfait
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
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H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
très belle enseigne d'électroménager avec des prix très intéressant. .
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Excellent prix, livraison impeccable.
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande conforme à mes attentes , livraison avec un peu de retard mais tout ok au moment de la réception .
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit malgré le retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
A
ALEXANDRE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Petit prix et livraison ultra rapide et de qualité. Je ne peux que recommander.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
L
LUIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Entreprise qui m'a été recommandée par un ami qui pratique des prix des rapports qualités prix impressionnants, personnes très accueillantes au téléphone, un tout petit bémol pour la livraison qui est plus longue que prévue et dont le suivi n'est à mon sens pas optimal.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait et que nos équipes aient été accueillantes au téléphone. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la livraison et le suivi. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt et vous apporter une satisfaction totale !
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
H
HAMID A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Un peu de temps pour la livraison, sinon c’est nickel.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un peu long, et nous faisons de notre mieux pour l’optimiser. Nous espérons que cela n'a pas trop gêné votre expérience globale.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
B
benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et large choix de produit. Je recommande. Entreprise sérieuse
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bon service et recommandations pour l'installation. Prix le plus bas sur le web. Merci
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futurs achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
C’est parfait et rapide
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Prix raisonnable et livraison personnalisée. Je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Privanet35
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison et TV ok
E
erwan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très bien
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Tout c bien passé très satisfait merci beaucoup pour votre service sérieux bonne fête de Noël.
R
Ramzi Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je ne comprends pas cette idée de déballer le colis devant le livreur dans la rue. Surtout qu'il vous met la pression parce qu'il doit finir sq tournée. Si d'une façon de transféré la responsabilité vers le client qui n'est pas réaliste Les délais ont été longs.
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait
F
FREDERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Superbe offre, livré comme annoncé !
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
conforme a mes attentes, bon suivi et très bon tarif !
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
Compte suspendu
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