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H
Note : 5 sur 5
2eme commande chez Privanet. Toujours aussi satisfaite! Envoi ultra rapide, livrée en moins de 24h.
Avis clients de privanet35.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, livraison dans les délais, colis intact, produit conforme à l annonce à un prix exceptionnel pour cette marque (SMEG)Je recommande ce site
R
Note : 5 sur 5
J
Note : 4 sur 5
la commande et la livraison on été faite dans de bonne condition
R
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement,service parfait.
B
Note : 4 sur 5
TV annoncée à 404,il ne m'a pas été possible de régler par carte j'ai fait appel a vôtre collaboratrice qui m'a très gentiment fait parvenir votre rib, le règlement n'a pu se faire un nouvelle fois .Le temps a passé, le tarif est passé est passé a 42077 et alors le paiement est devenu possible normalement.deux déceptions, le prix augmenté, retard de livraison. Bonne journée.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Effectivement nous ne pouvons pas valider une commande sans règlement.En l'espace de 3 semaines, les tarifs de téléviseurs changent et ne sont plus les mêmes qu'en période de solde. Pareillement pour les disponibilités de produit.. Lors de votre commande validée avec règlement, vous étiez averti de la non disponibilité du produit sur notre site, et cette information vous a été également confirmé une deuxième fois par notre mail.Notre RIB ne change pas par contre ;-)A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
E
Note : 1 sur 5
Toujours dans l'attente de remboursement d'un retour non conforme à ma commande, et sans réponse aux mails de demandes d'infos sur le délai de remboursement ! J'espère que cela va rapidement se régler .
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous informons avoir répondu ce matin à votre mail suite à la réception de votre produit (n'hésitez pas à regarder dans vos spams ;-) )Nous vous confirmons que le produit reçu est bien celui commandé.L'annulation et le remboursement par carte bancaire ont été effectué également dès ce matin.Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout renseignement complémentaire.Cordialement,L'équipe Privanet35
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, même si j'ai du aller chercher moi-même le colis à la plate-forme car celle-ci me proposait que des jours de passage qui ne convenaient pas à nos disponibilités. Des rayures sur l'émail de la plancha, SAV réactif et arrangement effectué. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
M
Note : 1 sur 5
Privanet35 a fuir absolument !!!!!! Des voleurs de chez voleurs !!!! J'ai acheté un téléviseur a 700bal tcl de m... il a marché 3 jour ça fait 1 mois que j'attends il m'ont envoyé un réparateur bisard qui est venu a presque minuit chez moi qui m'a bouzille un canapé pas de remboursement rien il voudrait que je me débrouille pour renvoyer l'objet pour peux être bénéficier d'un avoir ?????? alors que je ne veux plus rien de ce site de m...
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous ne comprenons pas votre message..,En effet, nous vous avons de nouveau contacté ce matin :"Le 01/03/2023, vous nous avez écrit par mail pour nous indiquer que votre téléviseur TCL était en panne.Nous vous avons répondu le jour même.Nous avons suivi la procédure de la marque et vous avons demandé de contacter directement la marque TCL.Un technicien agréé et mandaté par la marque est donc intervenu à votre domicile pour constater la panne.Il a souhaité récupérer le téléviseur pour retour atelier suite au problème de leds non réparable.Vous avez refusé ce retour (cf bon d'intervention ci-joint) !C'était obligatoire pour pouvoir avoir un échange ou un avoir !TCL ne pourra pas faire de reprise de votre téléviseur tant que vous n'acceptiez pas son retour..Vous êtes revenu à ce sujet vers nous.Nous vous avons confirmé que le produit doit être retourné chez TCL pour pouvoir vous faire un avoir ou échanger produit.Nous sommes dans l'attente de votre retour à ce sujet.Cordialement,"L'équipe PRIVANET35
E
Note : 5 sur 5
commande effectuée un jeudi et livrée dans le cantal le lundi matin de plus demande à ce que la livraison soit faite chez un ami étant absent pour cause de maison secondaire ont respecté ma demande SUPER
T
Note : 5 sur 5
Après avoir lu les bons avis de ce distributeur sur Internet, je me suis lancé pour l achat d un frigo. Petit soucis au moment du règlement, mon plafond de paiement de CB n était pas suffisant. Le service de Privanet35 a été très réactif en m envoyant un RIB dans l heure. Après avoir realisé le virement, j était informé que mon frigo décollé dès le lendemain. Le prestataire de livraison est arrivé le surlendemain. Déballage de mon beau cadeau, aucun soucis. Branchement quelques jours plus tard, il fonctionne. En résumé, simple et efficace?????
M
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace aucun problème
R
Note : 5 sur 5
Site de vente très sérieux et compétitif
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Commandé la veille, reçu le lendemain.
T
Note : 5 sur 5
Tarif le plus bas par rapport au produit spécifique recherché
S
Note : 5 sur 5
Bonjour,J'étais plutôt anxieux pour ma commande (barre de son LG S80QR) par rapport au transport.Sincèrement j'ai eu zéro souci. Le colis était bien protégé. Et la livreuse vraiment souriante et professionnelle.La première fois que je testais ce site!Et bien vraiment pas déçu du tout. Vraiment professionnel du début de la commande jusqu'à la livraison.Je recommande les yeux fermés !!
Y
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Prix, qualité, delai livraison, contact service clientèle.
F
Note : 4 sur 5
Le prix compétitif et le produit est conformeEn revanche la livraison a été longue et surtout sans réel suivi et information de date de livraison.1 semaine et demi Prévenu le matin que la livraison était dans l'après-midi avant ça aucune information de livraison.
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, et tarifs très attractifs !
G
Note : 5 sur 5
Bon tarif Livraison rapide Tout a été impeccable
M
Note : 5 sur 5
Prix imbattable, envoi rapide et soigné. Franchement, je recommande ce site.
M
Note : 5 sur 5
Réfrigérateur très bien emballé pour être protégé (intérieur et extérieur) d'enentuels coups et date de livraison respectée. Je recommande cette société.
O
Note : 5 sur 5
Fiabilité et rapidité : bravo !
Y
Note : 5 sur 5
1er achat Privanet35 très satisfait de cette société, un peu moins du transporteur DPD qui annonce une livraison à domicile la journée du samedi et à midi votre livraison est reportée au lundi, celle-ci a été effectuée par un autre transporteur.
T
Note : 5 sur 5
Parfait ???? correspond à mes attentes. Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec Privanet Ils proposent des rabais intéressantsLa livraison était rapide
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Matériel de qualité.Efficacité de l'envoi.Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et suivi parfait. Produit conforme. Que demander de plus
M
Note : 5 sur 5
Plusieurs achats effectués sur ce site et pourquoi ? Eh bien :*Les prix sont parmi les plus bas du marché.*Les suivis des commandes sont parfaits.*Les livraisons sont nickelles(emballage des produits, délai,...).
J
Note : 5 sur 5
Tarif très compétitif et équipe réactive et sympathique
T
Note : 5 sur 5
Réactifs, prix intéressants, rien à redire.
L
Note : 5 sur 5
bon matériel
R
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement je recommande ce site car nous pouvons joindre une personne pour avoir plus de renseignements ( personne très sympatique).
A
Note : 5 sur 5
Facilite de commande prix compétitif et livraison dans les délais
J
Note : 5 sur 5
La transaction a été au top !! C'est une maison sérieuse. Tout s'est bien déroulé.
Compte suspendu
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