Rapide sérieux je le recommande pour tout le monde !!!!
Réponse de privanet35.com
Chère Sandra,Merci beaucoup pour votre beau commentaire.Il ravie tous les membres de l'équipe, qui uvrent au quotidien afin de satisfaire au mieux tous nos clients.A très bientôt !Bien sincèrement,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Envoi rapide, livraison un peu cher mais même avec ça m'a fait gagner 50 euros par rapport au prix dans d'autres magasins. À recommander.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot, suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/, ainsi que de votre recommandation.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt. Cordialement.L'équipe Privanet35
S
Séguin
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
l'expédition via mondial relay est super long. le délais d'envoi est inaxeptables. sinon le produit est à hauteur des attentes.
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur ou Madame Séguin,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous vous informons que pour tout problème de livraison, nous sommes à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54 ou par mail sur contact@privanet35.com A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Sans probleme, a part l'attente de renouvellement de stock. Le livreur devait nous contacter pour se mettre d'accord pour la livraison. Ce qui ne sait pas fait????
Réponse de privanet35.com
Chère Marie Josephe,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Pour la livraison, le transporteur doit normalement appeler afin de convenir d'un rendez-vous.Aussi nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Livraison rapide produit conforme aux attentes
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients :https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
A l'exception du référencement ( absent des comparateurs sur produits), nous sommes totalement satisfaits par la prestation assurée: le bon produit pour le bon prix (meilleur rapport trouvé en ce qui me concerne pour une marque connue). Respect des délais annoncés. Livraison (je ne peux pas dire je suis venu sur place). Amabilité et sens du service : recevoir le mail de confirmation puis un appel téléphonique c'est riche et plaisant! Bref je recommande pour le sérieux et j'y retournerai sans hésitation. J'espère qu'un jour un autre site local ouvrira à Nantes ;-))
Réponse de privanet35.com
Cher Yann, Nous vous remercions vivement pour votre beau commentaire. Il ravie tous les membres de l'équipe, qui uvrent au quotidien afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous référençons quelques produits sur le site comparateur de google Shopping.A très bientôt ! Bien sincèrement, L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Bon site et moins cher !! Seul petit probleme, n envoie pas de mail ou SMS pour confirmer le jour de livraison.. Je recommande ce site !
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et pour votre recommandation !Pour la livraison, le transporteur doit normalement appeler afin de convenir d'un rendez-vous. Aussi nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.com A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
livraison conforme à nos attentes, et effectuée pas un professionnel. les délais ont été respectés. Très satisfait du site et du matériel
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir fait le plaisir d'avoir commandé sur notre site http://www.privanet35.com/ et d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce bel avis. A très bientôt !Bien sincèrement,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Tout a été parfait
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Délais + livraison conformes.
Réponse de privanet35.com
Cher Seb,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
S
Sam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Site sérieux, mais quelques petites remarques, des frais de port un peu élevé pour une livraison effectuée en 18 jours. Un délai total de traitement un peu long, commande passée le 8/2, reçu le 24/02, mieux vaut ne pas être pressé. Colis propre, avec une étiquette d'information pour la vérification impérative du colis devant le livreur.
Réponse de privanet35.com
Cher Sam,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Pour tout renseignement et /ou problème avec les commandes nous restons à votre disposition par téléphone au 02.99.26.96.54. ou par mail contact@privanet35.comA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
C'était le meilleur tarif du Web pour l'article que j'ai acheté. Le site a une très bonne communication, des mails vous informe régulièrement de l'état de la commande. L'envoi a été très rapide. Je recommande
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
B
Bonnelles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Livraison rapide, colis arrivé en bon état, aspirateur conforme à mes attentes.
Réponse de privanet35.com
Cher Bonnelles Shopi,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trustpilot suite à votre récent achat sur notre site http://www.privanet35.com/. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients :https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau et restons à votre disposition pour votre prochaine commande. Sincères salutations,L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Prix intéressant, livraison gratuite en magasin et délais de livraison très rapide. Je recommande!
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
Y
Y. V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
site pratique, livraison rapide, je recommande
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Cher Monsieur Violeau,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
le prix était le moins cher du net. livraison du colis rapide je recommande ce site
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Cher Loïc,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Cédric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Délai raisonnable. Produit parfait. Coût avantageux
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Cher Cédric,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
X
Xavier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Produits de marque beaucoup moins chères, et de qualité, le seul soucis est que les stocks sur le site ne sont pas en temps réel, vous pouvez donc attendre pour votre produit. Bien sur vu l'économie réalisé ça valait le coup d'attendre !
Réponse de privanet35.com
Cher Xavier,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Très facile à commander, rapidité et efficacité
Réponse de privanet35.com
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B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
j ai reçu dès le lendemain les réponses aux questions posées sur internet.Puis, les produits étant disponibles, j ai reçu les colis 4 jours après la commande. Donc, prix compétitifs, même en ajoutant les tarifs de livraison, livreur serviable et agréable. J ai fait de la pub positive autour de moi
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Le produit étant en stock, la prise de commande et la livraison ont été rapide. Seule remarque l'absence de suivi de la livraison. On a bien un numéro de colis mais aucune information sur le transporteur ni suivi du colis. Il faut attendre la veille de la livraison pour recevoir un appel téléphonique pour nous prévenir que la livraison aura lieu le lendemain entre 9H et 12H. Quand on travaille pas facile de s'organiser.
Réponse de privanet35.com
Cher Vincent,Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt sur notre site Privanet35.com !L'équipe Privanet35.com
A
Andrea
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Produit était hors stock alors que le site indiquait l'inverse et que j'ai pu passer ma commande sans problème. Le SAV dit que ce n'est pas possible!? Alors expliquez moi comment j'ai réussi à passer une commande si vraiment le produit était officiellement hors stock? Ah, mais oui bien sûr: tous les marchands laissent les clients passer commande alors qu'ils savent que le produit est hors stock, et annulent la commande 24h après...
Réponse de privanet35.com
Cher Andrea,Nous sommes désolés mais le produit que vous aviez commandé n'était pas disponible sur notre site depuis le mois de décembre, il n'est donc pas possible que le contraire soit affiché.Par contre, si l'information n'était pas visible, n'hésitez pas à nous l'indiquer et nous la mettrons plus en avant dans les futures évolutions du site.Il est toujours possible de commander un produit non disponible en stock qui est en cours de réapprovisionnement par les marques.Pour avoir les délais de ces produits "En cours de réappro", il est possible de faire une demande de délai directement sur le site en cliquant sur "Info délai".De plus, nous informons toujours nos clients du délai par mail lorsqu'ils commandent un produit qui n'est pas en stock : ce que nous avions fait concernant votre commande.Ce mail indiquait également que nous avions dû procéder au remboursement Paypal car votre règlement n'était pas conforme.Malheureusement il y a des fraudes sur Paypal et nous devons vérifier certains éléments comme l'adresse postale et l'adresse mail afin de pouvoir être garantis en cas de fraude.Nous vous remercions pour votre compréhension.A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
K
Kg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
J'ai passée commande d'un cookeo connect le prix est compétitif le service client réactif , répond au mail et au téléphone très rapidement. J'ai du attendre car le produit n'était pas en stock seul bémol mais site de qualité .
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Tout s'est déroulé parfaitement, aucun soucis.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Prix bas. Problème de stock lors de la commande. Le jour même j'ai reçu un appel de proposant des solutions intermédiaires ou l'annulation de ma commande.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
A
Allain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
Bonjour, j'ai commandé un ensemble four + micro ondes et plaque induction! les produits sont conforme a la description. l' ensemble que j'ai commandé chez privanet35 est parfaite, super bon rapport qualité prix! Le problème c'est le livreur!!! Aucun moyen sérieux de contacter Mondial Relay, les rendez vous sont proposer l' après midi seulement, après deux semaines et demi j'ai enfin reçù mon four! Dommage que Mondial relay ne soit pas aussi serieux que Privanet35 Cdlt, ALLAIN Johan.
Réponse de privanet35.com
Cher Johan, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre Société.Pour la livraison, nous vous informons que selon les secteurs les livreurs n'ont pas les mêmes plannings.En cas de problème avec les rendez-vous, nous restons à votre disposition au 02.99.26.96.54.Nous vous proposons de rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
L
Lionel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
livraison en temps et en heure, pas de surprise. Le tout pour un prix extrêmement concurrentiel pour le produit acheté.
Réponse de privanet35.com
Cher Lionel,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Pour ma part je recommande privanet35, ils sont réactifs, très commerçants et à l'écoutent du client.
Réponse de privanet35.com
Chère Patricia,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
L
Laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Site de confiance. J'ai acheté un aspirateur de marque qui a été livré correctement, conforme, en très bon état. Le prix était très intéressant, l'achat sur le site pratique et efficace. Le seul petit bémol est le temps de livraison d'une bonne semaine...
Réponse de privanet35.com
Chère Laure,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients.https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Respect des délais, écoute du client, prise en compte des demandes d'informations, suivi des dossiers. Aucun soucis, je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Christian, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
D
Dgil
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
POurquoi ne fonctionnez vous pas avec les points relais car votre transporteur actuel n'est pas l'un des meilleurs , j'ai été obligé de faire 60 km pour récupérer mon colis car il ne m'a jamais téléphoné comme demandé pour la livraison .
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous mettons en place un système pour le point relais.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Emballage sérieux, rapidité de livraison
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Cher Patrick, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
C
Client R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
commande recu a la vitesse de l'éclair.tres satisfait
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P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Site efficace et réactif
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G
GUEHENEC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Ma commande s'est très bien déroulée. J'ai posé des questions au service client qui a été très réactif dans sa réponse. Produit très bien emballé et conforme à mes attentes. Produit 15% moins cher que la concurrence. Bref je recommande !
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J
Johanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Très bon choix, très bon prix et rapport qualité/prix. La commande est facile à passer, l'envoi rapide, le client est tenu informé de tout au long du processus. Rien à redire.
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Chère Johanne, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
Tout c'est très bien passé, commande reçu dans les délais. Et très bonne accueil au magasin Privadis à la chapelle des fougeretz.
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Cher Mickael, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Meilleur prix, Réponse rapide à une question, Livraison OK
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C
CHOUC85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Juste la livraison était beaucoup trop long. Pour avoir pris en privilège pour 52 euros et avoir commander le 23 et recevoir le 8 ben pas trop normal ! !! Très bon site encore merci.
Réponse de privanet35.com
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site www.privanet35.com. Grâce à Truspilot, nous pouvons échanger avec nos clients sur le déroulement de leur achat.Notre but est de collecter des avis de consommateurs qui partagent leur expérience en ligne, et contribuent ainsi à améliorer la qualité de notre service client. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients. https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt sur notre site Privanet35.com ! L'équipe Privanet35.com
F
Fleury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
Suis très satisfaite : très bon suivi de commande, livraison bien renseignée, rapide. Je reviendrai vers cette entreprise en confiance et la recommande.
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