Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Bon site, envoi rapide et produit conformd
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Trustpilot.Nous sommes heureux de lire que la commande se soit bien déroulée.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
site agréable, société à recommander, expédition ultra rapide
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande du début à la fin.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Appareil conforme à mes attentes Livraison parfaite Rien a dire
Réponse de privanet35.com
Chère Corinne,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement déroulée.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Choix delais pris tous est ok
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre confiance et votre témoignage !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
H
HOGNON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
rien a signaler, bonne organisation pour la livraison.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Pour un cookeo, prix le plus bas, livré dans le délai annoncé et en parfait état. Je recommande ce site.
Réponse de privanet35.com
Cher Tony,Qu'il est bon de vous lire !Vous avez dit l'essentiel qui anime l'esprit de notre site.Nous vous remercions pour ce commentaire.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Prix très compétitifs !Livraison dans les Bouches du Rhône sur produits en stock dans les délais et tenu au courant de la commande et de la livraison du début à la fin.Je recommande ce site pour l'achat d'électroménager qui est au niveau des grands comme D...Y et B......R
Réponse de privanet35.com
Cher SébastienC'est à chaque fois une grande joie de lire un commentaire aussi positif !Toute l'équipe est très heureuse de partager la lecture d'un commentaire aussi élogieux.Merci d'apprécier avec autant de simplicité le meilleur que nous puissions vous offrir !Place à la qualité ! A nouveau merci de partager votre ressenti avec d'autres clients…A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
bon rapport qualité prix
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce gentil et efficace commentaire.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Livraison rapide et produit moins cher que la concurrence.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Livraison en temps et en heure. Produit conforme!
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
L
Laeti
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
J'ai reçu mon cookeo très rapidement. Emballage nickel. Je n'ai rien à dire. Site sécurisé.
Réponse de privanet35.com
Cher Laeti,Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis au sujet de votre commande sur notre site.Nous sommes très heureux de lire que cette dernière vous ai satisfaite. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Satisfait globalement. Temps de livraison à améliorer car 10 jours pour un petit appareil électroménager cela fait un peu long...
Réponse de privanet35.com
Cher Damien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre satisfaction malgré le délai de livraison pour votre commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
E
Emmanuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Cookeo connect acheté le 07 juillet, nous sommes le 21 et il n'est toujours pas en ma possession. Le service client, bien que très agréable n'est même pas capable de me dire où se trouve le produit et n'a pas proposé de solution alternative. Renvoi d'un produit ou geste commercial. Dommage, le site a l'air intéressant.
Réponse de privanet35.com
Bonjour Monsieur Marques,Le produit a été perdu chez Mondial Relay.Tant que les recherches sur les quais n'étaient pas finies, nous ne pouvions pas vous apporter de solution.Depuis le début de la semaine, nous avons relancé par mail ou par téléphone Mondial Relay à plusieurs reprises.Nous ne pouvons pas faire de nouvel envoi tant que l'avarie n'est pas passée et que nous ne sommes pas sûrs que le colis soit toujours en cours d'acheminement.Mondial Relay nous a confirmé hier qu'une avarie allait se faire sur votre colis.Dans la foulée, nous avons lancé une nouvelle expédition pour un nouveau produit et nous vous avons prévenu par mail.Nous sommes désolés pour ce désagrément et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
M
Manu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Livraison très rapide mais produit abîmé donc retour et second livraison parfaite
Réponse de privanet35.com
Cher Manu,Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur Trustpilot.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
K
Kamm M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Bon dialogue, commande expédiée dans les temps, colis bien protégé, je recommande vivement ce site et les prix sont très attractifs.
Réponse de privanet35.com
Chère Martine,C'est avec grand plaisir et satisfaction que nous avons lu votre commentaire et nous vous en remercions.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Dubois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
commande passée, envoi rapide. Bon suivi et très bon contact. A recommander. DUBOIS Sandrine
Réponse de privanet35.com
Chère Sandrine, Toute l'équipe de Privanet35.com vous remercie pour votre contribution sur Trustpilot relatant vos impressions favorables à notre égard.Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer positivement à votre commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Rare de nos jours.... Je conseil ce site!
Réponse de privanet35.com
Chère Isa,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire laissé sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
B
Breyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Ras ...Très professionnel.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Charles-Edouard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Très bons produits qualités prix qui en plus est très concurrentiel en tout cas pour ce qui est du produit que j'ai commandé. Livraison en point relais rapide. Très satisfait dans l'ensemble.
Réponse de privanet35.com
Cher Charles-Edouard, Merci beaucoup pour votre commentaire qui réjoui toute l'équipe.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Prix très compétitifs.Livraison très rapide pour du Gros Électroménager (Commande passée le Dimanche soir, réceptionnée le mercredi midi).Site Internet à recommander
Réponse de privanet35.com
Cher Stéphane,Toute l'équipe Privanet35 vous remercie pour votre commentaire et est très heureuse d'avoir répondu à toutes vos attentes. En espérant vous satisfaire à nouveau très prochainement,Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Chrismaes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Colis reçu en parfait état. Liv parfait avec un appel juste avant d'arriver. Parfait
Réponse de privanet35.com
Cher Chrismaes,Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
J'ai beaucoup hésité avant de commander un piano de cuisson sur privanet35. L'écart de prix avec les commerçants "connus" (de moi en tous cas!) était majeur (-25%) et je me demandais si ce n'était pas l'un de ces sites pas fiables qui mentent sur leurs stocks et livrent 3 mois plus tard...Beaucoup de sites discount ne proposent pas non plus de livraison à l'étage où dans la pièce (ce qui est gênant pour un appareil de près de 100 kilos...). J'ai été livré rapidement (une semaine environ), dans la pièce de mon choix, un appareil en bon état et bien moins cher que chez le contrat de confiance. Très satisfait!
Réponse de privanet35.com
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour ce beau commentaire et ces 5 magnifiques étoiles qui nous font très plaisir !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
M
Manue
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Transaction passée sans problème et livraison digne de Speedy Gonzalez !! :)
Réponse de privanet35.com
Chère Manue,Nous vous remercions pour votre commentaire très réjouissant. En vous souhaitant vous satisfaire à nouveau sur votre prochaine commande d'électroménager.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Sérieux rapide. À recommander sans hésiter!
Réponse de privanet35.com
Cher Fred,Nous vous remercions pour votre recommandation et pour avoir partagé vos commentaires sur le site Trustpilot. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Desanlis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Un site clair avec des tarif défiant toutes concurrence. Délais de livraison respecter Le livreur à juste eu 30 min de retard mais il est venu quand même
Réponse de privanet35.com
Chère Aline,Nous vous remercions pour votre contribution sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Clientcayla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
assez satisfaite bel evier liraison rapide mais il manquait 2 joints pourinstaller le systeme de vidange il a fallu se debrouiller car joints introuvables
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur Trustpilot.Afin de résoudre les problèmes avec les produits, nous restons à votre disposition par mail : contact@privanet35.com ou par téléphone : 02.99.26.96.54.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
C'était ma 1ère commande pour un gros électroménager. Commande passée le lundi, réception le jeudi. Déballé avec le transporteur avant de signer, mon four était impeccable.Cela fait un mois, tout fonctionne bien, je n'ai pas eu à utiliser le service client.Je recommande vivement, très bonne expérience.
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif sur notre site Privanet35.com Nous sommes ravis de lire que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Bon service continué ainsi bravo .
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions vivement pour votre encouragement !Cordialement.L'équipe PRIVANET35
P
Pascal.W
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
excellent contact - délais respectés - produit conforme - tarif très correct
Réponse de privanet35.com
Cher Pascal,Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre achat sur notre site, et nous vous en remercions.Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! L'équipe Privanet35.com
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
De la commande à la livraison, tout s'est très bien passé !
Réponse de privanet35.com
Chère Karine,Nous vous remercions d'avoir choisi Privanet35.com pour votre commande pour avoir partagé vos commentaires sur le site Trustpilot.C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de vos notes élogieuses au sujet du déroulement de la commande.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
tout est super: rapidité de livraison, machine très performante....je recommande.
Réponse de privanet35.com
Cher Dominique,Nous vous remercions pour votre chaleureux retour.Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
N
N. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Très rapide ! Contacter a plusieurs reprises et très réactif ! Site vraiment à conseiller !
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Sommer,Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles !A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
E
Emilie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Très bien mais le livreur ne voulait pas me laisser ouvrir le colis (patron lui laisse pas le temps!)
Réponse de privanet35.com
Chère Emilie,Nous vous remercions pour votre avis posté sur Trustpilot !Nous profitons de cet avis pour informer notre aimable clientèle que les colis doivent être déballés même si le livreur est pressé et qu'il insiste pour partir sans vérifier l'état du colis.Sinon, vous pouvez refuser de signer le bon de livraison.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
L
Letroublon
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
machine a laver 550€ acheter le 27/06/2016 ( en stock ) le lendemain envois de mail ( le 28 ) votre commande a été donner au transporteur.10 jours plus tard toujours rien,je m'inquiète,je leurs envoi un mail et il me dise qu'il vienne a l'instant de donner ma commande au transporteur.il nous prenne pour des billes.plus jamais je n'achèterais sur ce site, et Trustpilot c'est de la M.......leur niveaux de confiance il vont les chercher oudonc je lave a la main depuis 10j j'aurais mieux fais d'aller chez dartyje me doute de leur réponse ( oui mais les produit était défectueux on a préférer le remplacer, ou le chauffeur a crevé un pneu,ou des excuse a 2 €) tous cela est de notre faute, on veux plein de magasin en ligne et on a tous et n'importe quoi,on devrait appliqué des pénalité de retard comme dans la construction, la au moins on aurais des meilleur site de vente en ligne.si je n'est pas ma machine c'est jour si j'en achète une dans une enseigne et je port plainte y en a mare de cet site qui ne respecte pas leur clients !
Réponse de privanet35.com
Bonjour Monsieur Letroublon,Lors de votre commande vous nous avez demandé une facture au plus vite pour votre assurance : nous vous l'avons donc envoyé le lendemain même avec son mail automatique de notification qui effectivement annonce un départ de votre commande.Le livreur proche de votre domicile a pris en charge votre lave-linge hier.Vous serez donc livré très prochainement et avant le 11/07.Le délai annoncé de livraison des 7 à 10 jours sera donc honoré.Nous faisons notre maximum afin de satisfaire nos clients, cela se reflète à travers de Trustpilot où seuls les consommateurs mettent leurs avis.Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement au 02.99.26.96.54 ou par mail à contact@privanet35.comCordialement.L'équipe PRIVANET35.COM
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Très bon interlocuteur a recommander
Réponse de privanet35.com
Cher Julien,Nous vous remercions pour cet avis posté sur Trustpilot ainsi que de votre recommandation !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Rien à redire si ce n'est un carton d'emballage abîmé, mais le produit est bien neuf
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour cet avis positif posté sur Trustpilot. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Nous profitons de cet avis pour rappeler aux clients de bien ouvrir l'emballage lors de la livraison afin de vérifier l'état du colis.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Livraison 7 a 10 jours ..et 20 jours plus tard toujour rien ..apres reclamation on me dit que le colis serait abimer et donc en attente d une nouvelle commande ...mais si je ne m'était pas reinseigner .je serait sans nouvelle ...Donc nulle et pas sérieux
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Effectivement, en cas d'avarie de colis, il arrive parfois que le délai soit long entre que le transporteur le déclare et nous l'informe.Une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, notre dossier est clos.Nous conseillons donc à tous nos clients de nous prévenir dès que le délai de livraison (qui est prévu sous 10 jours) leur semble long afin que l'on règle le problème rapidement si nous ne les avons déjà pas contacté.Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et restons à votre disposition par mail ou téléphone pour tout renseignement.Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
une personne âgée ne peut paramétrer seule les numéros.trop lourd autour du coup , galon trop long ; peut être autour du poignet ou une pince au lieu du clips. bouton ressortant du boitier sur le bip, voir à le protéger des pression par erreur. Communication main libre avec le bip super parfait pour le transfert entre les numéros ; cela fonctionne à merveille.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions de partager votre avis.Nous vous invitons à le retranscrire sur la demande d'avis de la fiche produit afin de le partager aux futurs consommateurs.Cordialement.L'équipe Privanet35
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
J'ai acheté un cookéo à un prix inférieur à ce que l'on trouve sur d'autres sites et j'en suis ravi. De plus rapidité d'expédition.Je recommanderais votre site.Merci
Réponse de privanet35.com
Cher David,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif sur notre site Privanet35.comNous sommes ravis de lire que votre commande ai été à la hauteur de vos attentes.Cordialement.L'équipe Privanet35
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Parfait même avec les frais de port de 18 euros notre cookeo connect restait à 63 euros de moins que les grandes enseignes seul tout petit bémol la livraison un petit peu longue mais sérieuse quand même, double carton d emballage etc
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Trustpilot. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !L'équipe Privanet35.com

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