Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super commande. Tout s'est bien passé. Si je devais faire une remarque, c'est que la livraison est arrivée encore plus vite que prévu :-)
B
Brunopoun
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Petit appel avant de passer la commande par internet. Tout a été super. Prix, rapidité d'envoi, sourire au téléphone avec le petit accent breton, que du bonheur.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Simplicité, rapidité bref ravi !
C
Casteran J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Suite a une piece manquante dans mon colis j,ai apprecie votre reactivite pour resoudre le probleme dans les meilleurs delais
G
Gauthier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait produit et livraison au top
S
Sopranzi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Pour une première expérience de commande par internet, très contente, Bonne écoute, bonne aide, rien à dire
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Excellent site, livraison rapide, parfait.
F
Fuch J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Nous avons dû attendre, mais cela valait le coup ...
K
Kalmuk J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Ravis d'avoir passé commande chez Privanet35.Le produit n'était pas en stock lors de ma commande mais je n'étais pas inquiet.L'équipe est très réactive pour nous tenir informé de l'avancement de la commande.Finalement commande bien reçu et très satisfait du produit!Merci ??
G
Grosseau S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Achat très facile et rapide avec un prix plus intéressant que les concurrents( Darty, boulanger)Délai de moins d'une semaine, livraison rapide, nous avons été contacter avant la livraison afin d'être présent Nous avons eu recours au service en ligne très efficace Bref une très bonne expérience à renouveler
B
BOURLARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
La commande a été reçue parfaitement dans les temps
N
Nico N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Produit conforme au descriptif du site internet. Société de livraison rapide et sérieuse.
J
Janssens J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Livraison très rapide en 48 heures.Produit conforme à la commande.Je suis très satisfait.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Je cherchais le meilleur prix avec envoi gratuit et paiement en plusieurs fois pour un lave linge, j'ai trouvé mon bonheur sur ce site. Le site mérite les étoiles indiquées sur trustpilot. L'achat s'est déroulé sans souci, la livraison annoncée sous 10 jours a eu lieu seulement 5 jours après. Le produit était bien emballé, conforme à la description et sans défaut. Pour ma part, je suis très satisfaite du site.
M
Malagu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon site. Il y a eu un retard de livraison dû au fournisseur mais j'ai été informé et on m'a proposé un remboursement ou attendre mon produit.
A
Achat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Prix intéressant, livraison rapide. Rien à redire.
J
Jean-baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Service client à l'écoute, réactif. Très bonne enseigne.
A
André
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Ma commande à été traitée très rapidement et j'ai été livrée très vite.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Rapide et efficace le service de livraisonLe lave linge est simple d utilisation
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Top ! Parfait
M
Moulin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bonjour,J'ai reçu un lave linge séchant que j'ai commandé semaine dernière mais avec un impact très visible sur l'avant de l'appareil. Je viens de faire un mail à private et j'attends leur réponse.
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
rapide efficace, tarifs bien moins cher que les concurrents;;; sav rapide et efficace
P
Pellegrini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Tout c'est très bien passé, délais plus long que prévu pour la livraison mais un geste commercial m'a été fait.
F
Faucher N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'ai commandé au mois d'août un cadre Samsung pour la télé. Je l'ai reçu le 11 février soit 6 mois après ! J'ai dû appeler plusieurs fois sinon pas de nouvelles de leur part, À la réception pas un dédommagement ni même une excuse.Réponse : problème d'approvisionnement !Ça n'empêche pas d'informer la clientèle, c'est la moindre des choses!Travaillez-vous sans stock ?Heureusement que quand je vous ai réglé je n'avais pas de problème d'approvisionnement ! Sérieusement, si vous aviez attendu 6 mois mon paiement, vous comprendriez mieux mon agacement.
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous comprenons évidemment votre déception concernant ce délai d'attente très long sur ce produit indisponible. Cependant vous avez reçu aussitôt votre téléviseur et comme nous vous l'avons expliqué ce délai d'approvisionnement du cadre est uniquement dû à Samsung qui n'a pas été en mesure de le fournir plus rapidement. Actuellement les marques ont des soucis d'approvisionnement, de livraison et pour certains produits il peut s'agir de plusieurs semaines voire plusieurs mois. Les informations que l'on communique sont celles des marques et parfois elles ne sont pas respectées avec des décalages de dates... Nous donnons la possibilité à nos clients de changer de modèle, de patienter ou bien d'annuler la commande si le délai semblait trop long.Vous étiez dans les rangs et nous vous avons fourni dès qu'il a été possible de le faire.Dans ce contexte difficile nous comptons sur la compréhension de nos clients car nous sommes impactés et notre équipe fait son possible pour la satisfaction client chaque jour.Cordialement,L'équipe de Privanet35
V
Ville M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Site sérieux car problème de dispo et ensuite dans la livraison ils m ont contacté d eux même et le problème rapidement résolu. Merci
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Mon avis a déjà été publié et je n'ai donc rien d'autre à ajouter
C
CYRIL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Suivi parfait de ma commande compte tenu des difficultés actuelles d'approvisionnement mondial.
A
Aurélie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Commande d'une cave à vin. Délai de livraison repoussé avec notre accord car plus dispo.La cave à vin a été livrée mais abîmée sur un côté. Ce n'est qu'esthetique mais contrariant.
Réponse de privanet35.com
Cher cliente,Effectivement les délais annoncés par Liebherr avaient été décalés par le fabricant. Ces délais plus longs étaient indépendants de notre volonté et malgré une marge très faible nous vous avions accordé une remise commerciale pour palier à cette attente.Concernant le défaut constaté, nous invitons nos clients à bien vérifier le colis au moment de la livraison et ne pas hésiter à le refuser même si le défaut est esthétique. Nous envoyons dans ce cas un nouveau produit.Nous vous remercions de votre confiance.L'équipe de Privanet35
R
Raverat B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Site sérieux, prix défiant toutes concurrences, Conseillères au téléphone sympathique. Livraison rapide
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Enceinte sonos beam 2 à un prix inégalé livrée en temps et en heure Merci
K
Krasouss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit au top. Délai de livraison respecté.
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Produit conforme. Livraison professionnelle par ZIEGLER. Je recommande.
R
Roulleau M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison très rapide, commande arrivée en parfait état, rien à redire.
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Je suis très satisfaite de mon sèche-linge LG, qui est totalement conforme à ses performances et descriptif indiqué. De plus, il est arrivé parfaitement emballé et protégé et la société de livraison est très sérieuse et professionnelle !!! On aimerait que les livreurs soient tous pareils. Parfait. Parcontre, je trouve dommage que votre site ne soit pas proposé dans les moteurs de recherche, pour acheter sur celui ci, alors que qualité prix est au top !
B
Berruet E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Livraison rapide.R A S. Tout est parfait.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bon contact. Très aimable et professionnel.
L
Laurent.b
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Rapide efficace très bon rapport qualité prix
J
Jaubert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Entreprise sérieuse, produit livré correctement.

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