Avis clients de Prêt à jardiner

Packaging pas du tout adapté. Paquet "éclaté "

ce guéridon est censé être argenté or il est noir d'ou ma deception

La première commande a été annulée au bout d’une semaine car rien n’étais en stock. Ils m’ont gentiment proposé une réduction de 3€. La deuxième commande est arrivée incomplète car il y avait un produit en rupture… Je trouve cela peu fiable malheureusement.

photo sonnette oiseau inadaptée

La livraison n'a pas été livrée à l'adresse indiquée, et la guirlande guinguette 10 mètres transparente est manquante.

Mes plants de tomates sont arrivés en piteux état et je souhaiterais faire une réclamation.
Merci

Je suis satisfaite de mon achat et surtout des informations de livraison ainsi que de la personne très agréable qui m'a livré. Cependant j'ai utilisé un code promo indiqué sur le site pour avoir un oya en cadeau et il n'était pas dans le colis

Les plants de tomates sont très bien mais les frais de livraison sont beaucoup trop élevés. Sur les autres sites les frais de livraison sont beaucoup moins élevés. C'est pour cela que je ne commande pas souvent sur "prêt à jardiner"

Plants pas bien emballés un plant cassé mais service client a offert 1 bon réduction 10 euros

Commande arrivée avec des articles cassés, service client impossible à contacter

vu la lecture sur internet concernant les produits, je m'attendais à mieux.

Reste perfectible.

Les plants sont arrivés fatigué, bien sec .

Le banc reçu est assez bancal. Y a t-il moyen de le régler ?

Livraison rapide très appréciable. Par contre, mauvaise surprise à l'intérieur. 2 plants de fraisiers remontants différents et aucune information pour les différencier. Donc je vais planter des fraisiers et manger (je l'espère) des fraises que je serais incapable de différencier l'une de l'autre.

Tout les produits sont arrivé secs et repliés dans l'emballage. Plants de Tomates, choux fleur, fenouil .
Pour ma part c'est la dernière fois .

Certains plants sont secs et en mauvais état

Colis reçu mais dommage 2 pieds de tomates cassés pendant le transport

j'aurais bien aimé apporter un avis positif, mais je suis plutôt déçu pour plusieurs raisons. La livraison a été tardive, du coup les plans de tomates ont été endommagés. D'une part le colis a été bousculé par les intermédiaires, lors de l'acheminement et livraison en mains propres. L'acheminement a été trop tardif. Mais pas que ... En effet, malgré que le colis soit resté 4 jours dans le parcours de livraison, il est clair que ça n'est pas ce délai qui a pu endommager l'aspect des pieds de tomates. Certains d'entre eux étaient probablement déjà en mauvais état en magasin. Ce n'est pas en 4 jours que des pieds de tomates soient autant délabrés, ils s'étaient déjà naturellement en train de se dessécher, les feuilles quasi toutes sèches, la plante se trouvait en auto mutilation pour se préserver, c'était flagrant, donc en mauvais état au magasin. désolé mais 3 étoiles c'est déjà beaucoup.

livraison rapide et conditionnement impeccable.

les semis de pommes de terre pas assé bien.

C'est ma deuxième commande de piments Espelette, la première commande, pratiquement plus de terreau dans les pots , la deuxième un plant de piment était cassé à sa base.nc un en moins

les 2 pieds de coriandre sont arrivés en mauvais état et beaucoup de feuilles cassées ou jaunies ! Très déçue

Le point faible est la livraison. Il a fallu que j'envoie un mail pour savoir quand elle aurait lieu. On m'a répondu en me demandant le n° de la commande. Je l'ai donné et ai indiqué également le n° du suivi. Cette info a permis de me donner une réponse ; le 18/04/2024;. Effectivement j'ai été entièrement livrée hier

Commande faite en février reçu en avril normalement prévu pour une livraison au 15 mars 2024

Moyen. Une plante manquante sur 4 commandées alors qu'indiquée disponible sur le site. Une des plantes, pourtant bien emballée, était pas mal abimée à l'arrivée, signe qu'elle avait était placée abimée dans son conteneur plastique...

Les plants sont peu vivaces, voir assoiffés... Qualité à revoir ...

bon site

Reçu en tant voulu ,bien emballé mais au moins 1/4 des ails étaient pourris!
Je sais que l'ail n'est pas facile a conserver mais ça fait beaucoup quand même!

Attention dans le conditionnement pour le transport malgré les boites étanches. Le colis à du être retourné plusieurs fois dans le transport beaucoup de terre dans les boites et n'on plus en motte autour des plantes.
Pouquoi ne pas mettre des étiquettes haut et bas sur le carton.

Une cagette de pdt abimée avec des plants pourries et mouillés

Couleur commandé blanc ,article vert pâle reçu et surtout poignée dessus couvercle abîmée ( choc peinture écaillée).
Dommage !

peut-être améliorer les paramétrages des adresses de facturation et de livraison notamment quand on veut faire un cadeau (le défilement des pages et les champs à renseigner ne sont pas très clairs, à mon avis
toujours pour un cadeau, peut-être aussi prévoir un encart où laisser un message à la personne destinataire

Colis mal emballé. A la réception du colis, le carton était à moitié ouvert. Pour le reste, RAS

livraison rapide, et bien emballé

Rien à dire.

Produits mal emballé. Le paquet a été refermé par la poste...le bouquet de fleurs séchées était abîmé. Clairement je comptais recommander certaines choses sur ce site. Je ne le ferais pas. Dommage.

Propose des produits pas en stock et indisponibles sans aucune information avant commande.

j'ai reçu la presque totalité de la commande sauf deux bottes de 100 poireaux et c'est dommage car ce sont des plantes périssables....

Etat des plants de poireaux laisse à désirer. Et erreur sur envoi des graines