Avis clients de Prêt à jardiner

Le contenu de la commande n'est pas ok, un des articles est défectueux, sinon tout s'est passé pr le mieux.

Article non conforme a la description ...

Je suis très mécontent du livreur, qui n'a pas livré le produit au relais prévu.

Bonjour, sur l'envoie (reçu rapidement) et l'emballage rien à dire cela est parfait, par contre en ce qui concerne les plants j'ai commandé 4 variété différentes 3 de chaque les plants était très sec sans feuillages. La taille des plants n'était pas du tout comme sur les photos beaucoup plus petit et peu de branchage sur 7 /12 commandé.

moyen

Je ne suis vraiment pas contente de ma commande passée pour la première fois.
J'ai commandé un silo pour boules de graisses, un silo pour cacahuètes, un silo pour graines et j'ai bien reçu le silo pour cacahuètes, le silo pour graines, mais je n'ai pas reçu le silo pour boules de graisses, mais par contre on m'a mis un deuxième silo pour graines qui n'est même pas complet, il manque le bas du silo
En bref, je suis vraiment pas contente.
En plus impossible de joindre quelqu'un au téléphone.
J'ai envoyé un mail, j'espère d'avoir une réponse rapidement.
Niveau livraison un peu longue par rapport sur d'autres sites.
Je ne pense pas repasser commande. Vraiment déçue

très mauvais emballage, colis arrivé complètement explosé.
une partie du pied n'est pas fixé. latine filetée qui solidarise le pied et la mangeoire est tordue. il va falloir le consolidé. PREMIERE & DERNIERE commande sur ce site.

tout c'est passé rapidement et facilement donc c'est très bien sauf que à la place des artichauts violet de Provence j'ai reçu des gros vert de Laon. Dommage.

J'ai commandé des potimarrons j'ai reçu des potirons. De plus un plan etait cassé. J'ai envoyé un message j'attends de voir si j'ai un retour

Dommage le plant est arrivé casser à la tige

Commande arrivée en mauvais état.
Plants abîmés : feuilles sèches, plants rabougris, secs et un plant mort.
Déçue par la commande.
Je n’achèterai plus sur ce site.

Colis refusé. Mauvais emballage. Plantes en mauvais état.

Je n'ai reçu que 3 articles sur 7 alors que j'en ai payé 7 !
Que fait ont ?

La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.

Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement

emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement

Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé

très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc

Envoi tres tardif et reçu les plantes en mauvais état car le colis a été mal mené. Il n'était pas marqué fragile sur le colis

plantes cassée, jaunies et pas reçu toutes les plantes commandées

Malheureusement le terreau des plants de basilic sont tombés dans le carton y compris les basilic complètement retourné et leurs racines sûrement pendant le transport malgré la protection censée les protéger j’ai tout remis en place en espèrent avoir bien fait et qu’ils vont reprendre car on voit bien que c’est de la bonne qualité dommage pour ma 1ere commande

L'ensemble du colis malgré les emballages individuel est arrivé dans un état déplorable.
Il n'y avait plus de terre à chaque pied .Tout été renversé dans les containers (Racines a nu).

Emballage et le transport laissent à désirer!

Pas de problème au niveau du site, de la navigation,,,,,
Le problème est dans l'emballage; Grand carton, pour un seul plant qui se baladait dedans et les feuilles se sont cassées, dommage...

Bonjour très déçu de m livraison des plans cassé malheureusement pendant le transport boîtes mal fermé.le service de livraison devrait agrafée les boîtes pour ps qu'elle s ouvre pendant le transport autrement j en veux a personne .j espère que s ne se reproduira plus merci

Pas assez d'attention au niveau emballage

Livraison des plants suremballés dans du plastique sans d’indications haut/ bas sur le carton ce qui fait que tout était transporté à l’envers et que la terre s’est renversée dans le carton.

un seul sachet de graines pour 2 objets commandés!
les paquets cadeaux innommables mais facturés papier déchiré complètement informe enfin nul à tous niveaux en aucun cas présentable

Les succulentes sont arrivées totalement renversées même plus dans les pots, en très mauvais état, il y avait des feuilles toutes sèches…

J'avais demande deux modeles specifiques: je comprends qu'ils ne soit pas disponible mais au moins prevenez le client..... Emballage carton deplorable.

Produit conforme à notre attente. Par contre le sécateur offert est bien sur le papier mais pas dans le colis. Pas très correct.

Les pousses d un bulbes étaient cassées. Si il ne pousse pas je voudrais savoir si on peut en recevoir un nouveau . Merci . Et dans le carton y a rien pour caler les sachets donc ça bouge trop et ça casse .

Colis arrivé après un premier envoi retourné l'expéditeur sans savoir pourquoi. Produit non protégé dans le carton, qui a bien évidemment subi les affres de ses aller-retours... Un brasero plus tout à fait rond reste un brasero, mais c'est dommage.

Bof à vérifier à noël car colis arrivé endommagé!

Il manque un article à ma commande, j'aurais aimé être mis au courant que c'était en rupture de stock avant de recevoir le colis. Car j'aurais annulé la commande. J'ai été remboursé de l'article manquant.

Mauvaise expérience de livraison par GLS qui n’a pas respecté le point relais que j’avais demandé. Toujours des pb avec GLS, je n’achèterais plus jamais sur un site qui livre avec GLS, ça ne se passe jamais bien

Commande effectuée le 20 décembre dans les temps annoncés sur le site pour une livraison avant Noël . A ce jour toujours rien avec semble t’il et un colis qui se promène quelque part en France avec une livraison peut-être l’année prochaine ??? Expérience malheureuse…Dommage !!

J’ai été un peu déçue de recevoir ma presse à fleurs en bois emballée dans un gros carton plein de papier, -bien que ça se recycle- et estampillée d’une étiquette Made in china. J’aurais du la fabriquer moi même.

L'arrosoir s'est dessoudé dès le lendemain !