Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
rapidité, explications claires, colis reçu en bon état, rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapide et livreur très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
j'aurais bien aimé apporter un avis positif, mais je suis plutôt déçu pour plusieurs raisons. La livraison a été tardive, du coup les plans de tomates ont été endommagés. D'une part le colis a été bousculé par les intermédiaires, lors de l'acheminement et livraison en mains propres. L'acheminement a été trop tardif. Mais pas que ... En effet, malgré que le colis soit resté 4 jours dans le parcours de livraison, il est clair que ça n'est pas ce délai qui a pu endommager l'aspect des pieds de tomates. Certains d'entre eux étaient probablement déjà en mauvais état en magasin. Ce n'est pas en 4 jours que des pieds de tomates soient autant délabrés, ils s'étaient déjà naturellement en train de se dessécher, les feuilles quasi toutes sèches, la plante se trouvait en auto mutilation pour se préserver, c'était flagrant, donc en mauvais état au magasin. désolé mais 3 étoiles c'est déjà beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Bonne réception des produits je suis satisfaite et n’hésiterais pas à repasser commande sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement de ces plants. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je suis conquise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
livraison rapide et conditionnement impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livraison rapide. Bien emballée.
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
mon abricotier est arrivé comme promis et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
très bien rein a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
RAS tout était bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
les semis de pommes de terre pas assé bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
livraison dans les temps prévus.
Plants de fraisiers bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison très rapide, plantes bien protégé
Nickel, beaux spécimens
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande reçue dans les temps, plants en bon état. Merci 🤗
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi tres tardif et reçu les plantes en mauvais état car le colis a été mal mené. Il n'était pas marqué fragile sur le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bonne emballage et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
tres rapide et les plants sont arrives dans un etat parfait bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
C'est ma deuxième commande de piments Espelette, la première commande, pratiquement plus de terreau dans les pots , la deuxième un plant de piment était cassé à sa base.nc un en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Plantes en parfait état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Navigation très fluide - livraison respectée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien, facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Je viens de recevoir ce matin (le 22/04) ma commande avec un sachet de fleurs pour abeilles ce dont je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
les 2 pieds de coriandre sont arrivés en mauvais état et beaucoup de feuilles cassées ou jaunies ! Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
très bons délais et très bon emballage...plantes en pleine santé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Le point faible est la livraison. Il a fallu que j'envoie un mail pour savoir quand elle aurait lieu. On m'a répondu en me demandant le n° de la commande. Je l'ai donné et ai indiqué également le n° du suivi. Cette info a permis de me donner une réponse ; le 18/04/2024;. Effectivement j'ai été entièrement livrée hier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Produits conformes, bien emballé et reçu dans le délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site de vente en ligne qui demande à s'étoffer .
Très bien.
Seul bémol me concernant : le carton d'emballage n'a pas tenu le choc lors du transport à cause de l'humidité des produits emballés. Sérieusement détruit. Heureusement que les plants de tomates étaient bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
plantes cassée, jaunies et pas reçu toutes les plantes commandées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Commande faite en février reçu en avril normalement prévu pour une livraison au 15 mars 2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Moyen. Une plante manquante sur 4 commandées alors qu'indiquée disponible sur le site. Une des plantes, pourtant bien emballée, était pas mal abimée à l'arrivée, signe qu'elle avait était placée abimée dans son conteneur plastique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Il y avait un article manquant dans ma commande à la livraison.
Le SAV a rapidement réagit en renvoyant rapidement et simplement cet article manquant.
Pour une fois, pas la peine de passer par quatorze étapes pour obtenir quelque chose! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Malheureusement le terreau des plants de basilic sont tombés dans le carton y compris les basilic complètement retourné et leurs racines sûrement pendant le transport malgré la protection censée les protéger j’ai tout remis en place en espèrent avoir bien fait et qu’ils vont reprendre car on voit bien que c’est de la bonne qualité dommage pour ma 1ere commande
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