Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à sa description.
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
super contente
S
Note : 5 sur 5
site sympa et assez clair
R
Note : 5 sur 5
Correspond à la commande. Rapidité de livraison . Malheureusement réduction et frais d Envoi gratuit arrivé après la commande.
J
Note : 5 sur 5
Rapide, facile d’utilisation, colis bien emballé et livré
M
Note : 3 sur 5
La création du compte n’est pas très intuitive , ce qui doit être parfois très dissuasif !
I
Note : 5 sur 5
Conforme
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'emballage de ma commande.
Site à recommander.
Site à recommander.
M
Note : 5 sur 5
Est à l'écoute des besoins ce qui est très appréciable !
J
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super bien protégée
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, la qualité du produit et son emballage est très bien.
Par contre, lorsque j’ai passé ma commande, j’ai bien reçu le bon de paiement mais je n’ai jamais eu mon bon de commande/facture. Il a fallu que je réceptionne le colis pour avoir la facture.
(À moins que je n’ai pas fait la bonne manipulation….). C’est très gênant
Par contre, lorsque j’ai passé ma commande, j’ai bien reçu le bon de paiement mais je n’ai jamais eu mon bon de commande/facture. Il a fallu que je réceptionne le colis pour avoir la facture.
(À moins que je n’ai pas fait la bonne manipulation….). C’est très gênant
S
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien emballé,
C
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés et en bon état malgré le week end, reçus comme annoncés.
B
Note : 5 sur 5
Service impeccable
P
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le le site
D
Note : 5 sur 5
Grand choix, commande facile
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la gamme de produits
C
Note : 5 sur 5
RAS sur le site
J
Note : 5 sur 5
Bon service et très rapide
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, de belle taille. Je vais les mettre en terre cet après midi pour déjà profiter des fleurs cet été et faire ma récolte à l hiver.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Ras.
J
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontent du livreur, qui n'a pas livré le produit au relais prévu.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer nos services. Malheureusement il arrive que certains livreur ne tiennent pas compte des instructions. Cordialement, L’équipe de pretajardiner.com
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur l'envoie (reçu rapidement) et l'emballage rien à dire cela est parfait, par contre en ce qui concerne les plants j'ai commandé 4 variété différentes 3 de chaque les plants était très sec sans feuillages. La taille des plants n'était pas du tout comme sur les photos beaucoup plus petit et peu de branchage sur 7 /12 commandé.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, la taille des plants est bien indiquée dans le nom du produit soit ici 60 cm. Nous avons la confirmation que les plants envoyés sont plus grands que 60 cm, de plus, actuellement les plants n'ont pas de feuilles car nous sommes en période hivernale et donc de dormance pour les plants. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
M
Note : 3 sur 5
La photo de présentation ne correspond pas à l envoi.
L
Note : 3 sur 5
Le site fonctionne bien, mais lorsque vous passez commande, vous ne comprenez pas exactement ce que vous achetez : une rose à racines nues, avec deux ou trois tiges, une rose en pot. Ce n'est pas précisé, ou si ça l'est, c'est très peu visible. Je trouve que ce n'est pas très transparent envers les clients.
M
Note : 5 sur 5
Site fiable et sérieux. Plusieurs commandes déjà passées. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide,bien emballé, vendeur sérieux
J
Note : 5 sur 5
Facile d'accès très grand choix et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
Super
Merci
Super
Merci
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma recherche sur le site.
Envoi soigné et rapide.
Envoi soigné et rapide.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à la description.
Très sérieux
Très sérieux
B
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
S
Note : 5 sur 5
Superbe !
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, bulbes de bonne qualité et envoi ultra rapide ! Y'a plus qu'a attendre que ça pousse.
G
Note : 5 sur 5
bravo très bon emballage