Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Plants pas bien emballés un plant cassé mais service client a offert 1 bon réduction 10 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Commande arrivée avec des articles cassés, service client impossible à contacter
M
Michelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Dommage le plant est arrivé casser à la tige
F
fabienne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien, dommage que l'offre du moment n'ai pas été appliquée à ma commande, la proposition qu'on m'a faite par la suite ne m'a pas satisfaite. Dommage... Mais le produit reçu était très bien protegé dans son carton, il est conforme à la photo. Donc de ce côté vous pouvez faire confiance.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Carton d'emballage volumineux pour la taille du produit.
Carton d'emballage abimé à réception, recollé tant bien que mal par les services de la Poste.
J
jean pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
vu la lecture sur internet concernant les produits, je m'attendais à mieux.
J
Jean-Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Reste perfectible.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Commande arrivée en mauvais état.
Plants abîmés : feuilles sèches, plants rabougris, secs et un plant mort.
Déçue par la commande.
Je n’achèterai plus sur ce site.
M
MARIE GABRIELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conforme à mes attentes.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
bien
P
patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Les plants sont arrivés fatigué, bien sec .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Un plan de basilic en souffrance, dommage, sinon, très contente.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Colis refusé. Mauvais emballage. Plantes en mauvais état.
A
Astrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bien
H
HALINA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
ma commande est arrivés très vite et bien protège mais dans emballage je trouve beaucoup de fourmis, même beaucoup les oufs de fourmis!
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je n'ai reçu que 3 articles sur 7 alors que j'en ai payé 7 !
Que fait ont ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Le banc reçu est assez bancal. Y a t-il moyen de le régler ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide très appréciable. Par contre, mauvaise surprise à l'intérieur. 2 plants de fraisiers remontants différents et aucune information pour les différencier. Donc je vais planter des fraisiers et manger (je l'espère) des fraises que je serais incapable de différencier l'une de l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Tout les produits sont arrivé secs et repliés dans l'emballage. Plants de Tomates, choux fleur, fenouil .
Pour ma part c'est la dernière fois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
site trés bien ,service client au top par contre la livraison à mis trois jour ouvrés pour arriver chez moi ,un peu trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Certains plants sont secs et en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Colis reçu mais dommage 2 pieds de tomates cassés pendant le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Arrivé vite dommage un pied de tomate casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
La commande est bien arrivé dans les temps mais malheureusement l'emballage était trop faible les pieds sont arrivés depotés. A voir si ils arrivent quand même a repartir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Grand choix, info clair, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
j'aurais bien aimé apporter un avis positif, mais je suis plutôt déçu pour plusieurs raisons. La livraison a été tardive, du coup les plans de tomates ont été endommagés. D'une part le colis a été bousculé par les intermédiaires, lors de l'acheminement et livraison en mains propres. L'acheminement a été trop tardif. Mais pas que ... En effet, malgré que le colis soit resté 4 jours dans le parcours de livraison, il est clair que ça n'est pas ce délai qui a pu endommager l'aspect des pieds de tomates. Certains d'entre eux étaient probablement déjà en mauvais état en magasin. Ce n'est pas en 4 jours que des pieds de tomates soient autant délabrés, ils s'étaient déjà naturellement en train de se dessécher, les feuilles quasi toutes sèches, la plante se trouvait en auto mutilation pour se préserver, c'était flagrant, donc en mauvais état au magasin. désolé mais 3 étoiles c'est déjà beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien reçu ma commande aujourd’hui, seulement la tige de 2 plans de tomates coupé donc impossible de replanter ces 2 plants , c’est vraiment dommage.
Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons procédé au remboursement de ces plants. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
emballage deteriore a la livraison plants de tomate casses sans espoir de retablissement ainsi qu'un plant de courgette idem.je ne ferai pas de publicite a ce site car c est decevant surtout pour une premiere experience avec eux.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
livraison rapide et conditionnement impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Cette livraison à été une catastrophe pour tous mes petits légumes qui ont été mis dans le mauvais sens dans le colis ils sont donc arrivés chaviré et cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très mauvais conditionnement des plantes ,la moitié de ma commande ne peut reprendre en terre ,tiges cassées etc etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
les semis de pommes de terre pas assé bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bien, les plants semblent de qualité, repiqués en tunnel , à suivre, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Correct j’ai trouvé un peu ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi tres tardif et reçu les plantes en mauvais état car le colis a été mal mené. Il n'était pas marqué fragile sur le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
C'est ma deuxième commande de piments Espelette, la première commande, pratiquement plus de terreau dans les pots , la deuxième un plant de piment était cassé à sa base.nc un en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
les 2 pieds de coriandre sont arrivés en mauvais état et beaucoup de feuilles cassées ou jaunies ! Très déçue