Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Livraison rapide. Le seul bémol sur le site internet, concerne les frais de livraison, qui paraissaient évident lors de l'exécution de la commande. Et plusieurs heures après, lors de la réception d'un mail de confirmation de commande, le message soumettait l'idée qu'il y avait une possibilité de frais de livraison gratuits! Cétait trop tard. Donc, je n'ai pas tout compris sur ce coup là!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très satisfaite
Réponse de Prêt à jardiner
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Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Le service client Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Expédition rapide et soignée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Lisible et facile d’emploi
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
commande facile dans un site clair et agréable
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site qui m’a surpris par la rapidité de ses livraisons
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Site agréable avec plein d'idées cadeaux. Livraison plus rapide que prévu. J'aime et je recommande :)
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
L'arrosoir s'est dessoudé dès le lendemain !
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec l'un de vos produits commandés. Nous allons vous renvoyer l'arrosoir dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous espérons vous satisfaire au mieux.
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Le service client Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Achat pour offrir, mon amie était ravie
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Sans problème livraison et qualité du produit
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Aucun problème.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
bonne transaction produit de bonnes qualités
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Envoi rapide et soigné, produits conformes à la description, une belle découverte d'un magasin dans les environs qui propose de belles petites choses.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
parfait a fait très plaisir
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rien à dire, conforme à nos attentes.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
ras
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Envoi rapide et produit conforme à la description. C'était un cadeau pour une petite fille de 7 ans qui était très contente
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super service client, très a l'écoute, malgré mes demandes spéciales. Merci pour ce professionalisme !!!
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
produit conforme à la commande et de plus efficace
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Reçu dans les delais, j'ai réussi a faire pousser que 10 sur les 2 plateaux. C'était ma 1ère fois que je tentais. Je suis ravie.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bien. Rien à redire. Le matériel est costaud et fonctionnel
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Envoi conforme à la commande et dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bonne transaction, envoi rapide et conseillers à l écoute, produit bien emballé, je recommande
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Suite erreur commande, très bonne réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très satisfaite, au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide, plants en parfait état... j'apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Les produits achetés sont conformes au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Les pommes de terre achetées sont conformes à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
rien a redire suivi parfait suitea erreur de commande ils ont refait partir l article rapidement et gratuitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Note 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
très bien nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Semences de bonne qualité. Délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Envoi rapide compte tenu de la situation. Article conforme. je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison dans les temps malgré la situation actuelle. Cependant certaines graines étaient comme moisies... j’ai donc un doute que tout parvienne à bien pousser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
satisfait pour la rapidité d exécution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
correct livraison rapide malgré les évènements
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