Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Ras.
J
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontent du livreur, qui n'a pas livré le produit au relais prévu.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer nos services. Malheureusement il arrive que certains livreur ne tiennent pas compte des instructions. Cordialement, L’équipe de pretajardiner.com
I
Note : 4 sur 5
Un jour de retard par rapport à la date annoncée
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, sur l'envoie (reçu rapidement) et l'emballage rien à dire cela est parfait, par contre en ce qui concerne les plants j'ai commandé 4 variété différentes 3 de chaque les plants était très sec sans feuillages. La taille des plants n'était pas du tout comme sur les photos beaucoup plus petit et peu de branchage sur 7 /12 commandé.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, la taille des plants est bien indiquée dans le nom du produit soit ici 60 cm. Nous avons la confirmation que les plants envoyés sont plus grands que 60 cm, de plus, actuellement les plants n'ont pas de feuilles car nous sommes en période hivernale et donc de dormance pour les plants. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
M
Note : 3 sur 5
La photo de présentation ne correspond pas à l envoi.
L
Note : 3 sur 5
Le site fonctionne bien, mais lorsque vous passez commande, vous ne comprenez pas exactement ce que vous achetez : une rose à racines nues, avec deux ou trois tiges, une rose en pot. Ce n'est pas précisé, ou si ça l'est, c'est très peu visible. Je trouve que ce n'est pas très transparent envers les clients.
M
Note : 5 sur 5
Site fiable et sérieux. Plusieurs commandes déjà passées. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide,bien emballé, vendeur sérieux
J
Note : 5 sur 5
Facile d'accès très grand choix et rapidité de livraison
J
Note : 4 sur 5
Je suis particulièrement satisfait par votre prestation, cependant, même si les produits reçus me conviennent,il faut maintenant attendre pour avoir un avis sur le résultat à la récolte .
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
Super
Merci
Super
Merci
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma recherche sur le site.
Envoi soigné et rapide.
Envoi soigné et rapide.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à la description.
Très sérieux
Très sérieux
B
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
S
Note : 5 sur 5
Superbe !
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, bulbes de bonne qualité et envoi ultra rapide ! Y'a plus qu'a attendre que ça pousse.
G
Note : 5 sur 5
bravo très bon emballage
S
Note : 5 sur 5
Facile explicite fidèle à la description
F
Note : 5 sur 5
rapide et produits de belle qualité
J
Note : 5 sur 5
tres bien reçu rapidement et bon etat
E
Note : 5 sur 5
tout est correct
D
Note : 4 sur 5
Problème de livraison, service client réactif, mais sachant qu'ils commandent chez un fournisseur qui a lui-même son propre transporteur, j'ai dû recontacter Prêtàjardiner plusieurs fois et finir par voir moi-même avec le transporteur pour débloquer la situation, sinon je ne recevais jamais mon colis... Pour le reste, OK, le site est bien, les prix intéressants, de bonnes réducs, RAS.
M
Note : 3 sur 5
N’étant pas chez moi le jour de la livraison,on ne m’a pas laissé le choix,il a fallu que j’aille chercher mon colis le surlendemain dans un point relais,loin de mon domicile.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit très bien emballé et soigné.
V
Note : 5 sur 5
Commande arrivée des les délais annoncés
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée
B
Note : 5 sur 5
Site facilement accèssible et sécurisé
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?
M
Note : 4 sur 5
Convivial …
M
Note : 5 sur 5
excellent
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
S
Note : 5 sur 5
Commande facile
B
Note : 5 sur 5
Bon matériel manque seulement un peu de vernis sur la cage
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
De beaux. objets pour décorer mon jardin et très bien emballés.
Je recommande
Je recommande
Y
Note : 3 sur 5
Je nais toujours pas reçu mon colis ????
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le service clients afin de résoudre ce problème. Vous avez reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis, nous vous invitons à vous rendre sur le site du transporteur afin de localiser votre colis. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
D
Note : 4 sur 5
Site très convivial
M
Note : 5 sur 5
Très bon