Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Conception R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Un plaisir de recevoir des colis bien préparé plantes fraîches bien protégées je recommande ce site à tous les jardiniers en herbe dont je suis!
M
Marie-Noëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
tout est parfait. j'ai semé mon sachet de graines cadeau. et le pluviomètre est très beau. la livraison a été rapide
M
MALIKA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait y a pkus qu a planter!
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison rapide emballage correct sauf pour les tomates j ai eu un pied cassé
M
MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
j'ai planté les 9 pieds de piments il y a 3 trois jours, il ne sont pas encore morts
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Parfait pour une première commande et sans bien connaître ce site : en tout cas très réactif, le produit acheté correspond bien à sa description, rien à ne redire que de conseiller ce site.
D
Daroca D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Plants bien emballés et envoi rapide.Parfait
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
superbe
G
GAEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Excellent
N
Nadine ou pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison rapide Correspond parfaitement à la description
H
Henri L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Je n'est pas reçu ma commande, la société Colis Privé ne m'a pas livré, et fait un retour de mon colis à l'envoyeur, très déçu. Ce prestataire de livraison n'est pas fiable . Je demande le remboursement de ma commande.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison indépendante de notre volonté.

Suite aux échanges avec notre service client concernant le retour du colis par le transporteur, le remboursement de votre commande a bien été effectué conformément à votre demande.

Nous comprenons votre déception et vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Très belle journée à vous
L'équipe Prêt à Jardiner
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison rapide et produits de très bonne qualités
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien et très rapide
S
SEHER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Oui je suis très contente pour achète
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Parfait. J'ai commandé des plants de tomates qui ont été livrés dans des capsules en plastique, bien protégés, bien hydratés. Aucune casse, les 12 plants sont restés droits, hauteur de 20 cm environ. La qualité est très satisfaisante. Les pieds de tomates sont replantés, bien arrosés et bien vigoureux. J'attends vraiment de beaux fruits pour cet été. Je félicite toute l'équipe. Attention à votre transporteur! Le colis était jeté à l'envers, sur une pile bancale et partiellement éventré .
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait
G
GERARD B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
désastreux produit commandé marqué en stock commande annulée car produit en rupture. Première et dernière commande.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes désolés pour cette expérience.
Malgré une mise à jour régulière de nos stocks, certaines références très demandées peuvent exceptionnellement devenir indisponibles entre la commande et la préparation.

Afin de trouver la meilleure solution, nous vous avons proposé des produits de remplacement susceptibles de vous convenir ou, si vous le préfériez, un remboursement intégral, que vous avez choisi et qui a bien été effectué.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe prêt à Jardiner
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Plante reçue en bonne état et dans de bonnes conditions.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
pas de mauvaises surprises livraison arrivée comme indiqué lors de la commande rien à redire
P
Pauline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
produit peu protégé, arrosoir déformé et éclat de peinture
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrosoir est arrivée déformé avec un éclat de peinture.

Nous apportons un soin particulier à la préparation et à la protection de nos colis, mais certains transport peuvent malheureusement être plus mouvementé que prévue.

N'hésitez pas à revenir vers notre service client avec quelques photos du produit reçue afin que nous puissions trouver une solution avec vous.

Belle journée à vous.
L'équipe prêt à jardiner.
J
Joséphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Articles correspondant à la commande, tout est parfait. Merci
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très satisfaite, expédition rapide et les plants de tomates que j’ai commandé sont arrivés en parfait état dans un emballage sécurisé.
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour, Je suis très déçu de ma commande au niveau de l’emballage du produit. L’emballage n’est pas du tout adapté au produit commandé. La terre était complètement sortit des pots! Concernant le produit s’est trop tôt pour le dire ! Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état du colis à la réception.

Nous faisons le maximum pour adapter nos emballages au transport des végétaux, mais certains colis peuvent malheureusement être davantage manipulés durant l’acheminement, ce qui peut entraîner un déplacement de la terre hors des pots.

Rassurez-vous, cela n’impacte généralement pas la reprise des plants après plantation.
Néanmoins, si les végétaux ne repartent pas correctement, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients avec des photos afin que nous puissions trouver une solution avec vous.

Belle journée à vous,
L'Equipe Prêt à Jardiner
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
The top ! Qualité et rapidité
O
ORIOL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
livraison très rapide,satisfaction des plants commandés.
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Article correspond à ce qui était annoncé. Livraison rapide et soignée point entièrement satisfait du produit. Je recommande
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plants bien reçus et en bonne santé. Merci.
F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Commande arrivée dans les temps mais, le livreur n'a eu aucune conscience professionnelle. !!! Le colis volumineux vu la commande à été JETÉ à côté de la boîte au lettre sans même respecter le haut et d'as, il était à l'envers et abîmé! Sur l'ensemble de ma commande un plan de concombre n'a pas survécu sinon l'ensemble des plants a bien pris racine.
M
Marie laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Sont arrivés en bon état. Ils poussent bien même en pot car j’attends les St de glace pour les repiquer en pleine terre
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Bon suivi de commande. Commandé 3 pieds de sauge, bien reçus, bien emballés. Un pied moins développé que les 2 autres mais après quelques semaines le 3 ème pied s'est bien développé et maintenant mon parterre commence à prendre de l'ampleur. Compte tenu du termps gris et de la pluie le résultat est là et va s'améliorer. Entreprise sérieuse.
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très bonne expérience : plante livrée rapidement pour un cadeau près de La Rochelle
S
serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Emballage parfait et livraison raoide
J
jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bjr mes plants d artichauts sont arrivés en pleine forme ..merci à vous génial…👍👏
C
claudette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
J'ai bien reçu mon colis mais il manque une chaînette comme je vous l'ai indiqué dans mon mail de réclamation. Si non tout est parfait
P
Pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Livraison rapide, griffes d’asperge plantée.
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Colis bien pensé pour la protection de la arbre qui n à pas souffert du transport.
A
ANDRE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
BONJOUR LA PLANTE AU LIEU DE FAIRE 100 cm elle fait 25 cm..sa c'est de l'arnaque
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre déception concernant la taille du végétal reçu.

Certaines plantes peuvent être taillées avant expédition afin de favoriser leur reprise et leur développement après plantation. Toutefois, nous comprenons parfaitement votre réaction si la hauteur reçue vous semble trop éloignée de celle annoncée.

N’hésitez pas à contacter notre service client avec quelques photos du végétal reçu ainsi qu’une mesure afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution adaptée.

Cordialement,
Le service client Prêt à Jardiner
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
J'ai reçu mes 2 plants d'estragon, super bien protégés... Dans ces 2 plants, il y en avait un très développé, Prêt pour cuisiner, avec 6 branches et 40 cm de haut donc déjà une belle plante que j'ai pu utiliser immédiatement en cuisine... Le second plant était correct, et d'un format normal pour un plant à repiquer. Bon emballage, livraison rapide, et je suis trè satisfait...
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Jamais déçue
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
J'ai acheter des plants d'artochauts qui sont arriver très rapidement mais dans un piteux état. Je les ai contacter et dans la même journée ils m'ont renvoyer la commande que j'ai reçue très rapidement aussi et dans un excellent état. Ce sont des gens très réactifs et plutôt sérieux, deux qualités qui ce font rare par les temps qui courrent. Du coup, j'ai passer une seconde commande en toute confiance.