Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
5 1 642 69% 4 378 16% 3 149 6% 2 79 3% 1 141 6%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
jean-luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Rapide et conforme
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Rapide,bien emballé et bonne
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très Beaux plants. Emballage très soigné. Livraison Très Bien. 20/20 Merci !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Super! Vraiment pas déçu pour une première commande
M
MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Contente du produit reçu. Délai de livraison respecté.
J
JEAN LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Produit et envoi parfait
G
ghislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
C'est exactement comme sur la photo. Un rendu magnifique Rapport qualité prix correct Merci
F
freddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
livraison rapide parfait
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
envoi rapide et bien emballé
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Livre rapidement Produit de qualité
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Plante vigoureuse bien emballée, expédition rapide. Je recommande
N
Nadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
J ai bcp appréciée votre honnêteté après avoir reçu mon 1er colis cassé
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien emballés. Merci.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bons produits, livraison rapide et personnel très à l'écoute
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Merci !
G
gilles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bien que etant chez moi, personne n'a sonné. La consigne etait de laisser le coli a l'ombre devant la porte d'entrée rouge. Il a été laissé devant le garage au soleil. Enfin la vidéo de surveillance montre que le livreur a fait tomber le coli avant de le laisser à la verticale au soleil... Les plantes à l'intérieure ne sont pas en bon état du coup
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été conforme aux attentes.

Votre satisfaction est essentielle pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des solutions concernant vos plantes.

Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Le site est très clair, il est très simple de passer commande. Nous sommes informés des différentes étapes jusqu’à la livraison. Plantes parfaitement emballés. Conforme et d’une fraîcheur exceptionnelle. Je recommande à tous points de vue le site « Prêt à Planter.
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Tout est parfait
C
Carole L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Plante arrivée dans un état catastrophique. C'était un cadeau pour la fête des mères, impossible à offrir dans l'état. De la terre partout dans le carton et en l'ouvrant tout s’est répandu par terre.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services.

Après vérification de votre dossier et à la suite de nos échanges avec notre service clients, une solution a été mise en place et un nouvel envoi est en cours afin de remédier à ce désagrément.

Cordialement,
L'équipe Prêt à jardiner
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Commande reçue très rapidement. Ravie de mes achats sur ce site.
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Les plants sont supdrbes
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Bonjour, colis reçu abîmé, un plant de légume cassé en deux et hors de son pot.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état.

Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous vous confirmons avoir bien reçu votre message et vous avoir répondu afin de vous proposer une solution adaptée à cette situation.

Notre service clients reste à votre disposition et suivra votre dossier jusqu'à sa résolution complète.

Cordialement,
L’équipe Prêt à jardiner.
C
christophez D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
tres bien reactif
B
benedicte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Parfait
Y
yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Ras, correct made in china
M
Martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Envoi rapide conforme à mes attentes avec un petit cadeau en plus
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis, ainsi que pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que l'envoi ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié le sachet de graines de fleurs en cadeau.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de jardinage.

Cordialement,
L'équipe Prêt à jardiner
C
christine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
le scotch du carton ne tenais plus .les salades etais mortes .
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés pour ce désagrément lié au transport de votre commande.

Après vérification de votre dossier et à la suite de nos échanges avec notre service clients, une solution a été envisagée afin de prendre en compte les dommages constatés à la réception de votre colis. Les salades concernées ont ainsi fait l'objet d'un remboursement.

Votre retour est précieux et nous avons espoir de vous garantir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.

Cordialement,

L'équipe prêt à jardiner.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Produit correspondant bien à notre attente. Qualité au rdv
L
Loïc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Conforme a la commande
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
1ere commande sur ce site et très satisfait. Rapport qualité/prix au top et livraison très rapide. Je recommande sans hésitations !!!
J
Jean-Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
livraison rapide, colis en bon état et en plus un cadeau! je reviendrai.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Rapide très bien problème les livreurs retournent les colis dans tous les sens et la terre des pots est renverée il était temps qu ils arrivent
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Excellents produits la livraison est très rapide et dans de bonnes conditions.
G
Gael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Site fonctionnel, produit varié, Livraison rapide
C
CINTHIA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
On a acheté 80 poireaux on en a eu que 50 et les plants de tomates étaient secs
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.

Après vérification, il semblerait qu'une erreur se soit produite chez notre fournisseur concernant la quantité de poireaux présente dans la barquette. Concernant les plants de tomates, ceux-ci ont malheureusement pu être affectés par les conditions de transport.

Nous vous invitons à contacter notre service clients afin d'examiner votre dossier et vous proposer une solution adaptée.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation.

Cordialement,

L'équipe prêt à jardiner.
J
Jean Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Bonjour oui superbe même ci je n'ai pas eu les tomates que j ai commandé , il mon contacter pour les remplacer par d autre tomates c est très sympa de votre part merci à bientôt l année prochaine pour d autre commande de tomates bisous
P
pierre Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Bonjour j'ai bien reçu le lot de 2 jardinière. En revanche, au déballage, j'ai découvert la grande jardinière avec le fond complètement détaché, les agrafes tordues, et un pied de la jardinière fendu. Je tiens des photos à votre disposition si vous souhaitez constater et réparer mon préjudice. Cordialement, Pierre Quentric
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,

Merci pour votre avis
Nous vous confirmons avoir bien reçu votre message concernant l'état de la jardinière à la livraison et nous vous avons répondu afin de trouver une solution. À ce jour, nous sommes toutefois dans l'attente de votre retour.

N'hésitez pas à consulter votre messagerie, y compris vos courriers indésirables, ou à reprendre contact avec notre service clients.

L'équipe prêt à jardiner
E
Enzo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Beaux plants de légumes, bien emballés, envoi rapide. Je recommande !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très belles plantes, livrées très rapidement. Je récidiverai ! Merci.
G
GILLES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
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