Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Franchement je ne sais pas quoi je pouvais m’attendre en commandant des clématites sur un site de vente à distance…
Le carton est arrivé dans un état lamentable (à moitié ouvert).
Les deux clématites étaient abîmées. J’ai pu planter la multi blue sans grande conviction. En revanche la star of india est arrivée complètement cassée et éparpillée dans le carton. Je ne vois pas comment elle pourrait reprendre.
Et pas de trace du sachet de graines pour abeilles….
En résumé très déçu de cette livraison.
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je suis très satisfaite. J’ai reçu rapidement mon colis. Il était bien emballé. Et j’ai reçu des informations pour suivre ma commande et mon colis.
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Commande facile à passer, délai de livraison très rapide.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Rapidité et réactivité
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Ras car professionnel
M
Marguerite R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Pas de problème, j'ai trouvé ce que je cherchais
M
Marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
les plans sont arrivés tous pourris !!!
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos plans ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, car nous souhaitons toujours offrir le meilleur à nos clients. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer par mail plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre la situation et explorer des solutions ensemble. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
M
marie claire S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Super pratique
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
j ai voulu essayer cette maison tres bien conditionne arrive tres vite je recommande
D
DANIELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison rapide
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide, commande conforme.. petit Bémol 2 pieds de tomate endommagés pendant le transport (étêtés).
S
stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Les plants sont arrivés en parfait état et l’emballage servant à les protéger est très bien pensé
Je recommanderai sans hésiter
R
ROBERT Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande, mais elle a été envoyée en point relais. Elle n'a pas été livrée à mon domicile. Je suis toujours à la maison.
A
Agathe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
J'ai commandé un rosier qui est arrivé très très sec et et qui est arrivé renversé dans l'emballage. Le carton a été lancé par dessus le portail en mon absence. Très déçue du service de livraison.
Satisfaite du rosier même si je le pensais un peu plus développé.
L
Lysabel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très contente de mon achat
J
Jean Luc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J'ai voulu tester ce site de vente en ligne de plants potagers et j'ai commandé 2 plants de tomates. Les 2 plants étaient brisés (et ce n'est pas du au transport). L'un des plants pourtant jeune avaient les feuilles déjà jaunies et seul lun6dfd 2 était dans un pot, pour l'autre il n'y a avait que la motte. Ce n'est pas sérieux.
A
Axel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Le site en lui-même est bien. Par contre il faut impérativement revoir le conditionnement des plants. Tout est arrivé desséché et le pire c'est qu'il n'y a pas de signalétique sur le carton d'emballage alors imaginez le soin qui doit être apporté au colis par les livreurs. Les outils offerts sont anecdotiques, encore plus petits que les outils de jardin de mon fils de 3 ans.
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Unbelievable quality to price value! Great customer service!!
E
ERIC M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
JAMAIS RECU
J
Jean paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très bien
C
Corinne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Mauvaise expérience, livraison trop longue, plants arrivés desséchés, abimés pour la plupart, certain naviguant dans l'emballage plastique en dehors de leurs pots... Si j'arrive à sauver quelque chose sur cette commande, j'aurais de la chance ! De plus, il manque un plant, noté comme remboursé sur la facture... remboursé à qui ? Je l'ignore, en tout cas pas à moi !
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Colis bien emballé arrivé rapidement
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Ca n'est pas moi qui ai reçu le colis parce j'ai dû travailler tout le week-end avec courte pose à l'hôtel sans rentrer. J'avais donné des instructions à celle qui restait à la maison. J'ai reçu une photo samedi de mon plant de rhubatbe pour sa "rehydratation" et ce matin, lundi, je l'ai vu planté au jardin depuis dimanche. Alors oui, tout s'est bien passé.
C
Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Dommage pour les dégâts.
A voir pour la récolte
D
DONNAY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Pas encore reçu ma commande, j'espère que les plantes ont été bien arrosée avant de partir.
S
Stephanie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande qui devait arriver fin avril. Nous sommes le 5 mai et je n’ai toujours pas reçu mon colis.
G
gaspard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Site bien fait mais peu adapter au smartphone
B
Buchheit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Commande facile bon site
C
Carlos Alberto G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Colis jamais reçu
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
SUPER CONTENTE
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Site avec beaucoup de variétés de tomates
A
Aurelie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très bon rapport qualité prix
Livraison rapide et soignée
C
christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bon emballage dommage que ce n est pas les plants de salade commander
A
Adriiana B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Je ne l'as pas recu! Pouvez vous me dire ou est le colis svp?
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Très bien.
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
reception de plants de piments Espelette plants chétifs ,arrivée en mauvaises états 2 mails de réclamations sans réponse ,je ne recommande absolument pas a éviter
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très beaux plans bien emballés
G
gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Idem bons produits mais transport qui laisse à désirer. Carton à l envers avec les dégâts que cela implique
S
Stanislas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Clair
H
HELENE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Conforme à la description
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