Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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S
St%C3%A9phane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
J'avais un peu peur à la lecture de certains avis, j'ai commandé des plants de piment gorilla, malgré un retard de livraison, j'ai eu la bonne surprise de trouver mes quatre plants en bonne condition physique lors de l'ouverture du colis, sauf que la position dans le transport fait que la terre d'étais plus dans les godets de transport.
M
mariam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J’ai reçu mes plantes en très bon état ! Elles étaient bien emballées, en parfaite santé, et la livraison a été rapide. Je suis très satisfaite de ma commande et je recommanderai sans hésiter. Merci pour ce service de qualité
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Premier achat, le dernier surement. L'envoi, s'il est fait à l'identique pour tous à celui que j'ai reçu, est à revoir. Pas eu le temps de contacter le service client.
P
PATRICIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produit bien décrit comme sur le site
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison très rapide. Emballage au top et produits de très bonne qualité.
J
jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
produits de tres bonne qualitée
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide et de qualité, tous les végétaux sont impeccables à l’arrivée grâce à un emballage soigné
Je recommande !
Un grand merci
E
EVELYNE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
super plants de salade super emballage
A
Angele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Commande top, plants parfaitement emballés. Livraison ultra rapide.
Je recommande, de vrais pros !
R
Raymonde O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Plante mal emballée toute la terre dans le carton et plante a nue
A
Axelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
J ai commandé 10 ilex crenata pour remplacer mes buis. Cela faisait plusieurs mois que je les cherchais dans les jardineries autours de chez moi sans succès.
J’ai reçu des plantes en pleine santé et la livraison est arrivée avant le délai prévu.
Très bonne expérience.
J
joel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bien. Expédition rapide. emballages super efficaces. Je recommanderai des plants et autres produits sur ce site.
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29 mai dernier. J'ai contacté le service client il y a quelques jours et je n'ai pas encore eu de réponse de leur part.
J
JOELLE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Reçu en temps et en heure, la plante est bien protégée et en bon état. Satisfaite de ce site
M
Melissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Commande passée le 29/05 , statimut expédiée puis plus rien dans le suivi. Demande par mail , on me dit qu'au vue de la qualité une nouvelle commande a été faite...alors pourquoi statut expédiée sachant que je n'ai rien reçu ? Aussi livraison le 5 juin! Pour au final ne pas avoir la couleur de produit que je voulais !! Je veux bien que les couleurs selon le ph peuvent etre plus ou moins semblable mais passer du rose pâle au hortensia violet que je voulais il y a un monde ! Très déçue, je ne conseillerai pas dans mon entourage ni voisinage et ne recommanderai plus jamais !
M
Marie josee M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Le rosier on qu il est en bonne santé
Je vous dirais plus quand j aurais des fleurs bien parfumées !!!
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
je suis très satisfaite de mes produits je recommande !
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
expédition rapide, produits bien emballés
C
Clémence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Mon produit est arrivé plié dans le carton. Et surtout j'ai commandé et payé un emballage cadeau, bien facturé, mais mon produit est arrivé en vrac, tordu et non emballé. Très déçu de ce site. Allez plutôt sur un autre, plus sérieux
S
sheila T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je suis totalement satisfaite de ma commande. Le site est très facile à utiliser, et la livraison rapide.mes plants sont arrivés intacts. Je recommanderais sur se site la prochaine fois.
J
jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
je ne recommande pas du tout.
J'ai commandé environ 300 fraisiers. Sur celles reçues, pratiquement une bonne moitié des fraisiers avaient un aspect pourri et mort, sans compter que certains paquets ne comportaient pas 5 fraisiers comme commandés mais 2 ou 3 . J'ai quand même planté, toutes celles pourris n'on jamais pousser et ne donne rien du tout. J'ai commandé des fraisiers blancs idem, aucune ne pousse. J'ai envoyé un mail début mai au service client avec photo. Je n'ai jamais reçu de réponse, ignorance totale.
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
E
Essia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bien reçu la commande. Mais, dommage qu'il n'y ait pas l'indication du haut du carton et une mention fragile. Le terreau est sorti des pots et des feuilles ont été abîmées... J'ai pu récupérer les plants et les soigner pour leur faire reprendre de la vigueur avant plantation.
C
Christiane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Les plantes m pnt été livrées le 30 mai expédiées le 26!! Totalement desséchées ...j ai essayé de joindre le service client dès cette constatation mais service fermé ! La messagerie vocale étant saturée pas de possibilité de laisser 1 messagePas d.adresse mail indiquée sur la facture.. Je pense que je ne renouvellerai pas mon expérience d achat sur votre site dommage car vos plantes semblaient intéressantes...
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. En effet, sur la facture notre adresse mail est bien indiquée à gauche. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos des plants reçus afin que l'on puisse trouver une solution. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Idée en cours d’expérimentation … à suivre pour la floraison et l’attrait des papillons !
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Livraison rapide et rosier en très bon état ! Hâte de voir ses boutons éclore !
Merci beaucoup
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site très agréable. La commande est arrivé très vite en 2 jours. Colis bien emballés. Plantes biens protégées.
M
Myriam C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Première commande pas concluante. Articles manquants, articles non envoyés remboursés mais aucune raison donnée. Articles arrivés en vrac couchés dans les boîtes en cartons. Je ne vais pas recommander.
J
jean pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
PREMIER ESSAI NOTE MOYENNE
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
plant arrivé abimé. Racine à nu pour un plant
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
R
Régine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
déçue
E
Emmanuelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Les plantes sont arrivées très froissées et certaines branches du romarin étaient sèches.
Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je ne connaissais pas ce site et je suis vraiment trés satisfait de A à Z
A
anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien, commande facile, livraison expediée rapidement, produits ok
C
Celine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Pas satisfaite du tout
Les plants sont arrivés complètement fleuriste et jaune
J ai demandé un remboursement j attends de voir
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le site est parfait mais le transport '' colis privé '' laisse à désirer car la livraison qui devait se faire à domicile en 2 jours s'est terminée en 1 semaine en point relais et les plants de tomates n'ont pas apprécié
J
Jean-marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
reprenez ma première déclaration
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons reçu un premier mail le 28/09/24 auquel nous avons répondu le 30/09/24. Vous nous avez envoyé un mail le 27/05/25 auquel nous avons répondu ce matin le 28/05/25 Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien,emballage super soigné et plantes reçues en bon état
R
Régine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Beeurosin emballés bien recus mais le servica livraison GLS a déposé mon colis dans un centre partenaire alors que j'ai payé pour une livraison à domicile 7,90 dont j'attends le remboursement de votre part !! GLS nul c'est pas la première fois que ça m'arrive chez eux !!!!
J
JEAN LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Produits de très bonne qualité bien emballés et envoi très rapide. Merci