Avis clients de Prêt à jardiner

La livraison n'a pas été livrée à l'adresse indiquée.

Merci pour les livraisons !

Envoi rapide, produit conforme à la commande et en état satisfaisant pour le replanter.

Plants reçus rapidement et bien emballés.

La livraison n'a pas été livrée à l'adresse indiquée, et la guirlande guinguette 10 mètres transparente est manquante.

Reçu mes plants fanes n’arrive pas à les contacter

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envoie rapide et soigné

Très bien, emballage , produits : OK

Je n'ai pas reçu ma commande.
Le service qui devait le livrer ne répond pas. Aucune dée de l'endroit où se trouve ma commande. Personne pour m'aider à savoir qui profite de cette commande....

Belle plante , bien emballée , sérieux.

Mes plants de tomates sont arrivés en piteux état et je souhaiterais faire une réclamation.
Merci

Je n'ai toujours pas reçu mon poulailler , je l'attend avec impatience.

Beaux produits, bel emballage qui protège bien les plants
Peut-être un peu cher mais le rapport qualité/prix est là. A voir dans le temps, peut-être 5 étoiles si tout prend et que les récoltes sont bonnes

Je suis satisfaite de mon achat et surtout des informations de livraison ainsi que de la personne très agréable qui m'a livré. Cependant j'ai utilisé un code promo indiqué sur le site pour avoir un oya en cadeau et il n'était pas dans le colis

Pas possible de donner un avis car pour cela il faudrait déjà avoir reçu le colis. GLS l'envoie directement en point relais sans prendre la peine de se déplacer ni de joindre le destinataire, pourtant les frais de livraisonàdomicile ont bien été encaissés. Le point relais indiqué ne correspond pas au lieu indiqué pas SMS. Impossible de joindre le transporteur et le service du site fermé à 15h en semaine, pratique pour régler un problème le vendredi après-midi. Je ne commanderai plus sur ce site. C'est un cadeau groupé pour une fête familiale et il ne pourra peut être pas être offert. Déjà à la commande de l'article indiqué comme disponible, j'ai reçu un mail indiquant que la livraison sera retardée car l'article est en cours de réapprovisionnement. Il faut probablement comprendre qu'il est commandé auprès du distributeur qu'une fois la commande effectuée sur le site prêt à jardiner.

SAV même pas nul mais inexistant.
J ai reçu une livraison non conforme à la commande . Le sav ne répond pas au téléphone.
J ai envoyé 3 mail qui sont toujours sans réponse 3 mois après.
Plus jamais de commande chez eux !

2eme commande 0lants mieux emballés que pour la 1ere commande envoi rapide

Bien large choix

Les plants de tomates sont très bien mais les frais de livraison sont beaucoup trop élevés. Sur les autres sites les frais de livraison sont beaucoup moins élevés. C'est pour cela que je ne commande pas souvent sur "prêt à jardiner"

Plants pas bien emballés un plant cassé mais service client a offert 1 bon réduction 10 euros

colis trop gros pour être déposé en point relais (malgré que c'est cette option qui m'a été proposée à la commande), le transporteur m'appelle pour me signaler que mon colis me sera livré a domicile le jour même, mais...colis jamais livré, transporteur injoignable, prêt à Jardiner injoignable également, au téléphone , mail sans réponse...

le colis était sans dessus dessous, résultat les plants en très mauvais état certains jaune, déraciné

Commande arrivée avec des articles cassés, service client impossible à contacter

Je suis contente des articles reçus mais j’avais demandé (et payé) afin que ceux ci soient emballés dans du papier cadeau mais cela n’a pas été fait.

Très bien, dommage que l'offre du moment n'ai pas été appliquée à ma commande, la proposition qu'on m'a faite par la suite ne m'a pas satisfaite. Dommage... Mais le produit reçu était très bien protegé dans son carton, il est conforme à la photo. Donc de ce côté vous pouvez faire confiance.

Grosse déception : tous les godets reçus sont secs et en très mauvais état

Bonjour un site qu'il vend ce qu'il n'a pas !!!
Résultats un mois de perdu avant mon remboursement.

Carton d'emballage volumineux pour la taille du produit.
Carton d'emballage abimé à réception, recollé tant bien que mal par les services de la Poste.

vu la lecture sur internet concernant les produits, je m'attendais à mieux.

Reste perfectible.

Très très déçue, les muguets étaient complètement fanés à l'arrivé alors qu'il s'agissait d'un cadeau...
C'est vraiment une honte !! Mon cadeau était vraiment laid à l'arrivée.
Quand on sait que ses fleurs sont fané on ne les met pas en vente...

Commande oubliée, jamais reçu de confirmation . Après réclamation colis envoyé

Conforme à mes attentes.

bien

Les plants sont arrivés fatigué, bien sec .

Un plan de basilic en souffrance, dommage, sinon, très contente.

NUL ARNAQUE

Bien

ma commande est arrivés très vite et bien protège mais dans emballage je trouve beaucoup de fourmis, même beaucoup les oufs de fourmis!