Prêt à jardiner se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, les colis arrivant souvent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les plantations et les cadres végétaux. Les produits livrés, qu’il s’agisse de plantes, bulbes ou mangeoires, sont fréquemment décrits comme beaux, bien protégés et conformes à la commande, avec des plantes arrivant en bon état et des emballages solides. Le service client et l’accueil sont mentionnés comme excellents, avec une relation clientèle appréciée et des vendeurs sérieux, tandis que les commentaires sur les plantations et les produits soulignent leur qualité et leur aspect esthétique. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des livraisons rapides qui répondent aux attentes.
J’ai acheté de plans de tomates la tomate cerises prune noir je peux encore la sauver la Green zébra et arriver dans un état lamentable j’ai envoyé deux mails avec photo ont ne la pas répondu alors oui énormément déçue et dégoûté la Green zébra y’a pas grand chose a sauver je vais perdre mon temps pour rien c’est la première fois que je commande ici si au moins on m’aurait répondu mais non rien donc c’est aussi la dernière fois fallait s’y attendre 3 jours avant d’arriver enfermé sans eau rien avec la chaleur elle ne pouvait pas arriver enfermé sans bonne santé d’où ma note sa ne mérite pas plus ce n’est pas sérieux j’y avais mis tans d’espoir et tout s’effondre la Green zébra et maron du haut en bas je sauve quoi
I
Iris V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Je n'ai jamais reçu le colis ! Arrêtez de m'envoyer des mails me demandant mon avis sur les produits !!!!
M
Michael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Pas de retour
Des plants de commandé ,après plusieurs jours , toujours pas reçus et pas de nouvelles ni du vendeur , ni du transporteur
Mail envoyé , pas de réponses
Plants sans doutes à mettre à la poubelle ( vu la chaleur )
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison rapide
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Plante plusieur fois arriver en pas super bonne était jaune et sèche ma première commande a était renvoyé mais la deuxième je ne contacterai pas le sav j’irais simple au revendeur du coin serte plus cher mais les plante plus jolie
B
Brigitte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Plante abîmée à l arrivée
La tige cassée
B
Bénédicte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
La partie Deco n’est pas organisée, plutôt fourre tout. Ne donne pas envie. C’est le produit qui m’a attiré.
F
Fabrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Les plants sont arrivés dans un état moyen sans plus. Des tomates avec des feuilles et tisanes fanées. Je les ai bien arrosés. Je verrai le résultat.
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Les plantes reçus sont abîmés , sèche , des feuilles noires
Je suis malheureusement déçue de cette commande
F
Francoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison rapide
S
Sonia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
XXxx
L
Lata D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Elles ont pas donné des fleurs encore
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous attendiez des fleurs et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Satisfaite de ma commande.
A voir dans le temps,la résistance du petit arrosoir en zinc ??
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
information recue que livraison déposée dans boite aux lettres
Impossible vu la taille du petit carton qui ne peut rentrer dans une boite aux lettres
G
Guillemette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Pas très contcar le produit est arrivé le 17 juin alors que la livraison était prévue le 12 ou le 13 juin. De plus,j'ai payé 1 supplément pour 1 emballage cadeau, il n'y avait aucun emballage....
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je viens de recevoir ma commande.
V
Véronique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
J'ai commandé un poulailler à 550€. On me dit dans mon compte client que le poulailler a été livré alors que ça n'est pas le cas !
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bonjour ; je n'ai pas trouvé le sachet de graines pour les abeilles ; dommage pour ces insectes qui vivent près de chez moi .
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli et procédons à l'envoi de celui-ci par la poste. N'hésitez pas à modifier votre avis, dès réception de celui-ci. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Temps de livraison un peu long pour des plants alors qu’il y avait de grosses chaleurs. Ils étaient bien emballés mais l’emballage était très chaud extérieur comme intérieur.
Sinon très satisfait.
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande très bien emballée.
Dommage que la commande ne soit pas déposée dans les lockers car très difficile à récupérer avec mes horaires
S
Sacha L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
10 pots commandés 4 cassés, aucune protection autour des pots juste un morceau de carton entre chaque pot pour la séparation mais pas d’emballage évidemment le transport à causé des dégâts
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
arriver comletement dessecher mon planr de tomate bonne reaction du site qui m a rembourser
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Arrivé en temps et heure
J
Jean-Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Cdé le 04/06/2025 à ce jour soit le 13/06 pas reçus !!!
J
Jean-Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
pas de bonne communication
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
JE N AI TOUJOUR RIEN RECU
S
Sébastien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Livraison lamentable , carton defoncé, pots explosés quasi plus de terreau , 5 jours pour etre livré, plants sous dimensionnés comparés a ce qui est precisé donc ne vaut pas le prix affiché
Bref cetait la première mais la derniere commande.
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Envoyé un vendredi alors que le lundi était férié !évidement une plante à souffert
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Premier achat, le dernier surement. L'envoi, s'il est fait à l'identique pour tous à celui que j'ai reçu, est à revoir. Pas eu le temps de contacter le service client.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison sans problème mais emballage succint et absence du sachet de graines de fleurs
R
Raymonde O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Plante mal emballée toute la terre dans le carton et plante a nue
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29 mai dernier. J'ai contacté le service client il y a quelques jours et je n'ai pas encore eu de réponse de leur part.
J
Joelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Reçu en temps et en heure, la plante est bien protégée et en bon état. Satisfaite de ce site
M
Melissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Commande passée le 29/05 , statimut expédiée puis plus rien dans le suivi. Demande par mail , on me dit qu'au vue de la qualité une nouvelle commande a été faite...alors pourquoi statut expédiée sachant que je n'ai rien reçu ? Aussi livraison le 5 juin! Pour au final ne pas avoir la couleur de produit que je voulais !! Je veux bien que les couleurs selon le ph peuvent etre plus ou moins semblable mais passer du rose pâle au hortensia violet que je voulais il y a un monde ! Très déçue, je ne conseillerai pas dans mon entourage ni voisinage et ne recommanderai plus jamais !
C
Clémence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Mon produit est arrivé plié dans le carton. Et surtout j'ai commandé et payé un emballage cadeau, bien facturé, mais mon produit est arrivé en vrac, tordu et non emballé. Très déçu de ce site. Allez plutôt sur un autre, plus sérieux
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
je ne recommande pas du tout.
J'ai commandé environ 300 fraisiers. Sur celles reçues, pratiquement une bonne moitié des fraisiers avaient un aspect pourri et mort, sans compter que certains paquets ne comportaient pas 5 fraisiers comme commandés mais 2 ou 3 . J'ai quand même planté, toutes celles pourris n'on jamais pousser et ne donne rien du tout. J'ai commandé des fraisiers blancs idem, aucune ne pousse. J'ai envoyé un mail début mai au service client avec photo. Je n'ai jamais reçu de réponse, ignorance totale.
J
Jean-Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pas de réception de colis. Commande annulée. J'ai déjà commandé il y a quelques années , sans problème.
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
E
Essia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bien reçu la commande. Mais, dommage qu'il n'y ait pas l'indication du haut du carton et une mention fragile. Le terreau est sorti des pots et des feuilles ont été abîmées... J'ai pu récupérer les plants et les soigner pour leur faire reprendre de la vigueur avant plantation.
C
Christiane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Les plantes m pnt été livrées le 30 mai expédiées le 26!! Totalement desséchées ...j ai essayé de joindre le service client dès cette constatation mais service fermé ! La messagerie vocale étant saturée pas de possibilité de laisser 1 messagePas d.adresse mail indiquée sur la facture.. Je pense que je ne renouvellerai pas mon expérience d achat sur votre site dommage car vos plantes semblaient intéressantes...
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. En effet, sur la facture notre adresse mail est bien indiquée à gauche. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos des plants reçus afin que l'on puisse trouver une solution. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 