Français 
F
Note : 3 sur 5
Les plants sont arrivés dans un état moyen sans plus. Des tomates avec des feuilles et tisanes fanées. Je les ai bien arrosés. Je verrai le résultat.
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Les plantes reçus sont abîmés , sèche , des feuilles noires
Je suis malheureusement déçue de cette commande
Je suis malheureusement déçue de cette commande
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
XXxx
L
Note : 3 sur 5
Elles ont pas donné des fleurs encore
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous attendiez des fleurs et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande.
A voir dans le temps,la résistance du petit arrosoir en zinc ??
A voir dans le temps,la résistance du petit arrosoir en zinc ??
P
Note : 4 sur 5
information recue que livraison déposée dans boite aux lettres
Impossible vu la taille du petit carton qui ne peut rentrer dans une boite aux lettres
Impossible vu la taille du petit carton qui ne peut rentrer dans une boite aux lettres
G
Note : 3 sur 5
Pas très contcar le produit est arrivé le 17 juin alors que la livraison était prévue le 12 ou le 13 juin. De plus,j'ai payé 1 supplément pour 1 emballage cadeau, il n'y avait aucun emballage....
P
Note : 3 sur 5
Je viens de recevoir ma commande.
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un poulailler à 550€. On me dit dans mon compte client que le poulailler a été livré alors que ça n'est pas le cas !
J
Note : 3 sur 5
Bonjour ; je n'ai pas trouvé le sachet de graines pour les abeilles ; dommage pour ces insectes qui vivent près de chez moi .
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli et procédons à l'envoi de celui-ci par la poste. N'hésitez pas à modifier votre avis, dès réception de celui-ci. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
S
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu long pour des plants alors qu’il y avait de grosses chaleurs. Ils étaient bien emballés mais l’emballage était très chaud extérieur comme intérieur.
Sinon très satisfait.
Sinon très satisfait.
C
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballée.
Dommage que la commande ne soit pas déposée dans les lockers car très difficile à récupérer avec mes horaires
Dommage que la commande ne soit pas déposée dans les lockers car très difficile à récupérer avec mes horaires
S
Note : 1 sur 5
10 pots commandés 4 cassés, aucune protection autour des pots juste un morceau de carton entre chaque pot pour la séparation mais pas d’emballage évidemment le transport à causé des dégâts
P
Note : 3 sur 5
arriver comletement dessecher mon planr de tomate bonne reaction du site qui m a rembourser
B
Note : 4 sur 5
Arrivé en temps et heure
J
Note : 1 sur 5
Cdé le 04/06/2025 à ce jour soit le 13/06 pas reçus !!!
J
Note : 1 sur 5
pas de bonne communication
P
Note : 1 sur 5
JE N AI TOUJOUR RIEN RECU
S
Note : 1 sur 5
Livraison lamentable , carton defoncé, pots explosés quasi plus de terreau , 5 jours pour etre livré, plants sous dimensionnés comparés a ce qui est precisé donc ne vaut pas le prix affiché
Bref cetait la première mais la derniere commande.
Bref cetait la première mais la derniere commande.
M
Note : 4 sur 5
Envoyé un vendredi alors que le lundi était férié !évidement une plante à souffert
S
Note : 3 sur 5
Premier achat, le dernier surement. L'envoi, s'il est fait à l'identique pour tous à celui que j'ai reçu, est à revoir. Pas eu le temps de contacter le service client.
D
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème mais emballage succint et absence du sachet de graines de fleurs
R
Note : 1 sur 5
Plante mal emballée toute la terre dans le carton et plante a nue
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29 mai dernier. J'ai contacté le service client il y a quelques jours et je n'ai pas encore eu de réponse de leur part.
J
Note : 1 sur 5
Reçu en temps et en heure, la plante est bien protégée et en bon état. Satisfaite de ce site
M
Note : 1 sur 5
Commande passée le 29/05 , statimut expédiée puis plus rien dans le suivi. Demande par mail , on me dit qu'au vue de la qualité une nouvelle commande a été faite...alors pourquoi statut expédiée sachant que je n'ai rien reçu ? Aussi livraison le 5 juin! Pour au final ne pas avoir la couleur de produit que je voulais !! Je veux bien que les couleurs selon le ph peuvent etre plus ou moins semblable mais passer du rose pâle au hortensia violet que je voulais il y a un monde ! Très déçue, je ne conseillerai pas dans mon entourage ni voisinage et ne recommanderai plus jamais !
C
Note : 1 sur 5
Mon produit est arrivé plié dans le carton. Et surtout j'ai commandé et payé un emballage cadeau, bien facturé, mais mon produit est arrivé en vrac, tordu et non emballé. Très déçu de ce site. Allez plutôt sur un autre, plus sérieux
J
Note : 1 sur 5
je ne recommande pas du tout.
J'ai commandé environ 300 fraisiers. Sur celles reçues, pratiquement une bonne moitié des fraisiers avaient un aspect pourri et mort, sans compter que certains paquets ne comportaient pas 5 fraisiers comme commandés mais 2 ou 3 . J'ai quand même planté, toutes celles pourris n'on jamais pousser et ne donne rien du tout. J'ai commandé des fraisiers blancs idem, aucune ne pousse. J'ai envoyé un mail début mai au service client avec photo. Je n'ai jamais reçu de réponse, ignorance totale.
J'ai commandé environ 300 fraisiers. Sur celles reçues, pratiquement une bonne moitié des fraisiers avaient un aspect pourri et mort, sans compter que certains paquets ne comportaient pas 5 fraisiers comme commandés mais 2 ou 3 . J'ai quand même planté, toutes celles pourris n'on jamais pousser et ne donne rien du tout. J'ai commandé des fraisiers blancs idem, aucune ne pousse. J'ai envoyé un mail début mai au service client avec photo. Je n'ai jamais reçu de réponse, ignorance totale.
J
Note : 4 sur 5
Pas de réception de colis. Commande annulée. J'ai déjà commandé il y a quelques années , sans problème.
L
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
E
Note : 3 sur 5
Bien reçu la commande. Mais, dommage qu'il n'y ait pas l'indication du haut du carton et une mention fragile. Le terreau est sorti des pots et des feuilles ont été abîmées... J'ai pu récupérer les plants et les soigner pour leur faire reprendre de la vigueur avant plantation.
C
Note : 1 sur 5
Les plantes m pnt été livrées le 30 mai expédiées le 26!! Totalement desséchées ...j ai essayé de joindre le service client dès cette constatation mais service fermé ! La messagerie vocale étant saturée pas de possibilité de laisser 1 messagePas d.adresse mail indiquée sur la facture.. Je pense que je ne renouvellerai pas mon expérience d achat sur votre site dommage car vos plantes semblaient intéressantes...
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. En effet, sur la facture notre adresse mail est bien indiquée à gauche. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos des plants reçus afin que l'on puisse trouver une solution. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
S
Note : 4 sur 5
Très bon site
C
Note : 4 sur 5
Site facile d’accès et délai de livraison respecté
S
Note : 4 sur 5
Le site est très correct, petit problème concernant la livraison , retard dû à colis Privé. Néanmoins les pieds de tomates sont arrivés en état correct, et la personne ma remboursé les frais de livraison ce qui reste agréable en sous
Je donne que 4 étoiles à cause de la livraison sinon le colis bien préparé bien emballé
Merci
Je donne que 4 étoiles à cause de la livraison sinon le colis bien préparé bien emballé
Merci
M
Note : 3 sur 5
Première commande pas concluante. Articles manquants, articles non envoyés remboursés mais aucune raison donnée. Articles arrivés en vrac couchés dans les boîtes en cartons. Je ne vais pas recommander.
J
Note : 3 sur 5
PREMIER ESSAI NOTE MOYENNE
S
Note : 1 sur 5
plant arrivé abimé. Racine à nu pour un plant
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
R
Note : 3 sur 5
déçue