Français 
M
Note : 5 sur 5
bonjour,bien livré ,joli produit le seul bémol coli abimé ce n'etait pas grave c'est de l'ail mais a faire attentio0n pour des choses plus fragile
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Colis incomplet! Donc je ne recommanderais pas
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail afin que l'on puisse traiter votre demande. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
D
Note : 4 sur 5
tres bon produit et en plus 2 cadeau surprise cela est parfait pour votre envoi bien emballé mais je donne que 4 par pitié changer de transporteur il sont lamentable changer de point relais en point relais sans arret au debut 5km de chez moi et a la fin 30 km en plus avec aucun envoi,meme pas de prevenir la date reporter sans arret et bien sur arriver 4 jours plus tard impossible de les avoir au telephone
P
Note : 4 sur 5
Améliorez la présentation et mettre plus de plantes en vente
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, livraison rapide et en plus un cadeau en plus
Merci je suis satisfaite de mon achat
Merci je suis satisfaite de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Bien emballé et reçu ok.
Y
Note : 5 sur 5
Un site que je connaissais pas.
Vraiment très bien.
Vraiment très bien.
C
Note : 3 sur 5
Suite à ma commande du 5 mai concernant l’achat de 10 pieds de piments de Cayenne, je me suis retrouvé avec 9 pieds de poivrons et 1 de piment.( A l’ apparition des poivrons il était trop tard pour repasser une commande) . déçu pour cette erreur d’envoie, et pas de piment cette année.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Nous prenons contact avec vous par mail afin de vous fournir un bon d'achat pour votre prochaine commande. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
C
Note : 5 sur 5
j'ai reçu ma commande 48h après l'achat, bien emballée
P
Note : 5 sur 5
Produit bien reçue et de bon qualités
M
Note : 5 sur 5
Très bon site colis reçu rapidement bien protéger . Je recommande sans hésitation
F
Note : 1 sur 5
annoncé comme contenant 3 l... en réalité, suis pas convaincu que ça fasse 1 demi litre tant le contenant est minuscule. il a l'air en état malgré la petitesse !!! très cher pour la taille! à voir pour la qualité.... pour l'instant dessus! surtout que ma cde n'a pas été respecté 1 element manquant remboursé et un remplacé sans tenir compte de mes besoin et envies!!! "prend ça et ferme là!" pas top du tout!!!
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre commande et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe Prêt à jardiner.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre commande et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe Prêt à jardiner.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
M
Note : 5 sur 5
Site à jour (stock) navigation facile. Concernant la livraison nous avons surveiller vainement la boîte aux lettres et nous étions très inquiets pensant que nos plants seraient anéantis par le WE de canicule s'annoncant. En début d'APM nous avons un appel d'un livreur s'excusant de ne pouvoir disposer le colis dans la BAL ...
Nous supposons que c'est une initiative de votre société ? A quelque cm prêt du.colis, si ces plants avaient été laissé dans la BAL ils auraient été irrécupérables. Conclusion achat et livraison de bonne facture ;-)
Nous supposons que c'est une initiative de votre société ? A quelque cm prêt du.colis, si ces plants avaient été laissé dans la BAL ils auraient été irrécupérables. Conclusion achat et livraison de bonne facture ;-)
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à se que j ai commandé botte de poireaux le feuillage un peu sec mais toujours en vie
N
Note : 5 sur 5
Tout parfait !
A
Note : 5 sur 5
La demande de donner mon avis arrivait avant la livraison
M
Note : 5 sur 5
Très contente de votre envoi ! Immédiatement plantés ils étaient beaux. Je vous remercie infiniment.
Je recommande votre site.
Je recommande votre site.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vos plantations sont déjà belles. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail. Cordialement. L’équipe pretajardiner.com
J
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 3 sur 5
Livraison avec 1 jour de retard donc plants desséchés, plantés dès livraison et ce matin 1 sur 2 s'en sort ,dommage
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos plants. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail afin que l'on puisse trouver une solution à votre problème. Bien cordialement, L'équipe Prêt à jardiner
P
Note : 5 sur 5
bon produits
V
Note : 4 sur 5
Très bien, mais je n'ai pas eu mon sachet de fleurs pour les abeilles
B
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir les 3 pots de verveine menthe que j’avais commandé il y a quelques jours. La fraîcheur des pots est exceptionnelle et la qualité des plantes tout aussi bien. Merci
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pots de verveine menthe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe pretajardiner.com
M
Note : 5 sur 5
très bon plants
J
Note : 1 sur 5
le coq refuse de chanter, très mauvaise pioche
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Prêt à jardiner
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Prêt à jardiner
E
Note : 4 sur 5
commande effectuée le 25/07 expédiée le 28/07 livrée le 31/07
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits.
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
Merci
Merci
P
Note : 5 sur 5
Mes poireaux sont arrivés dans les meilleurs délais et en parfait état.
S
Note : 4 sur 5
a la saison faites vous les plants de légumes greffés?
G
Note : 3 sur 5
Suis déçue les poireaux sont arrivés secs et jaunes. Je ne pense pas qu’ils repartiront
Réponse de Prêt à jardiner
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons pourtant des arrivages de plants de poireaux frais plusieurs fois par semaine. Peut-être ont-ils soufferts de fortes chaleurs pendant le transport. Merci de nous indiquer par email si les poireaux ne reprennent pas afin de vous proposer la meilleure solution à ce litige.
L
Note : 5 sur 5
au top je suis super content
E
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est trés facile, claire, beaucoup de couleurs, agréable à regarder.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu et que notre design coloré soit à votre goût. Cela nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. Bien cordialement. L’équipe pretajardiner.com
J
Note : 5 sur 5
Excellent site
C
Note : 5 sur 5
Bien qu'il y ait eu quelques problèmes avec le produit, non pas la faute de P à J mais du fournisseur, le service client était exemplaire, ce qui signifie que j'achèterai à nouveau chez eux.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes malgré les difficultés rencontrées avec le produit. Votre confiance nous est précieuse et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien cordialement. L’équipe pretajardiner.com
J
Note : 1 sur 5
Problème de livraison
La plante est arrivé la tête en bas pas d étiquetage bas haut sur le carton
Plus aucune feuille sur la plante toute sèche
La plante est arrivé la tête en bas pas d étiquetage bas haut sur le carton
Plus aucune feuille sur la plante toute sèche
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
M
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 5 sur 5
Très bien, envoie rapide, belles plantes.
C
Note : 5 sur 5
Je tiens à dire que je n'ai jamais vu une livraison de ce type.
Je suis très impressionnée par la qualité et la livraison.
Merci beaucoup pour ma commande impeccable, je recommande fortement à commander chez vous et je pense continuer à commander chez vous.
Je suis très impressionnée par la qualité et la livraison.
Merci beaucoup pour ma commande impeccable, je recommande fortement à commander chez vous et je pense continuer à commander chez vous.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionnée par la qualité de votre commande et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes. Bien cordialement. L’équipe pretajardiner.com